ЖД Компания Жалобы

Отмена поезда

Отмена поезда Отменяют поезда 620- 619 РУБЦОВСК -НОВОКУЗНЕЦК, не думаю о простых людях .Как они будут жить, работать и ездить учиться . Единственный поезд соединяющий с КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТЬЮ .Крохоборы все денег мало, а как нам теперь ???????

РЖД

03.06.2013 Аника
Прибытие поездов

Прибытие поездов Добрый день! хочу пожаловаться на работников железной дороги.26 мая 2013 я уезжала со станции Родионово Ярославской области, поездом №45Я( направление Иваново - Санкт-Петербург). Время прибытия поезда 1час 42 минуты, должен прибыть на первый путь, к платформе.Но поезд прибыл в 2часа 20 минут на второй путь.А на первый путь к платформе в это время прибыл поезд№ 45 АА с сообщением Санкт-Петербург - Иваново (у которого время прибытие в 2 часа 19 минут)При этом дежурный по станции не объявил о...

Оскорбительное поведение кассира

Оскорбительное поведение кассира 23 мая, моя дочь, ребёнок-инвалид, поехала в г.Сергиев посад, предъявила в билетную кассу станции Бужаниново, социальную карту ребёнка-инвалида для приобретения проездного документа, на что ей в приобретении билета по соц-карте отказали и заставили взять билет за деньги.В этот же день вместе с ней поехала в Сергиев посад Подгайская Марина и тоже хотела приобрести билет по справке СНИЛС инвалид, в чём ей тоже было отказано в безденежном документе.В кассе 23 мая работала кассир Никифорова...

Дискриминация

Дискриминация думаю для такой организации грех получать подобные письма которые оставляют неизгладимой печати подобной негативной информации .Мы бы очень хотели чтобы вы досканально проверили бугалтерию ПЧ-26 т.к они мунипулируют выделенными супсидиями, , , А также мертвые душе т.е. монтёры пути которые работают в конторе ПЧ_26 .Ну и безусловно необошлось без уз со стороны нашых руководяших должностей т.е лишения премии вплоть до увольнения в частности своим имунететом пользовался Зам.ПЧ-26 Саяфаров а также...

Ненадлежащая организация пригородных перевозок

Ненадлежащая организация пригородных перевозок В Дирекцию ОАО РЖД Возмущены интервалами движения пригородных электропоездов на участке пл. Новая-Шатура (с Казанского вокзала г. Москвы)! В частности, в пятницу 26 апреля 2013 г. все электрички были отменены с 10 ч. до 16 ч. (6 часов!!!). Подобная организация движения электропоездов, даже с учётом необходимости ремонтных работ, однозначно свидетельствует о некомпетентности должностных лиц, ответственных за обеспечение пригородных перевозок. Просим принять незамедлительные меры по...

Билет

Билет в кассах платформы лось был приобретен билет на 10 поездок( 06.04.13; 0000006078). При первом же проходе через турникет поездка пропала, двери не открылись. Далее было все так же, при выходе с ярославского вокзала у меня съелась еще одна поездка, и того в одну сторону съелось три поездки, не много????? С данной кортонкой я смогла нормально зайти только три раза, в остальные приходилось обращаться к контролерам и по сто раз объяснять одно и тоже, что моя картонка не работает нормально...

РЖД

22.04.2013 алекс
Неправомерное действие контролеров

Неправомерное действие контролеров Здравствуйте! 22 апреля 2013 года в электричке Москва- Конаково ГРЭС в 14-20 при конечной остановке в г. Конаково контролер РЖД. не выпускал из вагона без оплаты 45 рублей требовала что бы заплатили ей такую сумму что бы заплатить за билет который не был выдан ранее, что последовало после это выход через задний вагон где пришлось прыгать многим пассажирам из вагона, т.к в той части шел ремонт платформы а на рабочую часть платформы контролер не выпускал, хотя такого не установлено в городе я...

Коррупция

Коррупция Коррупция ОАО ржд Главный инженер прибрал к рукам ПМС Локоматифщиков тоесть машинистов помошникав чтобы влесть в Пмс в График заплати 10 кусков Рубченко Главному инженеру Депо Максим Горького

Отвратительное поведение охраны

Отвратительное поведение охраны Здравствуйте.Сегодня 16 апреля хотела поехать на электричке в Одинцово со станции Сетунь.Вошла в здание так называемого вокзала, чтобы пройти турникеты на платформу.Когда входила, то меня обогнал один из охранников, которые сопровождают контролеров в электричках.Около турникетов стояли человек 8 других охранников и контролеров.Охранник, который вошел стал орать им на весь зал, что они опоздали на электричку в сторону Москвы, при этом орал через слово матом.Когда подошел к своим, то не...

РЖД

29.03.2013 Алексей
Вознаграждение за безопасность движения

Вознаграждение за безопасность движения Почему аккумуляторщикам ремонтного локомотивного депо Белгород участок Старый Оскол не платят вознаграждение за безопасность движения?

Утром не возможно влезть в электричку

Утром не возможно влезть в электричку Добрый день! Утром регулярно опазадываю на работу из г Красногорск остановка Опалиха в связи с тем что отменяют поезда (без предупреждения) Короткие электрички и маленькие тамбуры, не понятно с чем это связано по 30 - 40 минут не возможно уехать, просто издевательство над людьми, а билеты покупать надо обязательно так как везде турнекет, а бывает в давке еще и контролеры ходят это ужас какой-то, и не кто не разбирается с этим и не куда пожаловаться!

