Розничная торговля Жалобы

Ашан

08.03.2011 Сергей
На парковке "ашан" повредили машину

На парковке 'ашан' повредили машину Сотрудник за №464 тележками повредил маш. Тойота РАВ4. На обращение к Александру Кудряшеву, владельца мою жену послали ...однако сотрудники МеГа заявление приняли. Не зарегистрированный ЧОП фамилий своих не назвали, ссылаясь на запрет руководства. Нами собран за один день полный пакет документов с фотографиями (тем более что в милиции по таким вопросам мы были 4-е) для взыскания с Вашей фирмы, через страховую компанию, не менее 12000 долларов (машина новая). Сотрудники Вашей фирмы нагло смеялись, но думаю. что если Вы не дураки и умеете считать деньги, то виновных Вы найдете.

sokol.ua

08.03.2011 Афанасий
Обходите за километр

Покупал часто в Соколе разного рода товары и такие казусы не случались, были правда подобные случаи у другого магазина, но... Во первых в Соколе, как и во многих других магазинах есть такое понятие как проверка товара, для чего там сообственно как я помню сидит человек который называется сервис-менеджер. А во вторых существует цепочка производитель-дистрибьютор-поставщик-мага�... - иногда в ней попадаются недобросовестные люди в средних звеньях и впаривают тому же магазину БУ товар под видом...

Очень не доволен работой персонала

Очень не доволен работой персонала Магазин ИОН. Очень не доволен работой персонала. 08.05.2010 приобрел нетбук ASUS EEE PC S101H в магазине ИОН по адресу Багратионовсий проезд, д.7, корп.3. Продавец отдал мне нетбук с витрины, так как в этом магазине больше не было таких в наличии. С витрины нетбук был продан пыльный, немного поцарапанный и заляпанный пальцами посетителей. С этим еще можно жить. Но прейдя домой в тот же день и распаковав ноутбук, я не смог его включить. Он просто не реагировал на нажатие клавиш. В магазине...

Сервис оставляет желать лучшего

Сервис оставляет желать лучшего 9 мая 2010г. круглосуточный магазин КВАРТАЛ в г. Электросталь на ул.Карла Маркса по необъяснимой причине закрылся в одиннадцать часов вечера . Никаких объявлений по этому поводу не было.Охранник выпускал покупателей, но уже не впускал в магазин.Я попросил у администатора номер телефона управляющего, по которому дозвониться так и не смог – трубку никто не взял.Все сотрудники данного заведения были в состоянии алкогольного опьянения.На улице стояла целая толпа покупателей в ожидании, что магазин...

Больше я никогда не приду в этот магазин, где ассортимент и качество весьма посредственны

Больше я никогда не приду в этот магазин, где ассортимент и качество весьма посредственны В двадцатых числах апреля 2010 г. ( точная дата указана в книге жалоб супермаркета, расположенного по ул. Народного Ополчения ) я приобрела в магазине несколько наборов суши, новую книгу Мураками и 2 пакета. Слава Богу, мне нет нужды заранее высчитывать сумму покупки - денег хватает, но цифры складываются в уме сами собой и, подходя к кассе, я знала, что моя покупка немногим привысит 1000 рублей. За кассой кассир Тамара стала мне озвучивать цены. Зачем? Они имеются в зале. Но это было только...

Дисконтная карта

08.03.2011 Марина
Обман

Уважаемые! За последние два дня я два раза делала покупки в этом магазине. У меня стандартная скидочная карта 5550093793648. Каждый раз, приходя домой я проверяла, пополнялся ли у меня накопительный счет, чтобы про диостижении 10000 руб. обменять ее на золотую. Счет как стоял на месте с прошлого года, так и не изменился. Спрашивается, как нужно следить за продавцами, чтобы они сканировали именно вашу карту, а не свою собственную? Вопрос к работодателям о недобросовестности персонала. Неприятный осадок, видимо надо сменить магазин на более добросовестный.

