Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Грубость кассира и несоответствие цен [Неподтверждённая]

Грубость кассира и несоответствие цен Сегодня, в праздник, зашла в ДИКСИ на пр. Космонавтов 17 за продуктами! Выложила товар, а бутылка Я молока потекла. Я сказала, что не возьму, а кассир Исакова, говорит мне " поменяйте"! Я говорю, что не моя обязанность менять, а ваша"! Она не сдвинулась с места. Потом вижу, что она мне пробивает жвачку, которую я не брала, а она осталась от предыдущей покупательницы. Опять недовольное лицо! Когда я брала муку с ценником 33 рубля, оказалось, что 74! И последняя покупка была " чернослив шоколаде"...

Посмеялись над детьми!!!

Посмеялись над детьми!!! Я в шоке над администрацией дикси, так посмеяться над нашими детками. У них просто была истерика из-за того, что вы обманули их с очками. Их не было нигде, мы ходили в течение двух недель по вашим магазинам в поисках этих очков. Вы не люди, вы даже не звери администрация дикси. Это просто позор для вас, в жизни больше не пойду в ваши магазины. Спасибо за слезы наших детей!

Ужасный персонал

Ужасный персонал Здравствуйте всем. Я пенсионер. Хотите вернуться в ссср 80-х вам сюда город белгород проспект ватутина 9а. Здесь вам не "здрасьте" не "до свидания" не" приходите к нам еще". Короче если вы пенсионер и хотите побывать в вашей юности вам сюда. Дело в следующем. Как то два месяца назад сосед позвал прогуляться в этот магазин, благо он рядом с домом. Я посмотрел цены и увидел что на некоторые товары цены ниже чем у других да еще скидки пенсионерам. Выбрав кое что прошел на кассу и здесь мне сказали...

Дикси

31.10.2017 leky
Нет очков по акции "Смотри, динозавры" [Неподтверждённая]

Нет очков по акции 'Смотри, динозавры' Недобрый день, неуважаемые господа –организаторы акции «смотри, динозавры»! Вот и закончилось время ожидания очков, в течении которого нас уверяли, что они вот вот появятся. Не появились. Спасибо за очередное разводилово, за слезы наших детей и переживания родителей, за хождения по вашим магазинам в надежде, что там есть эти долбанные очки. И как я должна объяснять своему заплаканному семилетнему ребенку, который выполнил все условия акции, что за это он ничего не получит? Может вы попробуете...

Хамка на кассе

Хамка на кассе Здравствуйте! Я сегодня купила продуктов в магазине пятерочка по указанному выше адресу. Прекрасное впечатление от магазина портит толька хамка-кассир, которая оскорбила меня. наверно, мадам презирает всех девушек славянской внешности, о чем и сообщает всему свету. Приходить в этот дивный магазин больше не хочется с таким сногсшибательным сервисом окруче советского совка. Благо, рядом есть другие магазины, где персонал умеет себя вести, а не срывать злость на клиентах... прошу вас принять меры...

Дикси

29.10.2017 sacharusha
Акция "Посмотри, динозавры" [Неподтверждённая]

Акция 'Посмотри, динозавры' Доброго времени суток, господа. Моему негодованию нет предела. С Вашей стороны бесчеловечно и крайне бессердечно манипулировать на наивности и доверчивости детей, используя акции. Мой ребенок выполнил все условия акции "Посмотри, динозавры", но желаемого и обещанного результата так и не получил. Речь идет об очках виртуальной реальности, которых по всей видимости не существует. В результате после всего произошедшего ребенка придется водить к психологу в целях сохранения его адекватного...

Семья

28.10.2017 VTN
Холодно в магазине

Холодно в магазине Помагите, спасите кассиров на Плеханова, 57! Входная дверь не работает очень холодно! Работать просто не возможно. Поменяйте двери. Сколько можно ждать мастера? На улице не месяц май. Скоро будут морозы, как кассиры будут работать? Нет нормальных условий для работы.

Дикси

28.10.2017 Rjcnth
Обман [Неподтверждённая]

Обман Безобразие! Обманывают детей! По акции положены очки для динозавриков! По факту их нет, не было и не будет! Антиреклама! Плакать хочется! Сво... Чи! Пиши не пиши, звони не звони, результат нулевой! Всем! Всем! Всем! Байкот дикси! Они хотят акцию против дикси!

Хватит издеватся над детьми [Неподтверждённая]

Хватит издеватся над детьми Здравствуйте! Ужас! Обманывать детей-это предел наглости! У руководства совсем нету ни чести ни морали! 27.10.2017 года мой ребенок закончил собирать акцию с динозаврами' за которую должен был получить очки 3d за 1 р! Вместо очков моя дочь получила насмешки от кассира (Екатерины) 27.10.2017г. В 17: 00 по адресу п. Запрудня ул. Совецкая д. 10 продавец не посчитала нужным извиниться перед ребенком, - "ей то что?" - заявила она -"звоните начальству" - и продолжала лыбиться. как объяснить ребенку...

Бардак [Неподтверждённая]

Бардак Добрый день, наведите порядок, в магазине № 50846! 1. Всегда заняты проходы 2. Цены не соответствуют действительности, например, вчера посмотрев каталог скидок, я посетила данный магазин в надежде закупить товары по акции, но цены не были поменяны, и это было в 18:00 3. Не хватает кассиров, всегда очереди на кассах, а на той что очередь к тому же сидит кассир по имени Светлана, которая очень любит потрепаться не по делу, рассказывает сплетни своим знакомым покупателям, может они не спешат...

