|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.divano.ru |
|||||||
|
Мебель / Интерьер | ||||||
Ждём диван второй месяц, заказывали и оплатили в конце января, сейчас уже март. Звоним, то трубку не берут, то говорят мы вам перезвоним и не перезванивают. Оплатили полностью наличкой, а дивана нет, хоть бы позвонили бессовестные.
Купили диван монако? Сразу нами было оговорено, что он нам нужен до нового года, т. К. Заезжаем v новую квартиру, продавец уверял, что диван имеется в наличии и нам его 100% привезут до нового года, так же купили стенку мальта и стол-трансформер. В итоге завтра новый год, а дивана нет, звоню в салон, где меня вежливо посылают на 28 дней, новоселье и нг испорчены!
10 дней назад заказала диван Комфорт цвет олива на дачу за 6000 рублей на сайте divano.ru Привезли быстро, в течении 5 дней, однако привезли среди ночи. Кстати за доставку отдала 2170 рублей. Принимала одна, с ребёнком на руках, поэтому даже не проверила. На следующий день стали собирать и поняли, что цвет не оливковый, а изумрудно-зелёный. Занесли его днищем вперед, он был обмотан пленкой поэтому я не обратила внимание на расхождение. Утром написала претензию и попросила о замене. Через два...
Компания "Диваны и кресла" кинула несколько сотен людей на деньги, не вернув их за непривезенный товар, несколько месяцев тянули, а потом и вовсе исчезли. Останкинской прокуратурой заведено уголовное дело, но прошел год, и результатов никаких. Молчание. Неужели так трудно поймать этих аферистов и заставить их все выплатить, или же заставить фирму, которая перекупила этих "банкротов" оплатить долги приобретенной ими фирмы? Мы хотим свои деньги назад, ради чего мы голодали? Почему в нашей стране можно провернуть столь масштабную аферу и остаться безнаказанным?
расторгнул договор 9 11 2013 деньги до сих пор не переведены на счет банка, из-за этого Я плочу процент банку, ежедневно, до отдела рекламации НИ РАЗУ не дозвонился! Буду судится!!!
22 сентября 2013 года мною был оформлен заказ дивана в салоне мебели "Диваны и кресла" ( ООО "ДиванСити" 127276, г. Москва, ул. Ботаническая, д. 14, оф. 21, тел. (499) 215-45-77, ИНН 7715806257, КПП 771501001 ОАО "Альфа-Банк", БИК 044525593 р/с 40702810501100002431. к/с 30101810200000000593) и внесена 100% предоплата. Доставка дивана была назначена на 19/10/2013 г. Но диван в срок доставлен не был. Приехав в ТЦ "Люблинское поле", где я делала заказ, я обнаружила, что данный магазин оттуда...
Настоятельно советую ничего не покупать у компании "Диваны и кресла"! Такое впечатление, что на фабрике отсутствует контроль сборки заказов. Заказал стенку за 50 тысяч и вместо двух ящиков к ней привезли один большой! Ждал саму мебель месяц, так ещё ящики потом везли 45 дней! Бардак! Хочется спросить у руководства, кого они нанимают в отдел рекламации? Там живые люди или роботы, которые говорят: "Ожидайте звонка" и вешают трубку В ТЕЧЕНИИ РАЗГОВОРА С КЛИЕНТОМ!!!
Заказала мягкую мебель в салоне "Диваны и кресла" со 100% предоплатой в результате ни денег ни мебели.(счет заказ 8-0944 от 29.01.2012). Уже апрель, а мне все расказывают сказки в отделе рекламаций. Начинаю с ними судиться. Люди не покупайтесь на их рекламу. Это Мошенники и Воры!
Есть хорошая строка «Не ходите дети в Арику гулять…» так вот не ходите люди работать в « Диваны и кресла». За то время, что я там проработал сменилось два состава отдела АХО, экспедиторов из отдела доставки в лицо не успевал запомнить, а продавцы проходят и уходят пачками. О соблюдении Трудового Кодекса РФ вообще забыли. Складывается впечатление, что на Трудовой Кодекс РФ (в части ст. 127 ТК РФ. Реализация права на отпуск при увольнении работника ) началнуку отдела по персоналу Бороденко вообще...
В один из жарких дней решила на свою беду зайти в магазин Диваны и кресла который находиться в г.Одинцово ТЦ Одинцовский Арбат. Покупку оформляла в кредит: модульный шкаф и диван. Начали оформлять кредит: продавцы не умели сканировать паспорт. ПОсле всех их мучений они все таки связались с банком партнером и мы начали оформление. Оформляли около часа. С сотрудником банка мы быстро проработали но вот с продавцами... в час по чайной ложке, после оформления кредита нам потебовалось еще 3 часа что...