Сиб - линк

08.03.2011 ВалентинР
Лучше подходит название "рога и копыта"

Какой торгово-сервисный центр? В одной комнате сидят три директора, товара нет (только под заказ), сервисных специалистов нет вообще. Картридж заправляли 2 дня.

Спортсила

08.03.2011 Кент
Развал полный

Если компания закрывает магазины, значит скоро конец. Спортсиле осталось недолго. Раньше надо было закрывать магазины и персонала по минимуму брать. Толковых только. Поработал там почти 4 года. Последние 2 года наблюдал как все разваливается. Но директор упёртый парень, слушал других, а не продавцов и менеджеров. Вот и получил, что хотел. Удачи тебе Спортсила.

Военторг+

08.03.2011 ЕленаЩ
Отвратительный продавец

Продавщица (другое слово и не подберешь) по хамски обслуживает, на вопросы не отвечает, когда отдает сдачу - деньги швыряет в покупателя. Если бы ни то, что такие товары можно найти только в этим магазине - никогда бы туда не пришла.

Кого набирают на работу, вообще не понятно

Кого набирают на работу, вообще не понятно Я сама работаю в магазине обуви, конечно на много выше уровнем, но часто покупала обувь именно в сети магазинов Центробувь!!! но с недавнего времени даже близко подходить к этому заведению не охота! я купила батильоны, но они лопнули (собственно другого ожидать смешно), пошла я сдавать, картина у кассы-какая то малолетняя хамка, при таком же не менее неадекватном директоре хамит покупательнице изза того, что у них в кассе нет сдачи! стояла бы я - запулила бы этими очками промеж глаз, кого...

Безобразное отношение к людям

Безобразное отношение к людям В магазине К-Раута, на Талиннском шоссе, я докупила 1 коробку ламината, придя домой обнаружила, аккуратно при этом вскрыв упаковку, что он не подходит по цвету. В этот же день, с чеком, обратилась с просьбой поменять, на нужный цвет. Пригласили заведующего отделом, который даже не поздоровался, сказав, что ничем помочь не может, якобы, потому что вскрыта упаковка... дальше он разговаривать был не настроен, поэтому развернулся и ушел!!! Что, за отношения к людям, к постоянным покупателям.Безобразное отношение к людям. Жалобу я написала в книге отзывов и предложений, а так-же претензию.

Остров

07.03.2011 Славик
Ужасный директор, орет матом на весь магазин

Пишу по просьбе своей тетушки. Рассказывает она мне ситуацию котораяя произошла в магазине Остров на Фрязевской. Стоит тетя в кассу расплачиваться за покупки и вдруг раздается громкий русский мат. Не буду утомлять подробностями, ситуация такова. Рабочий ремонтировал напольную плитку около кассы и директору магазина что то не понравилось в его работе. И она (директор) объяснила ему свои претензии на русском мате причем громко, четко, во всеуслышанье. У тетки челюсть буквально в пол. больше она в...

Квартал

07.03.2011 ТИ
Магазин грязный, продукты валяются часто на полу

Магазин грязный, продукты валяются часто на полу С сентября 2009 г. часто захожу в "Квартал" на ул. Гарибальди, 29, корп. 4. Ужасный магазин! 1. Магазин грязный, продукты валяются часто на полу; 2. Постоянно в холле собираются алкоголики, на месте для продуктовых корзин (не первый раз вижу) сидит бомж и попрошайничает - охрана стоит рядом и не реагирует; 3. В отделе колбас и сыров продавцов никогда нет (причем, спрашиваю персонал - то ли не слышат, то ли не понимают по-русски); 4. В часы-пик в кассы огромные очереди, работает обычно не более...

Несоответствие ценников в "седьмом континенте"

Несоответствие ценников в 'седьмом континенте' Сегодня, совершив покупку, обнаружила, что в чеке была указана другая цена, нежели на ценнике. Потребовала либо продать по заявленной цене, либо вернуть деньги. Продавца не было минут 15, потом все-таки соизволил объявится администратор. Она наорала на меня, благо было много свидетелей, потребовала пойти с ней и посмотреть на ценники, одна она почему-то не захотела проверить. Я отказалась, т.к. у меня есть фотография этого ценника. Она отказалась возвращать деньги и вела себя очень грубо. Я...

