Потребительские Жалобы и Отзывы Ярославль, Ярославская обл., Россия

Авто Бизнес Центр Групп

17.06.2021 SERGEY BELYAEV
Гарантийный ремонт

Владею автомобилем Киа Рио 2018 года. В конце мая обратился по вспучивания лкп на кузовных элементах, инженер по гарантии согласовал и назначил дату.15.06 резко начало буксовать сцепление. 16 числа обратился к дилеру Киа на Тутаевским шоссе 8, где мне вынесли отказ по всем работам, так как авто не проходил то-2 и то-3 у оф. дилера. А как же 5 лет гарантии или 150000 км? Где связь между то и кузовом? Прямое нарушение закона о правах потребителя!

Wildberries

13.06.2021 anastasyak
Не принимают брак

Не принимают брак Добрый день! Заказывала кроссовки на Вайлдбериз, одела два раза и пошли по шву, очень жаль за данную модель. Вайлдбериз отказал в возврате, первый раз мне попался брак! Но я так это не оставлю, нужно отвечать за качество продукта. Отвратительное отношение к своим покупателям. Буду писать в прокуратору. При том, на возврат 21 день. И это реальный брак.

Wildberries

07.06.2021 Амина
Самовольное списание средств и невозврат денег

Самовольное списание средств и невозврат денег 21 мая без предоплаты в пункте самовывоза померяла куртку, куртка не подошла. Тут же вернула сотруднику пункта. Мало того что с меня списали эти средства и потом оформили возврат. Хотя это никакой не возврат а отказ и согласия на списание денег я не давала, так как вещь не выкупала. Сегодня 7 июня возврата денег нет. Написано 8 обращений. Одни отписки. Ждите вам ответят. Сколько ждать? Где регламент ответа на вопросы и регламент перечисления средств? Жулье сплошное. Подготовила жалобу в...

Никто не за что не отвечает.

Никто не за что не отвечает. 25.02.2021 года заказала кровать премьера. Доставку и сборку поставили на 10 мая. Ну что же - думаю буду ждать. Подготовила спальню, сплю на полу. Оплатила 100%. Звонят из службы сервиса-ваша кровать приехала не в полной комплектации, перенос на 22.05, затем опять не полная комплектация, перенос на 26.05. Уточняю это крайний срок? Никто никаких гарантий не дает. Служба сервиса отвечает только за доставку, менеджеры по продаже только за продажу. Оборвала все телефоны-постоянно переводят на...

Не качественная мебель

Не качественная мебель Купили мебель в ноябре! Все это время привозили мебель по кускам! А последний раз даже сборку совершал не сборщик, водитель! Когда мы покупали мебель, продавец елена пороль, рассказывала о качестве на высоком уровне, гарантиях, но не того не другого не оказалось! Когда мы написали рекламацию на замену деталей (раз 5) нас стали кормить только завтраками! И вот уже полгода ее меняют! Не покапайте там мебель! Вы потеряете кучу денег за некачественный товар!

Невозможно частая реклама

Невозможно частая реклама Эта реклама заколеала в конец! Мало того, то она каждые десять минут идёт, так и рвёт фильм в самые неподходящие моменты! Смотреть что-либо отбивает желание напрочь! Скоро совсем откажемся от этого канала. Что-то с этим сделать необходимо, крайне необходимо.

ИП Павлов А. Ю.

07.04.2021 ИринаБы
Претензия на некачественный товар

Претензия на некачественный товар Заказала магнитную щетку для мытья окна которая не держится на окне(двойной пакет). Просьба принять товар обратно с денежным возвратом. Прилагаю фото посылки и ее содержимого, чека, претензию. На указанный вами e- mail: [email protected] письма не доходят. Получатель : Куракина Галина Михайловна Телефон +79201442242 Отправил: ИП Павлов Антон Юрьевич.

Мошенники

Мошенники Компания обманщиков! Начиная от продавца и заканчивая сотрудниками cool-центра! В ноябре 2020г. Купили мебель у них в тандеме! Продавец Елена пароль, рассказывала, что она выберет нам мебель лучшего качества, что доставят в срок, что если какой-то брак нам заменят его в течение месяца! Итог: купили мебель на 250000₽, на сегодня 25 марта, доставляли ее частями и нарушили все сроки, часть деталей оказалась бракованные и на сегодня ни кто их так и не заменил! Продавец Елена даже не отвечает на...

Отказали в притензии

Отказали в притензии Приобрела в магазине кари позолоченные серьги. Через пару дней из них вывалилась цепочка, т. К. Удерживающий механизм был не исправен. Меня в магазине не предупреждали консультанты что такое может произойти. Деньги на ветер только выкинула. В претензии мне отказали.

Знакомства

Не любовь, а развод на деньги

Не любовь, а развод на деньги Привет Марина. Спасибо, что не проигнорировала мое письмо. Честно, вообще не ожидал получить ответ на свое нелепое сообщение) Наверное нужно сразу сказать, что у меня нет большого опыта в написании писем и скорее всего мое сообщение покажется тебе банальным, за это я хотел бы сразу извиниться. Расскажу немного о себе, может быть тебе станет интересно) Конечно же начать нужно с имени, звать меня Антон. Я родился и вырос в Москве. Прожил там до 24 лет. Окончил экономический факультет МГУ, но...

