Розничная торговля Жалобы

Артемида

25.04.2011 Анна
С мобильным телефоном вход воспрещен!

21.10.2009 г. я зашла в магазин "Артемида", расположенный по адресу пр.Победы 46.Задала вопрос работнику магазина (который в итоге оказалась директором магазина).Получив ответ, продолжала рассматривать.Но когда решила посоветоваться с мужем о покупке, директор велела выйти из помещения.Цитирую: "У нас итак недавно большая кража была! Девушка тоже по мобильному разговаривала, а шубы украли!". На мой вопрос, где указано, что разговаривать запрещено, директор только указывала в непонятном...

Возьми 3 товара - оплати 5

Возьми 3 товара - оплати 5 Всем известна нынешняя акция ЭЛЬДОРАДО: купи три товара - четвертый возьми бесплатно. При покупке двух товаров, мне предложили купить третий и получить в подарок гарантийное обслуживание. Хотя гарантийное обслуживание не является товаром, я согласился, выбрал третий предмет и мне посчитали сумму чека, включив в него стоимость гарантии и дисконтного пакета HTechnic. Оплатив кредитной картой, я не заметил, что с меня взяли сумму всего перечисленного.

Новокузнецк на webnk.ru

21.04.2011 Лион
Отвратительное качество товара и хамство продавцов

Купил у них МФУ Epson. Они тут же предложили бесперебойную подачу чернил у них же приобрести. На вопрос о том, как это отразится на гарантийном сроке, ответили, что все будет нормально. Коль покупаю у них, они и гарантию обеспечат и МФУ и СНПЧ. Когда МФУ заглючило, менеджеры взяли его на проверку, но после проверки ответили, что гарантия не распространяется, т.к. использованы не оригинальные картриджи. Объяснить свои прежние обещания, которые мне давались при продаже они не смогли...

Comfy

21.04.2011 Наталья
Обслуживание

Обслуживание В данном магазине покупали недавно холодильник! очень понравился, решили с мужем брать! в подарок шла микроволновка (совсем не нужная, но раз дают, надо брать!) сходили на кассу, оплатили покупку, оформили доставку на дом. потом оказалось, что акция идет, а микроволновки уже закончились! нас уверели, что на выходных будет поставка товара и микроволновку мы обязательно получим! прошла неделя, другая, третья, микроволновки на заводе видимо закончились. все это время я регулярно названивала в...

А мне магазин и консультанты понравились в г. Томске

А мне магазин и консультанты понравились в г. Томске Пришел покупать хододильник теще на юбилей. На встречу в магазине выплыл продавец-консультант - приставился (что вообще редко бывает, я даже удивился) Москвин Андрей (если не ошибаюсь). Говорю, мол нужно холодильник теще, посмеялись вместе на счет тещи, ну сами понимаете. Предложил не плохой холодоз, как раз для моей тещи. Говорит, что если для тещи, то лучше еще гарантию продлить. Сначала подумал обдурить хочет, но все таки согласился. Не поверите оказалась, что моя теща всю жизнь мечтала о...

Эделвейс - м

21.04.2011 Вика
Сегодня в магазине №263 в казани кассир русова р. Обсчитала меня на 100рублей

Сегодня в магазине №263 в Казани кассир русова Р. обсчитала меня на 100рублей прикрывая свой минус на кассе. я при ней пересчитала деньги и показала-сто рублей не хватает. при пересчете ее кассы разницы не обнаружилось. Видно у них маленькая зарплата или очень жирный карман. совет-воздержитесь от покупок в сети жуликов.

Mobilacs

21.04.2011 Юлия
Продажа некачественных мобильных телефонов

Купила телефон Anycool Т318(июнь 2008), очень не понравился, батарея даже после "разгона" держит менее 1 суток! Где же заявленные параметры? Ожидание 3~4 суток, Разговор 3~7 часов??? Русский язык на 3+ в меню(заметила 7 ошибок). Одним словом не советую. Модель Anycool T818, 828 не лучше. Один плюс, можно принять сразу 2 вызова. В T318 вторая симка при разговоре отключается! Даже Fly B700 поддерживает работу сразу 2-х и стоит дешевле! Телевизор принимает только хорошо при сильном сигнале...