Нарушают закон о правах потребителя

Нарушают закон о правах потребителя Приходится ходить в него (особенно вечером после работы), т.к. поблизости из работающих так поздно магазинов еще одна Диксика. 1. Ценники!! Ужас!! Либо ценник есть, продукта такого нет, либо продукт лежит, а вот ценник…, как не ищи, не найдешь. НО бывает, что повезет. Смотрю - вот продукт, под ним ценник. Обрадовалась, пришла на кассу, пробила, сравниваю цены, которые видела на ценнике и цены в чеке, ОПА, рано обрадовалась, цены-то не совпадают (кстати, проверять чеки меня научила Диксика...

Люди не покупайте в этом магазине вещи или вскрывайте упаковку и все очень внимательно проверяйте

Люди не покупайте в этом магазине вещи или вскрывайте упаковку и все очень внимательно проверяйте Посетили 25.04.10 магазин Зелгрос на Боровском ш. Все купленное бракованное, разбито в нетронутой упаковке (аэрогриль, фильтр для воды, спортивный комплект). Гастробайторы-грузчики бьют товар и все это бесконтрольно выставлено взале для продажи. Люди не покупайте в этом магазине вещи или вскрывайте упаковку и все очень внимательно проверяйте!!!

Калинка

03.03.2011 Валерия
Ужасно относятся к своим покупателям

Пришла я вечером в Калинку на Большевиков, чтобы купить нетбук. До конца их рабочего дня оставался час, выбрала lenovo s10 при мне лично продавец все проверил только я не заметила что проверял он его пока тот заряжался Пришла домой поставила его на зарядку и ушла. Наутро я пытаюсь его включить а он не работает а работает только когда заряжается!!! Принесла его обратно а продавец говорит чтобы я его отнесла в сервисный центр ремонтировать!!! Моему негодованию не было предела!!! Я отказалась куда...

В "касторама" забыли что такое гарантийный срок

В 'касторама' забыли что такое гарантийный срок 18, 04, 2010 сделали в магазине 6 покупок. кассир пробила один чек на весь товар. Обратился к сотруднику магазина Пугачевой Татьяне для оформления гарантийного талона на шуруповерт. Пугачева выдать талон отказалась, заявив, что гарантия по чеку магазиина. При этом какие либо отметки на чеки сделать отказалась. Я попросил пугачеву сделать хотя бы на чеке отметку о гарантии, указать гарантийный срок, наименование товара, поставить печать магазина и подпись сотрудника магазина. Пугачева мне в...

Ривгош

03.03.2011 Василий
Я теперь в этот магазин точно ни ногой

Когда открыли РивГош в Рыбацком (Санкт-Петербург) безумно обрадовалась, для меня было это очень удобно рядом с домом, не надо откланяться от курса!!! Все как всегда устраивало и цены, и ассортимент, и расположение, и выкладка товаров по маркам, ну кроме не квалифицированных продавцов-консультантов( многие из девочек совершенно не разбираются в косметике), да я них в принципе не нуждалась!!! Повторюсь, что все устраивало, пока не случился инцидент: покупаю одну и туже тушь из года в год, всегда...

Зелгрос

02.03.2011 Наталия
Просто худший магазин

Поехали мы во вновь открывшийся магазин Зельгрос в Расказовке, МО, только доехали и уже с радостью поворачиваем и въезжаем на территорию магазина, в предвкушении приятного шоппинга, как впереди идущую машину и нас следом за ней тормозят сотрудники ГИБДД, с обвинением что мы движемся по встречной полосе, мы в обалдении вытряхиваемся из машины и идем смотреть знаки и видим действительно, перед воротами стоит знак "кирпич". Ну в общем то по большому счету сотрудники ГИБДД предъявляют нам...