Пятерочка - Оскорбительное поведение сотрудника Пятерочки

Здравствуйте! Я сегодня высылала жалобу, но адрес не правильно указала. Хочу написать жалобу на Пятерочку расположенную по адресу город Челябинск, ул.Университетская Набережная дом 32 А. Сегодня я решила купить там молоко, на чай продукты питания, хлеб. Перед кассой упала упаковка молока, я конечно пошла поменяла ее, так как упаковка испортилась. Когда я подошла обратно к кассе, кассир обслуживающий меня, сказала, чтобы я выкупала ту упаковку молока, что уронила. Я ответила, что не буду этого делать. Дальше она просто в приказном тоне, начала мне говорить, чтобы я выкупала, иначе она меня просто обслуживать не будет. Я ответила, что ничего брать не буду, и я не обязана выкупать это. Когда я уже уходила, желания у меня, конечно больше нет посещать больше данный пункт торговой точки, так как вслед эта кассирша, Колдамасова Ирина Викторовна, мне крикнула: " Ну и шуруй отсюда". Можете посмотреть видеозаписи данной точки это все произошло 20 октября, в 17:25 времени. Я просто повернулась и сказала ей, чтобы она научилась разговаривать. Я прошу принять меры в отношение данной торговой точки и в особенности к этой кассирше. Прошу оштрафовать всех работников, так как меня там никто не смог защитить. А только покупатели, защищали, сказали почему я не вызываю полицию, потому что человек просто меня оскорбляет. Это поведение сверх того, что каким мог себя показать кассир в отношение покупателя. Проведите с работниками лекцию, что не стоит оскорблять посетителей. Даже, если человек в чем то не прав, не стоило разговаривать с ним в таком тоне.