ЦППК

25.03.2013 Ирина
Невнимательная кассир

Невнимательная кассир Сегодня утром (25.03.2013) покупала проездной. подошла к кассе №1 и сказала мне пожалуйста на 5 ДАТ с сегодняшнего дня по пятницу включительно, Подольск туда и обратно. на что мне озвучила КАРАНДЕЕВА Е.Л. сумму 482р. я спросила почему? когда всегда было 422р. после чего мне было сказана ну я же вас спросила!!! Что она там спрашивала я не знаю! я ей еще раз повторила что мне на 5 ДАТ!!! после чего я добавила: все кассиры понимают, вы одна не понимаете. на что мне последовал ответ: вот и идите к...

РЖД

22.03.2013 Олег
Отопление электропоезда

Отопление электропоезда Добрый день!!! Прошу Вас, обратить Ваше внимание, на работу электропоездов на Ярославском направлении, а именно от станции Фрязево до Ярославского вокзала.Электропоезд подписан как "Москва2". с 18.03.2013 по 22.03.2013 отправляющийся от станции Фрязево в 06.26 и прибывающая на Ярославский вокзал в 08.00 не включает отопление а именно во всех вагонах в пути следования веет холодный ветер. Ездим вчетвером с друзьями и приезжаем чуть ли не с инеем на ногах. Уважительная просьба разобраться в этом.

Отказались заменить билет

Отказались заменить билет Билеты на экспресс Дмитров-Лобня-Савеловская покупаются в тех же кассах, что иобычные билеты. Громко и четко попросила билет на экспресс до Москвы, однако, кассирша пробила билет на обычную электричку. Когда я попросила заменить, мне отказали не в самой вежливой форме. 20.03.13 в 7:10

Электрички

Электрички Каждый день езжу на электричках Савеловского направления в Москву и обратно. Толкотня, давка, злые пассажиры. В последний месяц заметила. что электрички стали короче на 2 вагона. это какой-то ужас! Люди от вокзала бегут за электричкой, как собаки. Руководство ОАО РЖД издевается над людьми, им всё денег мало, хотя эта компания в кризис единственная получает огромные прибыли. В нашей стране не думают о людях, поэтому люди, кто может, бегут из нашей страны.

Излишняя информация

Излишняя информация Уважаемые железнодорожники! Пора проявить уважение к пассажирам пригородных электричек. Уже около 2-х лет, постоянно, при поездках до ст. Казанский вокзал на участке от ст. Ильинская до ст.Выхино, через каждые 2-3 минуты (на каждом перегоне) магитофонной записью "долбят" по ушам пассажиров объявлениями ( на перегонах от ст. Панки до ст.Люберц и от ст. Люберцы до ст. Ухтомская доют по два объявления). И это на ранних электричках (в 6 утра), когда многие люди еще "досыпают" в транспорте, причем...

ЦППК

13.03.2013 Виктор
Вымогательство в цппк: за ошибки кассира платит пассажир

Вымогательство в цппк: за ошибки кассира платит пассажир 13.03.2013 в 07.27 я покупал билет в кассах станции Люблино (от ст. Люблино до ст. Москва-Каланчевская, стоимость билета 26 рублей). Билетный кассир Тамаркова Н.В. ошибочно пробила билет от ст. Люблино до Москвы-Курской. На мое замечание, что билет неправильно пробит, мне было сказано, что "пригородные билеты обратно не принимаются" и "вас должны пропустить на Каланчевской, ведь билет стоит одинаково". На ст. Москва-Каланчевская мне было отказано в проходе через турникет по билету до Курской. В...

ЦППК

04.03.2013 ольга
Хамство и неадекват кассирш

Хамство и неадекват кассирш Уважаемое рук - во цппк, !Кто работает на станции строитель:кассиры ж. Д. Или бабы базарные, недоучки. Сдачу отдают не всю, забывают, абонементы не различают по стоимости и какие на даты, а какие на дни? Что за безобразие ? Они деньги зарабатывают не отходя от своих домов? Почему ревизоры их не проверяют? Они не знают расписание, не торопятся выдавать билеты, скапливают огроиную очередь! Разберитесь ! Фонари разбитые в переходе !Хамски разговаривают с пассажирами, не знают абонементы!

РЖД

01.03.2013 Марина
Работа вокзалов скжд

Работа вокзалов скжд Уважаемый, Владимир Иванович Якунин! Обращаюсь к Вам с просьбой навести порядок в системе приобретения билетов на рейсы междугороднего следования. В частности узловая станция Лихая оборудованна терминалами для приобретения билетов, но они выдают билеты только на пригородные электропоезда. Ночной кассир станции отсутствует по причине сокращения. Приобретение билетов с 20:00 до 08:00 невозможно. Далее в городе Каменск-Шахтинском на сттанции Каменская (Ростовской области) в имеющихся двух кассах...

РЖД

26.02.2013 Дарья
Цена билета

Цена билета Здравствуйте!Я живу в Орле, а учусь в Москве.Так было хорошо ездить на экспрессе в Орел за 500 рублей, теперь ржд отменили 3 класс.Теперь дикая дороговизна и бедным студентам лишний раз домой не приехать.Что это за ужас?