Розничная торговля Жалобы

Здравствуйте! Хочу рассказать Вам о магазине Pleer.ru Отвратительный магазин! Условий для нормального осмотра товара покупателем нет! Большие очереди, все толпятся, продавцы еле передвигаются! Я ждала своей очереди около 2 часов, а после, посмотрев свой "новенький" телефон минут 5 (т.к. продавец торопил, да и сзади напирала толпа), купила телефон за 16000 р... пожалела. Товар в магазине отвратительный! Изначально не исправен был аккомулятор, после перестал ловить сам телефон. Отдали в ремон по...

В один из жарких дней решила на свою беду зайти в магазин Диваны и кресла который находиться в г.Одинцово ТЦ Одинцовский Арбат. Покупку оформляла в кредит: модульный шкаф и диван. Начали оформлять кредит: продавцы не умели сканировать паспорт. ПОсле всех их мучений они все таки связались с банком партнером и мы начали оформление. Оформляли около часа. С сотрудником банка мы быстро проработали но вот с продавцами... в час по чайной ложке, после оформления кредита нам потебовалось еще 3 часа что...

Сегодня 01.07.2010 с текстем покупали там бензогенератор и мелочевку, мелочевку в кучу положил в раскрытую коробку бензогенератора. На кассе не следя за касиршей произвел оплату, а на кассе уже ждали 3-4 охраника, буквально в 30см от самой кассы. После этого стали сверять по чеку что пробили а что нет. Оказалось касирша пробила не всю мелочевку, и тут же не разбираясь охраники вызвали милицию. Мы предложили ОПЛАТИТЬ ТОВАР КОТОРЫЙ ПРОДАВЩИЦА ПОХОДУ УМЫШЛЕННО НЕ ПРОБИЛА ЧЕРЕЗ КАССУ! Оказалось что...

25/06/2010 т.е 3 дня назад в 18 часов вечера купила велосипед за 22тысячи NORCO размером рамы 18" когла мой рост 180-183см приблизительно!!! Учитывая, что я длинноногая девушка и руками тоже!!! В велосипедах я ничего не соображаю, и сразу об этом сказала прордавцу-консультанту, что мне в пределах 30000 и все подберите... ЭТО В ТОЛЬЯТТИ магазин на южном шоссе, в итоге только сев на него после покупки возле магазина я сразу сказала о том, что мне он маленький и не подходит, на что мне до предела...

Азбука Вкуса на 3-й Тверской-Ямской. Побродив по залу и поразмыслив, я остановился на нефильтрованном пиве и копченой рыбе. Предвкушая нешуточное удовольствие, уже через 10 минут я сидел дома за столом и, сделав изрядный глоток пива, распечатал упаковку с копченой осетриной. В то же мгновение чудовищное зловоние распространилось по всей квартире. На запах быстро собралось мое многочисленное семейство. После непродолжительной, но эмоциональной дискуссии, было принято решение немедленно проводить...

Хочу обратить ваше внимание на ужасное поведение ваших сотрудником в магазине на Рязанском пр-те!Приехали мы туда купить пива купили поехали прокатились доехали до дома вытаскиваю пакеты а с них течет пиво пакеты стояли на сидении машины соответственно оно мокрое и пахнет пивом надо делать химчистку поехали в магазин я по дороге выпил бутылку этого же пива заходим в магазин я прошу позвать мне администратора и жалобную книгу книгу мне никто не дал администратора не вызвали когда я начал...

Уже не одну неделю замечаю, что в Ашане-Парнас (Санкт-Петербург) перематывают яйцо. И под логотипом ЗАО "Птицефабрика"Невская" можно обнаружить яйцо нескольких фабрик. Так на днях купила одну рефлёнку яйца и дома ужаснулась, когда её открыла, в ней лежало яйцо от четырёх фабрик (Синявинская, Роскар, Сенежская и Челябинская). "Невской" не одного яйца. Это что за безобразие, куда смотрит менеджер Дорошенко А., или это даёт она распоряжение на такие способы продажи просроченного товара. И потом не удевляйтесь госпожа Дорошенко А, что покупатели будут жаловаться на плохое качество товара.

Купила за 3000 рублей программное обеспечение (Фотошоп). Перед покупкой спросила консультанта есть ли в этой версии т.н. архивная кисть и смогу ли я обменять или вернуть её, если она не установиться. На все вопросы консультант ответил да. Как только я попыталась установить программу, я поняла, что архивной кисти там нет, более того, система конфликтует с диском, который, вдобавок, странно гудел при установке. Я удалила этот фотошоп и на следующий день понесла его обратно. Но в магазине мне...

В магазине в СПб на Жукова 27.06.2010 мне был продан под видом нового б-у телефон марки Philips - c полным списком чужих контактов. Когда я вернулся в магазин, замена мне предложена не была - телефон имелся в единственном экземпляре. Объяснили мне продавцы это тем, что телефон, вероятно, возвратный. Почему тогда он продавался как новый, не объяснили. По просьбе найти причину возврата в списке возвратов этот телефон не нашли. Пришлось забрать деньги. Ситуация работников не сильно расстроила, видимо это - норма?