Вся обувь в центробувь низкого качества

Вся обувь в центробувь низкого качества Вся обувь в Центробувь низкого качества. Она у Вас лопнет, порвется, расклеится сразу же после гарантии. Вот моя история: Моя мама купила 29.04.2009 г. летние мокасины в магазине около дома. После 2 дней носки шов на мокасинах лопнул прямо у нее на ноге. Причем мокасины носились в помещении не более 3 часов 2 дня. 13.05.2009 я пришла в магазин, чтобы вернуть деньги за некачественный товар по ГАРАНТИИ, то магазин оказывается, не решает такие вопросы и отправляет покупателя в центр принятия...

Художественный магазин "Этюд"

20.04.2011 Светлана
Подставили

Вчера 19 апреля, заказала в интернет магазине 2 планшета. написано было, что доставка осуществляется в течении 1-3 дней. 20 апреля знакомые должны были ехать в художественный магазин, из-за того что я не знала когда привезут планшеты, я попросила знакомых купить ещё 2. Сегодня утром мне звонят из магазина Этюд, и говорят, что будет доставка, в течении дня. Я обрадовалась, позвонила знакомым и попросила не покупать ещё 2 планшета, т.к. сегодня мне привезут из магазина Этюд.. целый день я сидела...

Утконос

20.04.2011 User
Хотите знать? Расскажу

Хотите знать? Расскажу и так как бывший работник сети утконос могу расказать следующее был администратором - при этом принято правило все моют полы сами, все разгружабт контейнеры сами (товар приходит в контейнерах железных расфасованных по коробкам какие приносятся к вам) и так как их разгружают - конечно же руками при том что когда приходит машина конейней именно твоего магазина может быть в самом дальнем конце машины - т.е. вытащи и затащи все пока найдешь свой не успел - пришли еще машины а ты обязан открыть...

Торгуют просроченными продуктами

Торгуют просроченными продуктами 11 сентября 2009 в этом магазине на Ярославском шоссе 144 хотела купить упаковочку шоколадных конфет "Шармель". Просрочены с 10 июля 2009 г. При мне снимали с прилавка упаковок десять и то после моего обращения. Магазин открыт месяц назад. Очень не приятно, что они так относятся к своим покупателям уже со своего открытия. Теперь я туда не нагой. Сообщу об этом всем своим друзьям и знакомым.

Их услугами мы больше не пользуемся и никому не советуем

Их услугами мы больше не пользуемся и никому не советуем Магазин в принципе удобный, цены хорошие, доставка немного подкачала так как звонили несколько раз и откладывали на 15 минут (можно подумать, что 15 минут имеют такое важное значение, особенно при условии доставки в ночное время). Но самое неприятное, что мы заказали в числе многих покупок кофеварку, которую нам доставили без чаши (а без нее кофеваркой пользоваться невозможно). Так как была ночь, да и много товара, проверять комплектацию сразу мы не стали. Обнаружилось все на следующее утро. В...

Самый мерзопакостнейший магазин, в котором доводилось бывать

Самый мерзопакостнейший магазин, в котором доводилось бывать Копейка на ул. Октябрьской в Туле самый мерзопакостнейший магазин, в котором доводилось бывать. Захожу туда редко и только потому, что он находится по пути от работы до дома, и после работы уже нет сил идти в другие, дальше расположенные магазины. В торговом зале почти всегда жуткий запах не то тухлятины, не то канализации. Просроченный товар - не редкость. Между полок с товарами валяются упаковочные коробки, иногда невозможно проехать с тележкой. Из 5 касс работают обычно 1-2, вечно...

