Розничная торговля Жалобы

Ужасный сервис в интернет - магазине эльдорадо

Ужасный сервис в интернет - магазине эльдорадо УЖАСНЫЙ СЕРВИС В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ ЭЛЬДОРАДО!!! Сделал заказ в интернет-магазине.Пришло подтверждение о наличие товара и о том, что он будет доставлен в определенное время.Отпросился с работы, чтобы получить товар.Однако на следующий день за 2 часа до назначенного времени мне позвонили и сказали, что товар отсутствует и заказ отменяется. На мои просьбы решить этот вопрос оператор говорит стандартную фразу:"Мы не владеем такой информацией"(Они вообще ни на один вопрос не смогли ответить и ничего...

Фабокон - м

09.03.2011 Станислав
Хорошо отлаженная и сплоченная команда лгунов и мошенников

Фабокон-М, это хорошо отлаженная и сплоченная команда лгунов и мошенников. Бессовестно обманывая и не выполняя своих обязательств успешно работают на рынке. История стандартная. Произвел заказ оконных изделий. 100% оплата. В срок изделия поставлены небыли. Счет идет на месяцы. О каких либо звонках со стороны представителей Фабокон-М говорить не приходится. После большого количества звонков с моей стороны на вопрос о сроках исполнения заказа идут два таких долгожданных ответа на ровном дыхании...

Незаконные действия охраны в "леруа мерлен"

Незаконные действия охраны в 'леруа мерлен' 9 мая 2010г приехали с женой в Леруа Мерлен Мытищи, 91 км МКАД. После оплаты покупок в кассе жена отлучилась в туалет а ко мне подходит охраннник Веткасов Яков Михайлович и просит показать ему чек. Ставлю телегу к стенке, отдаю чек. Он несмотря на него говорит что мне необходимо пройти в комнату охраны. Спаршиваю, а что вообщем то случилось. Отвечает, что мне там все объяснят. Нет проблемм идем, около телеги ставится другой охранник. Приходим в комнату охраны. Старший смены Гусев Юрий...

Ужасное обслуживание в "эльдорадо"

Ужасное обслуживание в 'эльдорадо' Здравствуйте! мы с мужем часто ходим в эльдорадо м. Василеостровская 9 линия и много разной бытовой техники там приобрели и наверное приобретали бы и дальше, но еслибы не последний раз когда мы купили стиральную машину. т. к в наличии не было мы заказали со склада, оплавтили нам выдали дикумент, в котором сказано что 6 мая 2010 года т.е через четыре дня машину можно будет уже забрать. Наступило 6 мая мы с мужем специально взяли выходной, т. к в другой день мы бы не смогли ее забрать, ведь нас...

Калинка

09.03.2011 Сашка
Ужасный бред с подарочными картами

В декабре 2009 года мной была приобретены 5 ПОДАРОЧНЫХ КАРТ магазина "Калинка" номиналом по 1000-00 рублей в магазине г. Санкт-Петербурга, ст. метро Академическая, Пр. Науки, дом 21. Данные ПОДАРОЧНЫЕ КАРТЫ, были подарены мной моей матери на новый год. 12 мая 2010 года в магазине г. Санкт-Петербурга, ст. метро Академическая, Пр. Науки, дом 21 была выбрана электрическая плита стоимостью 14000. Оплачивая плиту на кассе, кассир отказал матери в возможности оплатить часть товара ПОДАРОЧНЫМИ...

Читайна

08.03.2011 ЛиндаН
Хамство

6 декабря 2010г.посетила магазин "ЧИТАЙНА"на улице Плотникова 3а.Обратилась с просьбой найти книгу писателя Пикуля последовал ответ "Магазин самооблуживания выбирайте сами".Оказалось это была директор магазина Ольга Юрьевна.Осадок остался ужасно плохой.Как могут работать такие люди.

