Розничная торговля Жалобы

В декабре 2009 г у меня порвалась зимняя обувь и я отправилась по магазинам за новыми сапогами.у меня есть правило -я хожу абсолютно по всем магазинам(в данном случае обувным), я не пропускаю не одного, т.к.в любом магазине можно найти что-то стоящее. После того как я обошла все магазины центра, я вернулась в свой район. Надо сказать, что обувь то одинаковая почти во всех магазинах, только цены разные даже на абсолютно идентичные модели. В сток центре были хоть и не качественные зато...

Узнав из рекламы, что можно оформить железнодорожные билекты через Евросеть, мы пришли в салон на станции Ховрино. Девушка-продавец любезно сообщила нам возможные варианты стоимости билетов (включая агентский сбор 290 рублей), мы выбрали подходящие нам. Затем она оформила билеты и попросила оплатить. Мы отдали деньги, она дала сдачу, после чего сообщила, что с нас еще 170 рублей за оформление услуги. Мы были настолько удивлены, что даже не подумали попросить назад деньги, только что...

Года два назад купила телефон в мурманском отделении Диксис. На привокзальной площади... Через дня три заметила-телефон стал зависать. Лечила его только перезагрузкой. Думала пройдет, через неделю обратилась в отделение, где покупала телефон с просьбой обменять на новый телефон или вернуть деньги. На что мне ответили что у них телефона на замену нет, приходите через месяц. В итоге месяца два я ждала, когда появится телефон, на замену, потом месяца 4 ждала, пока телефон был на экспертизе. В...

Наблюдается постоянная текучка кадров. Я думаю, что дело здесь не в кадрах, а в руководстве. Над этим стоит задуматься. Когда я увольнялась, кадровик вообще потеряла мою медицинскую кижку, и в грубой форме отказалась от объяснений своего безолаберного отношения к документам

При выборе пылесоса главное требование было - мощность пылесоса. На что консультант нам порекомендовал пылесос мощностью 2300W, заявив, что мощнее не бывает. Видимо сознательно скрыв или по незнанию нам не сказали, что это мощность двигателя, а не мощность всасывания. Только дома мы обнаружили, что пылесос очень плохо пылесосит и сильно греется. В магазине мы попытались обменять пылесос на пылесос другой марки, на что нам было отказано, причем не в очень мягкой форме. Руководства на месте не...

Кое какие продукты этой суперфирмы рога и копыта, вызывают интерес, однако провел свое личное расследование имея большие возможности. Как человек немолодой, конечно заинтересовался продукцией.. Итог.. Данной продукции в сша, японии, германии никогда небыло. Есть частные распространители в русских магазинах. Самое смешное, , где бы они ни были-это везде русские.. Т. Е. Бизнес идет по полной по всему шару. Благо русских по миру полно. И все хотят заработать. Немецкие врачи давно изучили продукты...

Года два назад купила телефон в мурманском отделении Диксис. На привокзальной площади... Через дня три заметила-телефон стал зависать. Лечила его только перезагрузкой. Думала пройдет, через неделю обратилась в отделение, где покупала телефон с просьбой обменять на новый телефон или вернуть деньги. На что мне ответили что у них телефона на замену нет, приходите через месяц. В итоге месяца два я ждала, когда появится телефон, на замену, потом месяца 4 ждала, пока телефон был на экспертизе. В итоге...

В пятницу заплатил за плитку в ЛМ Красногорск с условием самовывоза в субботу. При этом товар есть в наличии, как мне сказали и завтра я его заберу. На следующий день я выяснил, что этой плитки в наличии нет, а менеджер заказал ее из-за того, что у них там произошли ошибки по складам и где-то она числится, где-то нет. Менеджер также забыл о том, что маленькая декоративная вставка в эту плитку является отдельным элементом и заказывается отдельно (ее тоже в наличии не было), хотя я задавал прямой...

Потребовалось моим родителям купить 3-и рулона подкровельной плёнки (под фальцевую кровлю). Сам эту тему изучил, и посоветовал родителям купить антиконденсатную плёнку Ютакон (на сайте и в буклетах ООО "Металл Профиль" она значилась в списках). Плёнку покупать они поехали уже сами. И что вы думаете? В наличии этой плёнки у них не оказалось, но "доброжелательный" менеджер впарил моим родителям ДОРОГУЩУЮ супердиффузную плёнку Tyvek Soft, которую сам производитель плёнки не рекомендует применять с...

В ГИПЕРМАРКЕТЕ ЗАКАЗАЛА ЩИПЦЫ-ВЫПРЯМИТЕЛИ GA MA 1031, МНЕ ИХ ПРИСЛАЛИ В ФЕВРАЛЕ, НО ОНИ БЫЛИ НЕИСПРАВНЫ, И Я ИХ СРАЗУ ЖЕ ОТПРАВИЛА ОБРАТНО, И НИ ДЕНЕГ НИ ЩИПЦОВ-ВОТ УЖЕ 2 С ЛИШНИМ МЕСЯЦА.ПИСАЛА ИМ НЕ РАЗ-ТИШИНА.ОБИДНО ОЧЕНЬ.ЧЕКИ ОБ ОПЛАТЕ У МЕНЯ СОХРАНИЛИСЬ.МОЖНО ЧТО-НИБУДЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ СДЕЛАТЬ?