Ашан

18.04.2011 Илза
Отвратительное поведение сотрудников охраны

Отвратительное поведение сотрудников охраны 24 Декабря 2007 года, я со своей семьей совершала покупки в магазин «Ашан Дыбенко» по адресу: Мурманское ш., д.12. Оплатив покупки около кассы меня остановили сотрудник охраны и контролер торгового зала Щеглова Э.М. с требованием пройти вместе с моими тремя несовершеннолетними детьми для досмотра в специально отведенное для подобных целей помещение. На мой вопрос о необходимости присутствия детей, мне заявили что такая необходимость имеется. Пройдя в кабинет нас встретил сотрудник Медведев...

Ашан

18.04.2011 ИИ
Украли личные вещи

Украли личные вещи 11ноября в Ашане ТС выбирала продукты, так как пролезть с телегой по рядам не всегда возможно и бывает крайне неудобно, многие покупатели оставляют в проходах свои тележки и берут с полок нужный им товар - а потом все в телегу сваливают и проходят с ней далее. Я делаю так всегда! и в этот раз было так же. Наполненная на 2/3 телега - уже довольно тяжелая чтобы ее всюду таскать, была оставлена БУКВАЛЬНО на 2 минуты (была с подружкой-может подтвердить!) в главном проходе у хозтоваров - где она...

Дверь фирмы "софья"

17.04.2011 Анастасия
Не выполнение договора

Я с Хабаровска!есть тоже магазин "Дверомания", может это и одна сеть!Заказывали двери фирмы "Софья", в ванную комнату пришла чудесная дверь, , но мастер поставил ужасно, не доделал!ушёл, ссылаясь на то.что сейчас нет нужного инструмента и буквально в ближайшие дни всё будет сделанно!Ни ково не напрягали, т.к дома был ремонт и знали, что будем заказывать ещё одну дверь!Заказали дверь-книжку в "дверомании" фирмы "софья"!13 ноября 2010г!!! Сейчас 18 апреля 2011г!!! дверь лежит с января по середине...

Ужасное отношение к клиентам

Ужасное отношение к клиентам Пришла с годовалым ребенком и подругой в магазин на Айвазовского было 10 вечера, нужно было купить питание, сначала начали орать, именно орать в динамик, что магазин работает до 11. Я скорее начала складывать баночки в тележку одна разбилась. Подошел охранник, я сказала, что разбила баночку и оплачу ущерб, в его рации(охранника) послышался женский голос "Она что, еще и банку разбила?", также услышала фразу от нее же "что, она на всю деревню закупается?" На что я ответила охраннику, чтобы...

Ашан

17.04.2011 ТТ2
Обсчитывают на кассе

Обсчитывают на кассе Не проходил штрихкод на кассе. кассир набирала код вручную. набрала код мяса вместо морковки. сразу чек не проверила, советую чеки проверять сразу же (хотя бы по пробитым позициям и количеству).

Провиант№ 9

17.04.2011 Уии
Продают просроченные продукты

Здравствуйте, в этом магазине весь практически товар с истершим сроком годности. конфеты лежат, смотришь на упаковку свежие. Домой приходишь, а в них жуки. При визуальном осмотре упаковке видим, что все наклейки на упаковке аккуратно переклеены. Грудинка имеет срок годности 15 суток, в этом же магазине срок годности товара подтирают и выставляют как свежий, тем самым обманывают покупателей. Почему такой беспредел именно в этом магазине не понятно.

Неправомерные действия охраны

Неправомерные действия охраны Я постоянный покупатель вашего магазина, находящегося по ул.Айвазовского, 53. У меня нет претензий по поводу качества поставляемого на полки товара или по обслуживанию покупателей - как раз наоборот - с удовольствием хожу в этот магазин, потому что по сравнению с другими в округе он без сомнения лучший. Большая просьба обратить внимание на действия сотрудников охраны. 03 марта, днём, зашла как всегда за покупками, в том числе и на второй этаж.Взяв необходимый товар и оплатив на кассе при выходе...