Оскорбления и грубость со стороны продавца

Оскорбления и грубость со стороны продавца Сегодня 05.04.2010 вечером в20.20зашел в магазин (Cедьмой континент) по ул.Боровское ш., 56 купить 400г буженинки. Купил на свою голову. Попросил продавца вежливо порезать, в итоге получил только оскорбления и грубость со стороны продавца. Ощущение было, что передомной частник торгует, а не продавец магазина. Хамло и есть хамло, таким просто противопоказанно работать в торговле.Фамилию кстате отказалась назвать, но я все же накатал жалобу-интересно администрация накажет продавщицу или нет?..

Им маргарин продавать, а не стройматериалы

Им маргарин продавать, а не стройматериалы 27/03/2010г. купил в магазине на пр-те Мира минимоку фирмы "Black@Decker". На проверочном пункте мне уверенно пообещали, что если не работает. то в течении 2 недель мне ее без проблем поменяют, т. к. возможности для проверки в магазине нет. Хотя это была моя не первая покупка мойки и я знал как подключить и как работать хорошо. Этот к сожалению оказался не рабочим. Через 2 дня я пришел в пункт возврата и хотел обменять мойку, но к моему удивлению мне отказали сразу обменять, мол товар...

Отсутствие элементарной квалификации и пренебрежительное отношение к посетителям

Отсутствие элементарной квалификации и пренебрежительное отношение к посетителям 22 апреля я приехал в Саранск, чтобы купить старенькой больной матери новый холодильник. Выбор в городе не столь велик, разумеется он пал на магазин Эльдорадо, благо до него три минуты езды. Мы пришли в магазин Эльдорадо на ул. Коваленко д.8 около 12 часов дня, надеясь завершить всю покупку не более, чем за пол-часа. Выбрали холодильник, оплатили 4 чека – холодильник, какую-то непонятную консультацию – демонстрацию за 200 с лишним рублей, дополнительную гарантию за полторы тысячи и доставку за...

Ашан

08.03.2011 Сергей
На парковке "ашан" повредили машину

На парковке 'ашан' повредили машину Сотрудник за №464 тележками повредил маш. Тойота РАВ4. На обращение к Александру Кудряшеву, владельца мою жену послали ...однако сотрудники МеГа заявление приняли. Не зарегистрированный ЧОП фамилий своих не назвали, ссылаясь на запрет руководства. Нами собран за один день полный пакет документов с фотографиями (тем более что в милиции по таким вопросам мы были 4-е) для взыскания с Вашей фирмы, через страховую компанию, не менее 12000 долларов (машина новая). Сотрудники Вашей фирмы нагло смеялись, но думаю. что если Вы не дураки и умеете считать деньги, то виновных Вы найдете.

sokol.ua

08.03.2011 Афанасий
Обходите за километр

Покупал часто в Соколе разного рода товары и такие казусы не случались, были правда подобные случаи у другого магазина, но... Во первых в Соколе, как и во многих других магазинах есть такое понятие как проверка товара, для чего там сообственно как я помню сидит человек который называется сервис-менеджер. А во вторых существует цепочка производитель-дистрибьютор-поставщик-мага�... - иногда в ней попадаются недобросовестные люди в средних звеньях и впаривают тому же магазину БУ товар под видом...

Очень не доволен работой персонала

Очень не доволен работой персонала Магазин ИОН. Очень не доволен работой персонала. 08.05.2010 приобрел нетбук ASUS EEE PC S101H в магазине ИОН по адресу Багратионовсий проезд, д.7, корп.3. Продавец отдал мне нетбук с витрины, так как в этом магазине больше не было таких в наличии. С витрины нетбук был продан пыльный, немного поцарапанный и заляпанный пальцами посетителей. С этим еще можно жить. Но прейдя домой в тот же день и распаковав ноутбук, я не смог его включить. Он просто не реагировал на нажатие клавиш. В магазине...

