02.01.2018г. посетила магазин "Дикси" по адресу м.о. г. Раменское ул.Михалевича д.39к21, ТЦ"Авиатор". При проверки чека на кассе обнаружена разница в цене товара в размере 50 рублей,которую я попросила возместить. Кассир пригласила управляющего магазином ( Ирина)которая в свою очередь начала кричать что я бабка старая не вижу что беру дура, да и вообще кто я такая что бы она мне возвращала разницу. Чек и товар я предоставила кассиру мне не вернули ни то ни другое. Прошу разобраться! С уважением, Анна.
Здравствуйте! Сегодня по адресу пр. Просвещения, 80 а, корпус 2 зашла в окей, так как ящики для хранения опечатаны, пришлось идти со своим пакетом, в котором находился подарок от подруги, в нем лежали коробка конфет и шоколадка, перед входом я его завязала. На кассе кассир увидела мой пакет, забрала его, развязала, начала рассматривать содержимое, хотя не имеет на это никакого права. Не хотела также пробивать мой товар, охранник сказал, что нужно было на входе подойти и показать ему содержимое...
Рукавцова Надежда находящиеся в руководящей должности нахомила и оскорбляла покупателя. Прошу принять меры и наказать данного сотрудника
Здравствуйте. Приехала в Окей в Мурманске закупиться к Новому Году. Подошла взять тележку - тележки пристёгнуты замком одна к другой. Чтобы отстегнуть, нужно заплатить кому-то 10 рублей. Не стала выяснять кому, развернулась и уехала в Евророс. Это что, новая политика Окей по привлечению клиентов или местная самодеятельность?
26 декабря 2017 года в магазине пятёрочка кассир, ничего не объяснив, сняла с карты пятёрочка деньги за хлеб, но там не оказалось той суммы которая нужна, оставила хлеб себе на кассе. Что это значит? Что накопленные баллы пропали и нельзя их вернуть? Могут ли вернутся эти баллы? Зачем тогда эта реклама карты, чтобы обманывать покупателя?
В магазине "магнит" в Новороссийске, в котором я работаю. С сегодняшнего дня 26.12.2017 ввели график работы для сотрудников с 9:00 до 23:00. Фактически же мы работаем с 8:30 до 23:30. Название магазина говорить не буду так как боюсь увольнения. Это не считая того, что я работаю 31.12.2017 с утра и до 22.00, а 01.01.2018 с 13:00 до 22:00 (С новым годом от любимой компании!) Что за хамское отношение к сотрудникам? Такого даже в 90е не было! Куда смотрит Власть!
Всю осень копила наклейки, накопила 200 штук, хотела купить 2 формы для запекания, но в магазины нашего города их не привозят уже очень давно. Звонила на горячую линию, они не имеют сведений о поставках акционных товаров. Для чего проводить эти акции, если товаров по ним нельзя купить? Покупатели разочарованы, будем ходить в другие магазины, где не обманывают!
Почему в магазин набирают необразованных, хамоватых, невежественных азиатов? Неужели нет москвичей? Или украинцев. Как то я покупал яйца за 45 рублей. даю кажется молдаванке или ... 1000 рублей, а она дает сдачи как с сотни! И уверяет что я ей дал сотню! Хорошо камера работала и выявила истину!
В магазине нет камеры хранения! На кассе при оплате покупки невежественный наглый азиат взял у меня товар, который я купил в другом магазине без объяснений отобрал и бросил в корзину. Вместо того чтобы вызвать товароведа и выяснить, есть ли такой товар в наличии в этом магазине! Наглости и хамству нет предела! Пришлось ехать в магазин не приобретал товар и просить копию чека!
11 декабря взяла паштет гусиный, ценник показывал снижение цены. При расчете оказалось, что ценник на другую продукцию. Я отказалась от товара и попросила вернуть деньги. Контролер пригласил администратора, которая заставила меня написать заявление, ссылаясь на закон и отошла от меня к контролеру. Я вновь пригласила ее подойти ко мне так, как я была без очков. По окончанию заполнения, она подвела меня и контролера и сказала: "что читайте ценник правильно, вы видите, что это другая продукция"...