Вчера поздним вечером 23.06.10 по адресу ул.Чаянова (дом не помню), пришёл в магазин с девушкой, осуществили покупки, после чего женщина на кассе совершенно неадекватная(имя не знаю, потому что она была без бэджика, собственно как и охранник)начала на меня орать, именно орать на человека которого она видет впервые, в свою очередь я был вежлив и сдержан, так как был с девушкой.Вообщем орала так, как-будто призывала товарища охранника.Охранник с проблебным прыщавым лицом как у бомжа, сломанным...

Не могли нарадоваться на Мосмарт, а в последний месяц начали обращать внимание на жалобы со стороны покупателей... в основном покупатели возмущались на кассе. Все бы ничего пока пострадавшими не оказались мы сами. Наконец и до нас дошла очередь. Ценник на прилавке не совпал с ценником на кассе... Разница оказалась в 50 рублей. На вопрос почему ценник не совпадает на прилавке и на кассе, администратор ответил: "Товар продавался по акции, акция закончилась за 5 минут до вашей покупки..." Ну это...

Купили в Полярисе коммуникатор GSmart . Через небольшой промежуток времени заметили, что он теряет сеть (сам работает, а телефон нет). Сдали в сервис-центр по гарантии. Через месяц нам позвонили и сказали, что мы сами виноваты плохо с ним обращались, роняли поэтому его снимают с гарантии и соответственно ремонт за наш счет (У меня небыло времени этим заниматься и поэтому он пролежал там 4 месяца. Через 4 месяца я звоню, а мне говорят Вам насчитали пени за хранение за 4 месяца около 15000 и Мы...

25 марта этого года, в г. Ярославле, в магазине "ЕССО" ( ул. Свободы 40/38 ) я купила сумку из кож.заменителя с полимерным покрытием. В шов подкладки вшита маркировка с указанием торговой марки "ЕССО", страны производителя "MADE IN CHINA" и цифровое обозначение модели "910912690000". Через месяц эксплуатации на сумке образовались трещины различной глубины и ширины, магазин отказался вернуть мне деньги, администратор сказала следующее: " Это ваша вина, очевидно вы носили в сумке тяжести, делайте...

Купил мясорубку в магазине по адресу Петергоф, Санкт-Петербургский пр-т, д.60. Мясорубка оказалась с механическим браком, приведшим к поломке. Пришел в магазин, предъявил товар продавцу, изложил суть проблемы. Девушка взяла чек и поврежденные части и со словами "Подождите минутку" ушла (видимо на консультацию с начальством). Минутка длилась четверть часа, по прошествии которых она вернулась и заявила, что поломка произошла по нашей вине, посему идти нам в сервис центр и платить там за ремонт...

Такого хамского отношения и АНТИобслуживания я еще нигде не встречала! Я просто в таком ШОКЕ что не знаю с чего начать! 19июня 2010 решила приобрести напольный вентилятор в ЭЛЬДОРАДО.Ну как многие здесь уже писали, что куча консультантов а работать и обслуживать там тебя никто не хочет или обслуживают с недовольным выражением лица, НЕХОТЯ.Пришлось долго ждать. Ко мне все таки соизволила подойти девушка.Я ей сказала что хочу вот этот вентилятор, она выписала чек, ну я оплатила.Потом пришлось её...

Заказали в этом магазине шкаф-купе 15 марта, по срокам должны были доставить максимум 1мая, но сейчас уже середина июня, шкафа нет, звонила им несколько раз обещали привезти, называли число, мы ждали, а шкафа так и не было, и так несколько раз, менеджер нагло врала говоря о том, что шкаф готов, просто с доставкой откладывается, я заподозрила неладное и сама позвонила на фабрику, как оказалось у них даже нет заявки на наш шкаф, то есть его даже не начинали изготавливать, я была шакирована данным...

У меня имеются большие претензии к поведению сотрудников магазина АШАН в Нижнем Новгороде. Я являюсь постоянным покупателем данного магазина практически с первого дня открытия, бываю там 3-4 раза в неделю. Но уже неоднократно шокирует поведение сотрудников торгового зала, пункта проверки товара, пункта обслуживания клиентов, сервисного отдела. Хочу сообщить о последнем случае, который произошел со мной вчера вечером в АШАНе. Несколько дней назад приобрела в магазине ДВД-плейер ВВК (мой Самсунг...

Каждый приход в этот магазин заканчивается грубым отношением продавцов, личностные оскорбления, досмотр личных вещей без присутствия охраны и милиции. Не выдают жалобную книгу!!! Отказываются называть свои данные (Ф.И.О).

В г Химки на ул Пролетарская 25 находится продовольственный магазин.До октября месяца прошлого года при круглосуточном режиме работы в нем работало восемь продавцов все из Химок. В октябре месяце поменялся владелец магазина и в настоящее время на протяжении уже рочти пяти месяцев в нем работает два продавца из Молдавии. Продавци та и живут.О каких санитарных книжках да и вообще элементарной гигиене может идти речь.Магазин работает круглосуточнои в нем производится торговля спиртными...

05.2010 купил в техно на ул. Мира г.Уфа блендер Philips, после первого и единственного использования крепление мешалки развалилось! Кожух блендера, мешалка металические, а вращающая часть пластмассовая! В гарантии, естественно, отказали так как механическая поломка. Но и платно отремонтировать я его не смог, так как нет запасных частей у официального сервис центра Philips коим является магазин техно. Магазин одноразовых вещей!