Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Дикси

27.04.2016 Женя
Большие очереди, а работает только одна касса [Неподтверждённая]

Большие очереди, а работает только одна касса Недавно посетил магазин Дикси, который находится по адресу улица Антонова-Овсеенко, 20а. Был в том районе по делам и решил заскочить в магазин купить что-то перекусить. Магазин самый обычный, ничего примечательного там нет. Прошелся по магазину, взял пару шоколадок и пошел к кассе. Касса работала только одна, и очередь была километровая. Ради двух шоколадок я простоял там 27 минут! Кассирша работала очень медленно, несколько раз ошибалась, и делала все заново. Мимо проходили другие кассиры, но...

Хамское отношение к покупателям, не соблюдения прав потребителя, в магазине бардак

Хамское отношение к покупателям, не соблюдения прав потребителя, в магазине бардак Хамское отношение к покупателям, ценны на ценниках отличаются от цен на кассовом чеке. Когда начинаешь про цены говорить, то что на ценнике одна цена, а на чеке другая начинают хамски отвечать. Товар на прилавке могут вытирать тухлой тряпкой. Телеги с коробками стоят в торговом зале и так на каждом ряду, то есть уже с коляской не пройдешь. Товар на срок годности такое впечатление, что не проверяют. Можно легко найти просроченный продукт. И так во всех сетях Дикси в п. Коммунарка. ул. Лазурная...

Кассирша отказалась брать крупные деньги

Кассирша отказалась брать крупные деньги Вчера я делала покупки в магазине Пятерочка, и у меня произошел очень неприятный инцидент с одним из сотрудников магазина, а точнее с кассиршей. У меня с собой не было мелких денег и я хотела расплатиться крупной купюрой. Кассирша отказалась принимать у меня деньги и сказала, чтобы я куда-то шла и разменяла их. Я сказала, что никуда не пойду и потребовала объяснений. Женщина повела себя нетактично и повысив голос сказала, что ничего объяснять не обязана. Если бы она вежливо сказала, что у нее...

Очень большая переработка

Очень большая переработка Я устроился на работу в магазин Пятерочка честно скажу отношение отвратительное. У меня рабочий день с 7:30 до 19:30. Директор уходит раньше всех и заставляет работать на 2 часа больше. Директор и зам. директора нарушают трудовой закон. Я знаю имя зам.директора: Татьяна Германовна она некомпетентная ужасно относится к сотрудникам. Грузчики должны разгружать машины и прессовать бумагу, но при этом Директор и зам. директора заставляют ходить в зал и смотреть за товаром это не обязанность...

Отравленные продукты в кулинарии

Отравленные продукты в кулинарии Купила шаверму в ОКей на Большевиков. Через десять минут после употребления начались жуткие боли в желудке. Пришлось делать неоднократное промывание желудка, боли не проходили. Потратила много денег на лекарства, на такси, все планы на день рухнули. Хорошо, что удалось обойтись без скорой.

Хамство сотрудников [Неподтверждённая]

Хамство сотрудников 19.04.2016 в период с 18.25 до 18.45 я столкнулась с хамством и полным отсутствием уважения и тем более профессионализма сотрудников Дикси, Онежская, д. 13. Я хотела приобрести сок и расплатится картой, кассир ошибочно пробила круассаны следующего покупателя. Мне было предложено купить и их, но т.к. на моей карте было не достаточно денег, я отказалась. Далее девушка-кассир, которая не захотела или "забыла" свои фамилию и имя, стала насмехаться и утверждать что на возврат товара уйдет не менее...

Окей

19.04.2016 Valentina
Невоспитанная кассирша

Невоспитанная кассирша В этом магазине я бываю достаточно часто и не могу назвать какие-то конкретные недостатки. Сам магазин вполне нормальный, помещение поддерживается в чистоте, продукты свежие, выбор большой. Однако на днях произошла неприятная история. Я набрала полную корзину продуктов и пошла на кассу. Уже около кассы я начала замечать, что рыбу упаковали не очень хорошо, и она уже начала протекать. Я взяла несколько одноразовых пакетиков, чтобы завернуть рыбу, но кассирша повысила на меня голос и начала...

Дикси

19.04.2016 Ольга
Не выполняют условия акций [Неподтверждённая]

Не выполняют условия акций В магазине Дикси часто проводят различные акции, но условия акций не соблюдаются. Суть в том, что когда в магазине продают товары по скидкам, большая часть этих товаров просто напросто отсутствует. Акциями они заманивают покупателей, но покупать там на самом деле нечего, и такое случается постоянно. Я не говорю, что подобное происходит во всех магазинах, наверное, все зависит от порядочности администрации. Я просто не вижу смысла в проведении акций, если магазин не способен предоставить полный ассортимент продуктов!

Нет связи с магазинами Ярославль

Нет связи с магазинами Ярославль Для чего работают люди по телефону горячей линии магазинов пятерочка? Ни одного правильного телефона, ни одного соединения с магазином! Информации о товаре нет, никто ничего не знает! Руководство компании наверно ждёт результатов, продаж? А откуда они будут, если все так запущено

Некачественная крупа

Некачественная крупа Добрый день. Купила в Дикси крупу пшеничную в пакетах стм ДИКСИ на коробке указано номер помола 3, но по факту упакована крупа с помолом номер 1. Качество крупы мне не понравилось, очень темная. Посылаю вам фото. На фото можно сравнить пакет из другой коробки. С уважением Светлана.