Дикси

22.10.2017 Olga Dzh
Нет очков по акции. Очередное разводилово

Нет очков по акции. Очередное разводилово Добрый день! Обошла все магазины рядом с домом в Моск. обл. и магазины в Москве по месту работы, очков за участие в акции нет, где-то вспомнили, что как-то получали упаковку, в кот. было 8 шт, и все. А внучка ждет их. Похоже, это просто разводилово какое-то. Если я их, не получу, буду обходить Дикси стороной и всем советовать так поступать. Не честно играете, господа!

Обвинили незаслуженно в воровстве

Обвинили незаслуженно в воровстве Зашла в магазин "Окей", который находится на проспекте Науки за хлебом. После оплаченной покупки ко мне подошел охранник и предложил пройти в комнату для досмотра. Я была обескуражена, на каком основании так и не объяснили. Я 30 лет работаю в торговли. И позже выясняется, что какому то покупателю показалось, что я украла товар. Камеру мне не показали, сумку обшманали. Когда выяснили, что я ничего не брала лишнего, даже не извинились. Прошу разобраться. Потом выяснилось, что мой не единичный случай, они многих покупателей так "подлавливают".

Страшно заходить в Дикси (после покупок могут покалечить, а оскорбить это норма общения)

Страшно заходить в Дикси (после покупок могут покалечить, а оскорбить это норма общения) Здравствуйте! Проживаю вблизи выше указанного магазина и являлся до этого момента постоянным покупателем! 18.10.2017 примерно в 19.30-21.00 зашел в магазин и совершил покупку товаров(сметана классическая 15 проц. "большая кружка" , водка 0.5л "царская "и 2 пачки сигарет LM синий компакт). Работала всего одна касса. Подойдя к кассе где стояло 5-6 покупателей. И одному из покупателей кассир предложила докупить товара до определенной суммы для какой то акции. Покупатель ушел в торг.зал и очередь...

Отказали продавать товар

Отказали продавать товар Столкнулся с проблемой. Продавец под руководством администратора отказались продавать безалкогольный энергетик. Спросив в чем проблема почему не продают, услышал ответ потому что.., попросил жалобную книгу администратор сказал вон там и продолжил сидеть на своём месте. Попросив подписать эту жалобу меня просто проигнорировали. Написав жалобу я ушел

Качество продукции

Качество продукции Купила в магазине Метро Кеш энд Керри яйцо отборное в упаковке 30 шт птицефабрики "Вараксино" из 30 шт оказалось 2 битых и 10 грязных. Настроение испорчено как и доверие к птицефабрике, за счет покупателя избавиться от брака.

Дикси

14.10.2017 Holmogorets
Неуважительное отношение к покупателям [Неподтверждённая]

Неуважительное отношение к покупателям Не работают ящики камер хранения, не закрываются. По акции "Смотри, динозавры" не выдают очков(нет в наличии). работает только одна касса, хотя очередь более пяти человек. На сайте официальной группы "Дикси" в ВК пообещали, что очки будут 11-12-13-го числа. Не было ни в один из этих дней. и сегодня, 14-го нет. Жалко, что страдают дети. Для них это была увлекательная игра, собирать наклейки и карточки, наклеивать эти "лапки" динозавров.. Главный приз - очки. Родители поневоле становятся...

Качество товара, нарушение правил торговли, нарушение прав потребителя.

Качество товара, нарушение правил торговли, нарушение прав потребителя. Достоинства: Услуга очень удобная, особенно для очень занятых людей. Недостатки: Сбои по времени доставки( про вас могут вообще забыть), отвратительное отношение к качеству продаваемой продукции. Добрый день, решила все таки рассказать свою историю об интернет магазине Окейдоставка. Решила воспользоваться данной усоугой от Окей в связи с тем, что практически ежедневно пропадаю на работе, а в редкие выходные вот решила сэкономить время на посещении магазинов, да бы провести побольше времени с...

Хамство [Неподтверждённая]

Хамство Я являюсь постоянным покупателем этого магазина так как живу рядом. В посёлке три магазина дикси но этот самый худший. Продавцы хамы бессовестные и беспардонные. Управляющая не лучше. В магазине грязь постоянная пыль на полках, бумаги на полу, товар просроченный не раз попадался ценники не соответствуют товару, товар стоит беспорядочно. Тележки и корзинки разбросаны. Короче хаос. Цену товара не раз приходилось узнавать на кассе и делать возврат. Говорила о вышеизложенное продавцам но они говорят типа не успевают. Магазин не особо большой чем они там занимаются. Ужасный магазин

Апокалипсис

Апокалипсис Отвратительное обслуживание, продавцы ругаются матом! Бардак, неразбериха... одним словом колхоз или аул из которого приехали продавцы и работники не славянской внешности. От мерчендайзеров воняет гнилой протухшей кожей как будто они приехали из средневековья где мыться было запрещено вовсе. километровые очереди на кассу т к касса почти всегда работает одна. Всем вышестоящим организациям плевать как работает этот Богом забытый магазин

Нарушение закона о защите прав потребителя

Нарушение закона о защите прав потребителя 5 октября мною была совершена покупка в магазине по адресу: г.Москва Новоясеневский пр. д.1. После оплаты товара я обнаружила разницу в цене между ценником и чеком. Обратившись на пункт возврата к сотруднику Яковлевой Ирине с просьбой вернуть мне разницу в деньгах, мне было отказано по причине "нет такой цены в компьютере". Сославшись на закон о защите прав потребителей и на обязанность продать мне товар по цене указанной на ценнике Яковлева Ирина, явно нервничая, нахамила, нагрубила мне, а когда я сказала, что обращусь в Роспотребнадзор, она начала швырять мои покупки.