Возврат средств

Возврат средств 20.01.21 я совершила три покупки в интернет магазине вайлдбериз на одинаковую сумму каждая - 2778, первые две были отменены так как я по ошибке оплатила не той картой, третья была оформлена и доставлена курьером, в дальнейшем по ней был возврат, за первую покупку-отмену товара деньги поступили мгновенно, за вторую денег не было, меня сразу насторожило так как обычно при возврате день в день, деньги прилетают сразу, за третью операцию деньги мне вернулись через 11 дней, а вот вторая так и...

KFC

29.12.2020 Угролук
Косячное приложение и наплевательское отношение к клиентам

Косячное приложение и наплевательское отношение к клиентам Больше часа пытался заказать с помощью приложения заказ на самовывоз, заказывал в первый раз через приложение с промокодом с скидкой на первую покупку. Сначала косячила оплата потом и вовсе промокод перестал применятся, в общем плюнул и ушел. Когда после этого написал отзыв меня блокнули в их группе вк.. Ну да чего проще чем что то делать.)

Атмасфера

03.12.2020 Elenochka119
Некачественный ремонт [Решена]

Некачественный ремонт Своих мастеров в фирме нет, работают те же самые люди, что и в объявлениях авито, с которых учредитель Юрий стрижет деньги, которые вы переплачивате. Юрий живёт в Москве, спросить за качество не с кого. Берут много денег, не соответствующих качеству. Поверхностный работы выполняют на троечку с плюсом, при этом оставляют сложные вопросы вам для самостоятельного решения. Ремонт так сказать "г...о в красивой обвертке". Сантехников нанимают из жека, получается вы платите жеку и непонятно за что Юрию. Фирма зарегистрирована в квартире родителей директора, как не стыдно. Офиса нет. Не рекомендую!

Zolla

26.11.2020 Zolla
Не совпадение цены и пробитого чека

Не совпадение цены и пробитого чека При покупке спортивных штанов выбитый чек не совпал с ценой на товаре. Старший продавец сказала, что была инвентаризация и они "физически" не успели поменять программу и продать по ценнику на товаре отказались, только возврат денег. Продавцы грубые, в покупателях и выручке не заинтересованы

Нарушены сроки [Решена]

Нарушены сроки Вернулись из-за границы, согласно требованиям Роспотребнадзора сдали бесконтактно тест на 6 человек. Сегодня должны быть результаты, чтобы загрузить их на госуслуги и выйти на учебу и работу. Результатов нет. Конечно, большой наплыв клиентов и т.д., но мы свои обязательства выполнили, когда внесли денежные средства. Теперь вы выполните свои. Чат ни о чем, советуют звонить, а дозвониться не возможно. Письмо на фидбек написано, ответа нет. Если в кратчайшие сроки не будет решен вопрос, будем вынуждены обратиться за защитой своих прав

РЖД

26.10.2020 Kate123
Хамское отношение к людям

Хамское отношение к людям Ярославль, 25.10.2020 воскресенье, в 14:15 покупала билет на кассе номер 4. Кассир повышала голос, даже кричала, грубо отвечала. Я вежливо попросила дать мне место у прохода, на мою просьбу она никак не отреагировала, потом выяснилось, что она дала мне место у окна. Ужасное обслуживание. Хочется, чтобы такие люди не работали больше в сфере, где нужно контактировать с другими людьми.

Атмосфера как на вокзале

Атмосфера как на вокзале Добрый вечер, в заведении атмосфера ужасная. Куча подростков, которые обсуждают что родители бухают в гараже и можно лопать до 12 ночи. Распивают водку в чистом виде прямо на крыльце, после чего бъют бутылки, половина этой компании в туалете пьют пиво, сползают по стенкам и скулят что им плохо и умирают. За соседним столиком парни закижывают ноги на стол и коввыряются в носу, у вас не то что кушать не хочется, сидеть пративно. Когда алкогольное опьянение подростков достигло апогея они начали...

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги С 30.07.20 не возвращают сумму в размере 1035 р. За возврат сандалей 39 размера! Одни отписки по всем тел и мессенжерам... Писала и отправляла досудебную претензию, получили и расписался 08.09 числа а до сих пор денег нет... Наглое бессовестное отношение к постоянному клиенту, заказывающему вещи 11 лет! Тоже составляю заявление в суд, прошло 2 месяца, сколько можно ждать? Вернули только за аналогичные сандали 38 размера...

Невозврат денег

Невозврат денег 30.07 вернула сразу в пв босоножки, денег до сих пор нет, послала досудебную претензию, она получена 08.09 и тишина... Денег нет, везде одни отписки и ждите... Вообщем иду в суд. Сандалии были 38 и 39 размеров, за 38 возврат пришол, за 39 нет до сих пор... Дале в возврате не висит

Лента

23.09.2020 alinaaa
Постоянный бардак

Постоянный бардак Как постоянный покупатель магазина "Лента" (в основном, на Тутаевском шоссе) очень недовольна работой магазина "Лента" на Ленинградском проспекте. В отделах постоянно стоят коробки со склада с товаром. Посещение магазина — это постоянная игра в "пройди с тележкой между отделами, проезжая в узких проходах между стоящими коробками и персоналом, их разбирающим". Несколько раз за последний месяц попадала в ситуацию, когда идешь в магазин за сгущенкой "Рогачев" по акции, а на полке со сгущенкой ее...