Магнит

18.04.2016 Корм
Воровство

Воровство Проверяйте чеки обязательно. При покупке 2-х упаковок куриных шариков кассир "ошиблась" и посчитала стоимость за два кило вместо килограмма и двухсот граммов, примерно, и взяла с меня 441 рубль вместо 236 рублей. Но самое интересное было после. На мое обращение мне пришлось еще заплатить правильную сумму и обещание, что 441 рубль вернуться на карточку в течение 3-х дней. Извиняться они вообще не умеют и не хотят. Прошло 5 дней деньги пока не поступили. Но с такой суммой кражи даже в милицию...

Неудачный поход в магазин

Неудачный поход в магазин На магазин Пятёрочка очень много жалоб, сотрудники постоянно ведут себя отвратительно и неуважительно по отношению к клиентам, охранники это вообще отдельная история. Не знаю, откуда их только берут, все неадекватные и очень агрессивные, чуть что, так сразу на людей набрасываются и руки свои распускают! Продукты просроченные, в магазине полный бардак, везде грязь. Но сейчас я хочу рассказать об очередной веселой истории, которая произошла со мной в этом магазине. На днях заходил в Пятёрочку с...

Хамство кассиров!!!! [Неподтверждённая]

Хамство кассиров!!!! 17.04.16 г. мной была совершена покупка в магазине дикси по адресу пр.Ветеранов, 160, стоя в очереди передо мной стоял мужчина инвалид и когда кассир стала у него спрашивать собирает ли он фишки, то он не реагировал, понятно что не слышит человек, она стала еще громче, прям в ухо ему кричать и спрашивать и при этом посмеиваться,я сделала ей замечание, а в ответ услышала хамство в грубой форме! Кассир Рахимова!Просьба наказать эту хамку не воспитанную!

Хамское поведение охраны

Хамское поведение охраны Являюсь постоянным покупателем магазина "Магнит", т.к. живу рядом. Как всегда зашла за покупками и столкнулась с хамством со стороны работников ЧОП при этом магазине, расположенным по улице Жуковского в г. Липецке. При взятие пива из холодильника рядом стоящая бутылка, упала и разбилась, сразу же появился охранник , который в грубой форме сказал , чтобы я оплатила , разбившийся товар. Естественно я озвучила ему , что за случайно разбитый товар , который стоял не устойчиво я не должна платить...

Нет многих акционных продуктов

Нет многих акционных продуктов В магазине «Карусель» сейчас идет акция, которая называется Режем цены. Я получила каталог и увидела, что можно хорошо закупиться и получится в два раза дешевле, чем обычно. Я собралась и пошла в магазин. Все думала о том, сколько всего куплю и хорошо сэкономлю. Пришла в магазин в первый же день акции и оказалось, что более половины продуктов, которые должны были идти по акции, просто напросто отсутствовали. Мне сказали, что скоро будет привоз. Хожу туда уже несколько дней, а привоза все нет. Конечно, по таким скидкам им не выгодно продавать, но спрашивается, зачем же акцию тогда делать.

Пьяная сотрудница

Пьяная сотрудница Не люблю этот магазин, но иногда просто других вариантов нет. Магазин «Пятерочка» не самый лучший вариант, и не раз случались какие-то казусы. Больше всего мне не нравятся сотрудники данного магазина, так как люди не очень приветливые и не самые отзывчивые, но сильнее всего раздражает одна персона, которую все никак не могут уволить, а следовало бы. Есть там одна дама, которая приходит на работу в неподобающем виде, мало того, что выглядит она неопрятно, грязные волосы, болезненная кожа, так...

Цены не соответствуют ценникам

Цены не соответствуют ценникам Покупала сегодня продукты, женщина передо мной купила коньяк и конфеты, так цены были выше чем указаны на ценниках. Коньяк с ценой на полке за 400 руб ей пробили за 700 руб. Она стала разбираться с администратором. У меня же было много продуктов. Я была с двумя детьми. Я позже тоже заметила в своем чеке, что фасоль стручковая замороженная по чеку проходит за 162 руб. А на цена ей первоначально стоит 75 руб. Наггетсы от Мираторг пробили за 120 руб, хотя я не посмотрела какая первоначальная цена...

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Вопиюще-отвратительное обслуживание в данном магазине! Из четырех касс, как правило работает только одна, остальные кассиры дружной стайкой курят, на задворках. Хамят постоянно! Униформа вечно грязная, волосы, у работников торгового зала не прибраны, в магазине грязь, не говоря уже о том, что территория вокруг магазина в ужасном состоянии! Охранник - молодой джигит, вечно копается в телефоне, камеры хранения - видимость: либо замки поломаны, либо дверцы оторваны с мясом! Периодически, обнаруживаю просрочку, которую возвращаю с боем!

Дикси

06.04.2016 Ксана
Воровство и безответственность работников [Неподтверждённая]

Воровство и безответственность работников Дикси на Дмитровском ш., 37: жалобной книги нет. А у меня там украли оплаченную банку икры - прямо с прилавка под равнодушным взглядом продавца, явно гастарбайтера. Есть и видео. Администратор заявила, что за купленный товар магазин ответственности не несет, надо лучше смотреть. А продавец кидает товар так, что он оказывается в углу прилавка.

Пятерочка мошенники

Пятерочка мошенники Добрый день! Хотя какой он к черту добрый?! По пунктам: 1) Телефон указанный на кассе для вызова управляющего недоступен. На кассах очередь по 10 человек, а работает немногим больше половины касс. 2) Под акционными ценниками лежит похожий товар, но гораздо дороже: овощи, фрукты, блинчики, пельмени, алкоголь консервы. И это постоянно!!! 3) Отсутствуют ценники на баклажаны, одни из помидор, салат. При этом ценник на сельдерей присутствует, вот самого сельдерея нет. 4)Свекла и редька в одной...