Здравствуйте дорогие коллеги магазина пятерочка хочется вам рассказать о магазине пятерочка который находится в. Силек оренбургской области по ул. Чапаевской сколько там будет продролжаться бардак? Почему в свободной доступности вынос товара для людей? Вы посмотрите что творится там вечерами 20.30-21.55 и именно в эти часы выносят товар а народ группами стоят в ожидании.. Выносят от туда мешками, ящиками... Давно известно что это родственники и знакомые администратора грузчиков а начальники...
Ужасное обслуживание в Пятерочке на Героев Панфиловцев. Это произошло вчера вечером, в пятницу 16 декабря 2017 года. А именно: кассирша у предпоследней кассы у стены. То есть вторая по счёту с конца, далеко от входа. Другими словами, касса с продажей алкоголя, а её касса напротив. Кассирша оказалась страшная внешне и такая же вредная. Она смотрела на меня злобно, долго и не моргая. Когда мне нужно было оплачивать по карте, устройство по оплате она мне не повернула. Противное выражение её...
Вторую неделю в зале ТЦ творится безобразие. Всё понятно, руководство хочет и реконструкцию, и деньги не потерять. Но! Ребята, так нельзя! Это издевательство над покупателями. Между полупустыми стеллажами стоят огромные ещё в блоках стяжки новых стеллажей. С тележкой не проехать. Тут же идёт сборка этих блоков. приходится мало того, что искать нужный товар, так ещё и как в лабиринте найти проход к нему. Основная масса товара лежит просто в корзинах, не разобрана. Так нельзя! Закрывайтесь на...
Набрала тележку продуктов. На кассе выясняется, что карта моя у них не читается. Со скандалом попросила попробовать на другой, так и там не проходит. Картой пользуюсь каждый день. Пошла в соседнюю пятерочку и без проблем оплатила. Жалко потраченного времени и нервов. И да, в магните дороже одинаковые позиции.
В указанном выше магазине сплошные беспорядки. Буклетов со скидками никогда не бывает, на половину товаров отсутствуют ценники. На некоторые товары - по два ценника, не знаешь, на какой ориентироваться. У многих товаров сроки годности прошли. В связи со всем вышеизложенным, в магазине постоянные споры с покупателями. Считаю, что во всем виновны именно административные работники (заведующая, товаровед и т.п.). Оправдываются тем, что им всегда некогда.
Сотрудник Смертин Сергей работник молочного отдела вместо работы сидел и ел сырки глазированые и прятал бумажки. Очень не достойный пример для детей. А потом удивляемся почему дети такие когда взрослые показывают такой пример. Уточнив про этого сотрудника как оказалось еще работает без регистрации просто ужас.
Сегодня 14.12.2017, я пришла в магазин карусель, за смесью для ребёнка. Взяв смесь малютка 4 она стояла на нижней полке, цена смеси была 309рублей (ценник был жёлтый) , выше на полке стояла малютка 3 с такой же ценной. Мне на кассе пробили цену выше подчти на 150рублей. Я решила пойти посмотреть стоимость товара, может я ошиблась когда брала, показалось что товар стоит с ценной 309, рублей, я достала ценник посмотрела поближе и воткнула обратно, за этим ценником стоял другой белый ценник...
Обслуживала нас неопытная кассирша, к которой часто подбегал помощник. Я понимаю, нет опыта, обслуживание медленное, но когда мы попросили открыть 2 кассу, сказали: "Пошли нафиг". Потом подошла администрация и сказали якобы вы сами много накупили.
Идём по супермаркету, никого не трогаем. Тут начинает вокруг нас бегать сотрудница и не просто ворчать, а в голос ругаться: - Какого вот **я она корзинку за собой не убрала? Неужели так сложно убрать. Места для хранения корзинок в супермаркете не предусмотрены. Кроме того, что это мой ребёнок услышал, услышали и другие дети, которые будут повторять всё это. Если в твои должностные обязанности входит поддержание порядка на территории, но ты не выносишь эту работу, то зачем на не устраивалась? Почему до сих пор работаешь и отравляешь жизнь окружающим?
Добрый день! 3 декабря в магазине окей на Деревообделочной 2 купили фарш по - домашнему 1,5 кг. Были приятно удивлены когда принесли этот фарш домой. Он был очень аккуратненько упакован продавцом в два пакета (на верное что бы от радости не задохнулись) . Вообщем, когда распаковали этот продуктом начал на глазах чернеть и пошел зловонный запах. Мне всегда нравилось приходить в окей, но после такого качества продукции я не только не буду туда ходить, но и всем друзьям и знакомым посоветую...
|