Ашан Мытищи. На днях покупала рубашку мужу, так на кассе мало того, что движущаяся дорожка для покупок постоянно грязная, липкая, заляпанная, местами сырая, тут и кровь от мяса, рыбы, рассыпанный стиральный порошёк, так кассиры ещё и постоянно хамят. Им говоришь: приведите в порядок дорожку для покупок, в ответ хамят матершиной. Ну как класть чистую рубашку на рассыпанный стиральный порошок и кровавые пятна от мяса!? А кассир настаивает: выкладывайте товары. Бред просто!!! Это нарушение правил...

28 июня 2010 года в магазине «Мир климата», по адресу: 460001, г. Оренбург, ул. 60 лет Октября 1/1, мы заключили Договор купли-продажи № 53/10 от 28.06.2010 г. на приобретение кондиционера мобильного ELECTROLUX EACM-10 EZ/Eu в количестве 1 штука по цене 14100 рублей. Доставили товар очень оперативно, в течении получаса до самой квартиры. При эксплуатации кондиционера выяснилось, что он не справляется со своей функцией «климат-контроля». За шесть часов непрерывной работы он ни на один градус не...

Техподдержка. Звоню, говорю: скорости нет. Отвечают, а у нас прописана «максимальная» скорость, мы ее не гарантируем, все, что меньше — это правильно (первая линия поддержки). Парил мне мозг минут пять, потом переключил на техспециалиста. Тот объяснил, что в нашем районе сеть перегружена и скорости не будет. Другой раз звоню, говорю: не могу оплатить инет через пластик (а раньше всегда платил даже при заблокированном аккаунте). Отвечает, у вас заблокирован счет, я не могу вас переключить на...

Сказать что обслуживание ужасное ничего не сказать, Продавцам абсолютно вы не интересны и как видимо и не интересно получить прибыль. собралась покупать стиральную машинку долго присматривалась сравнивала цены наконец то выбрала, решилась и отправилась в техносилу, но через 10 минут после общения с продавцем моя уверенность в необходимости покупки стала меня покидать, вместо того что бы рассказывать выгоды приобретения меня начали пугать: как сложно у нас в городе с перебоями электроэнергии и...

Расскажу Вам про магазин "Остров" в г. Одинцово, ул. Неделина. Магазин ужас: как-то купила там паштет, пришла домой, открыла, а там "сюрприз" - плесени больше, чем в сыре "Дор Блю". Решила больше туда не ходить. А тут попросила мужа купить яиц, он купил их в "Острове", принес домой. Я их из ячеек так и не смогла достать, т.к. они были замороженные и приклеились. Часть уже от тепла потрескалась, кое-как нашла дату производства 26 марта 2010г., при том что срок годности 25 суток. Яйца купили 1...

3 июля 2010 зашла в Декатлон Белая Дача, выбрала обувь сыну, и услышала по громкой связи, что можно оформить бонусную карту и получать бонусы за покупки. Подумала, как раз сейчас получу:) Тем более, что в Декатлоне покупаю уже в 10 раз, а узнала про карту только сейчас. Подошла на ресепшн, спросила можно ли ЗДЕСЬ оформить мне сказали: "да". Всё. На этом всё закончилось. Потому-что ждала я минуту, две, пять, а на меня не обращали внимания вообще. Я решила напомнить о себе, но мне опять сказали...

Всегда считала фирму "Шатура" серьезной, выпускающую качественные товары.Но оказалось это далеко не так.Сделала заказ, привезли, собрали.Выявился брак.Оформила в магазине заявление об устранении брака, ждала больше месяца и что же-привезли опять бракованные детали, опять придется ждать и не факт, что не будет брака. У вас что, нет отдела контроля за производством?Как можно такое допускать?Или вам уже наплевать-деньги-то уже оплачены заказчиком сполна? Постараюсь впредь обходить эту фирму стороной и другим не посоветую. Деньги за товар берете немалые, а качество товара оставляет желать лушчего.

Увидели рекламу по телевидению про кредит в Эльдорадо на два года без переплат и без первоначального взноса. Всё равно хотели телевизор обновлять и поехали в Эльдорадо. Выбрали телевизор, пошли оформлять кредит. Как оказалось такого вида кредита у них почему-то нет. Старший администратор объяснил, что такие кредиты только в крупных городах. Неприятно, конечно, в одном месте слышать одно, а в реальности совсем другое. Или каждый из магазинов эльдорадо работает по своим правилам?

25 июня мы с сестрой пришли в магазин Реал, что на Владыкино, с целью купить цифровую фотокамеру Sony за 6293 руб. и карту памяти к нему за 1290 руб. Каково же было наше удивление, когда, оказалось, что в нас, как в покупателях, никто не заинтересован.Все занимались своими делами, а нас отсылали куда подальше. Да мы пришли конечно рано, примерно в 9-30, наивно полагая, что быстро купим фотоаппарат и поедем дальше по своим делам. Но все оказалось не так-то просто. В отделе никого не было...

В общем вот уже с 4 июня пытаюсь отключить коллективную антену акадо, практически каждый день названиваю им в офис и говорю отключите меня от антены, мне в ответ всегда одно и тоже мы вас уже отключили, (убрали в компьютерной базе) и завтра ждите мастера 10 00 до 22 00 и так повторяется все время, только трубку берут разные люди. Никаких мастеров не приходит естественно. На той недели отец решил сам поехать и получить от них акт об отказе от услуг, но они выдали только заявление об отключении...