Дикси - Пробивают товар по другой цене [Неподтверждённая]
Здравствуйте! В данном магазине постоянно отличается цена на кассе от цены на ценнике, при том, исключительно, в большую сторону. 10.01.18 была приобретена хурма, которая на ценнике обозначена в 98р, а пробили мне ее за 110р. Но это все мелочи - много раз пробивали акционные товары по обычной цене: брал кофе за 150р по акции, 2 штуки - на кассе они превратились в 230р за штуку. Йогурты по акции - 3+1. Беру 8 штук, в чеке все 8 штук пробивают по одной цене. Макароны, конфеты, молочка... проблемы с несоответствием цены были на куче товаров! Сегодняшний обман стал последней каплей. Подходишь на кассу, показываешь что обсчитали, товар забирают и возвращают деньги, а мне-то нужен товар за ту сумму, которая на ценнике! На мой вопрос: "почему в вашем магазине постоянно такие проблемы?" отвечают "мы ценники не успеваем менять" или "еще не обновили в компьютере информацию", зато постоянно стоят курят толпой на улице, на это видимо времени хватает. С радостью бы бойкотировал этот магазин, если бы не удобное территориальное расположение возле дома.
Спасибо! Надеюсь будет проведена проверка и приняты меры
Ответ от СотрудникиКомпании Представитель компании 18.01.2018
Здравствуйте, asco!Примите, пожалуйста, наши извинения от лица компании Дикси. Ваше сообщение направлено ответственным сотрудникам Управляющей компании для проведения дальнейших разбирательств. С сотрудниками магазина будет проведен дополнительный инструктаж. Надеемся, подобной ситуации в будущем не возникнет. Спасибо, что Вы с нами!