Никогда не думал, что смогу оказаться в такой бестолковой ситуации. Очень мкое ощущение создается, когда понимаешь, что тебя принимают за идиота.
26 мая пришел в магазин на Ушакова, подумал, что друг что-то понравится. И, действительно, понравился угловой диван «Лукас».Выставленный образец был выполнен из комбинации натуральной кожи (довольно плотной и приятной на ощупь) и заменителя. При этом из заменителем был обтянут только каркас дивана, задняя стенка и боковые, все «седалищные» места и...
Заказала диван "Тибет-4" 13.04.2010г. При заказе дивана, была указана сторона установки подлокотника дивана. Я ушла довольная и счастливая, но счастье длилось не долго. 11.05.2010г. привезли мне долгожданный диван, но подлокотник оказался не стой стороны, который я оговаривала с продовцом-консультантом магазина. На мои возражения грузчикам, что диван не соответствует моему заказу, грузчики предложили оставить диван у себя. В их присутствии я составила претензию к комплектации и внешнему виду. С...
В августе 2009г. я приобрела диван "Фантазия-2" и буквально через несколько месяцев в нем промялся матрац, 5 декабря 2009г. я подала рекламацию. Ровно через месяц 5 января 2010г. мне его заменили, при чем приехавший мастер с фабрики (Иваницкий В.Т.) долго нам рассказывал, что на продукции их фабрики спать вообще оказывается нельзя, при чем при покупке меня об этом не предупредили, на то, что у меня плохо стал выдвигаться ящик бельевой он вообще сказал, что это у них болезнь у всех такая и...
Купили диван Сириус в ТЦ "Облака", который находится на м. Красногвардейской. После сборки дивана обнаружили заводской брак, составили рекламацию, после чего, так называемый чертов "отдел рекламации" пообещал разобраться с данной проблемой. Вскоре (по их словам), рассмотрев рекламацию, они отправили ее на завод-производитель дивана и сказали ждать звонка от фабрики в течение 2-3 недель. На нашу просьбу, решить эту проблему раньше (так как это было единственное спальное место в доме, а из-за...
В феврале 2009 года заказали спальню в ДиК. Адрес магазина: Медведково, Заревый пр-д., д.10. Аванс заплатили при заказе, остаток стоимости нами был выплачен при доставке. Доставка была произведена во время, по истечение тридцатидневного срока. Ко дню сборки мы произвели соответствующие приготовления: разобрали и вывезли старую мебель из комнаты. Однако радость наша была омрачена тем, что одна из комплектующих деталей кровати (решетка на которую укладывается матрац) была меньших размеров. То...
10.08.2010 заказали для родителей кресло в магазине на электрозаводской. полностью предоплатили заказ, включая оплату доставки. доставку назначили на 30.08.2010. в означенный день родители весь день ждали доставку. по прошествии целого рабочего дня, не дождавшись не то что доставки, а даже звонка оттуда с проясмнением ситуации, где, когда и что, стали звонить сами. при звонке в службу доставки примерно в 17-00 было сказано, что груз лежит в машине и будет доставлен до 20-00. после 19-00 телефон...
Прошу по возможности проконсультировать по следующей ситуации. родители приобрели диван и кресло в "диванах и креслах" привезли заказ поздно вечером и конечно пятно на кресле было не замечено. пятно ярко и хорошо видно днем при солнечном свете, скорее всего результат "затирания" какой то грязи. на следующей день подана письменно рекламация в магазин, имеется заверенная бумага магазина. еще через дней 10 приехал представитель с фабрики из нижнего новгорода- все пофоткал, сказал подумаем что...
Купил диван угловой в Ноябре за наличные. Привезли в срок - через 2 недели, 12 Декабря, но на этом все прелести и закончились. Уехал на НГ каникулы с 29го Дек. до 9 Янв. и по возвращении обнаружил, что обивка в одном месте разошлась по шву (прямо на сверху на сидении), а в другом - где диван выдвигается - по боковому шву. Эксплуатировался диван в сумме (за вычетом времени отсутствия) семьей из 2х человек при практически 12 часовом рабочем дне - 2 недели. Сейчас строчу (не сам правда, поручил...
Эту компанию я запомню на всегда, такого бардака я еще негде не встречала, и ни кому не советую что либо там покупать. Я на 7 месяце беременности решила приобрести диван потому, что на старом было спать не удобно, пришла в филиал находящийся в г. Клину выбрала диван, оформили покупку, продавцы такие девушки приятные, отзывчивые, как оказалось только до тех пор пока покупка не будет совершена. И тут началось самое интересное, когда уже договор был подписан выяснелось, что доставка будет только...
|