Сервис оставляет желать лучшего

Сервис оставляет желать лучшего 9 мая 2010г. круглосуточный магазин КВАРТАЛ в г. Электросталь на ул.Карла Маркса по необъяснимой причине закрылся в одиннадцать часов вечера . Никаких объявлений по этому поводу не было.Охранник выпускал покупателей, но уже не впускал в магазин.Я попросил у администатора номер телефона управляющего, по которому дозвониться так и не смог – трубку никто не взял.Все сотрудники данного заведения были в состоянии алкогольного опьянения.На улице стояла целая толпа покупателей в ожидании, что магазин...

Больше я никогда не приду в этот магазин, где ассортимент и качество весьма посредственны

Больше я никогда не приду в этот магазин, где ассортимент и качество весьма посредственны В двадцатых числах апреля 2010 г. ( точная дата указана в книге жалоб супермаркета, расположенного по ул. Народного Ополчения ) я приобрела в магазине несколько наборов суши, новую книгу Мураками и 2 пакета. Слава Богу, мне нет нужды заранее высчитывать сумму покупки - денег хватает, но цифры складываются в уме сами собой и, подходя к кассе, я знала, что моя покупка немногим привысит 1000 рублей. За кассой кассир Тамара стала мне озвучивать цены. Зачем? Они имеются в зале. Но это было только...

Дисконтная карта

08.03.2011 Марина
Обман

Уважаемые! За последние два дня я два раза делала покупки в этом магазине. У меня стандартная скидочная карта 5550093793648. Каждый раз, приходя домой я проверяла, пополнялся ли у меня накопительный счет, чтобы про диостижении 10000 руб. обменять ее на золотую. Счет как стоял на месте с прошлого года, так и не изменился. Спрашивается, как нужно следить за продавцами, чтобы они сканировали именно вашу карту, а не свою собственную? Вопрос к работодателям о недобросовестности персонала. Неприятный осадок, видимо надо сменить магазин на более добросовестный.

Сиб - линк

08.03.2011 ВалентинР
Лучше подходит название "рога и копыта"

Какой торгово-сервисный центр? В одной комнате сидят три директора, товара нет (только под заказ), сервисных специалистов нет вообще. Картридж заправляли 2 дня.

Спортсила

08.03.2011 Кент
Развал полный

Если компания закрывает магазины, значит скоро конец. Спортсиле осталось недолго. Раньше надо было закрывать магазины и персонала по минимуму брать. Толковых только. Поработал там почти 4 года. Последние 2 года наблюдал как все разваливается. Но директор упёртый парень, слушал других, а не продавцов и менеджеров. Вот и получил, что хотел. Удачи тебе Спортсила.

Военторг+

08.03.2011 ЕленаЩ
Отвратительный продавец

Продавщица (другое слово и не подберешь) по хамски обслуживает, на вопросы не отвечает, когда отдает сдачу - деньги швыряет в покупателя. Если бы ни то, что такие товары можно найти только в этим магазине - никогда бы туда не пришла.

Кого набирают на работу, вообще не понятно

Кого набирают на работу, вообще не понятно Я сама работаю в магазине обуви, конечно на много выше уровнем, но часто покупала обувь именно в сети магазинов Центробувь!!! но с недавнего времени даже близко подходить к этому заведению не охота! я купила батильоны, но они лопнули (собственно другого ожидать смешно), пошла я сдавать, картина у кассы-какая то малолетняя хамка, при таком же не менее неадекватном директоре хамит покупательнице изза того, что у них в кассе нет сдачи! стояла бы я - запулила бы этими очками промеж глаз, кого...

Безобразное отношение к людям

Безобразное отношение к людям В магазине К-Раута, на Талиннском шоссе, я докупила 1 коробку ламината, придя домой обнаружила, аккуратно при этом вскрыв упаковку, что он не подходит по цвету. В этот же день, с чеком, обратилась с просьбой поменять, на нужный цвет. Пригласили заведующего отделом, который даже не поздоровался, сказав, что ничем помочь не может, якобы, потому что вскрыта упаковка... дальше он разговаривать был не настроен, поэтому развернулся и ушел!!! Что, за отношения к людям, к постоянным покупателям.Безобразное отношение к людям. Жалобу я написала в книге отзывов и предложений, а так-же претензию.