Пятерочка - Хамство персонала

Хамство покупателям – новый фирменный почерк «Пятерочки»?
При расчете на кассе 06.10.16 г. в 12 час. 38 мин. за покупки в «Пятерочке» по адресу: г.Ростов на Дону, ул. 2-ая Краснодарская, 145 на мою просьбу кассиру уточнить пробитую в чеке стоимость товара получил ответ: «Очки носить надо!». Я ответил, что сам знаю, что мне носить, а как Ваша фамилия (бейджик у кассира отсутствовал)? Кассир отказалась представиться. Попросил вызвать администратора, которого вызвала не с первого требования кассир соседней кассы.
Пришедший администратор ответила, что … не знает фамилию кассира! На мое удивление: « Как Вы можете не знать, кто у Вас сидит за кассовым аппаратом?», ответила, что сидит новенькая, я ее не знаю. Я предупредил, что не уйду, пока не узнаю фамилию нахамившего мне кассира, на что и администратор вдруг сказала, что она уже и не администратор вовсе, представиться также отказалась (бейджик и у нее отсутствовал), но, сходив куда-то, принесла бумажку с фамилией кассира – Логинова Ольга.
Правда уже дома, вооружившись лупой, я выяснил, что на чеке имеется фамилия кассира, но… совершенно другая! Светлана Коломийчева!
Копии и чека и бумажки, написанной «администратором», прилагаю.
Такое обслуживание заставляет задуматься:
Так кто на самом деле администратор в данном заведении?
Кто на самом деле кассир?
Почему у работников супермаркета «Пятерочка» отсутствуют бейджики с указанием информации об их носителях – работниках «Пятерочки»? Не для того ли, чтобы можно было безнаказанно хамить покупателям?
И стоит ли в следующий раз идти за покупками и портить себе нервы и настроение в таком супермаркете?
Приложение: копии вышеуказанного чека и записки «администратора».