Розничная торговля Жалобы

Купил гиромассажную ванну. Привезли нормально (кстати, службе доставки ставлю 5), но без документов. Как ставить, как пользоваться- неясно. И куда гарантию ставить- тоже неясно. Ясно только, что потеряли в магазине, потому что перед доставкой, когда я проверял ванну в магазине, я видел документы, которые потом куда-то делись. И вот уже несколько дней не могу добиться от магазина внятных объяснений. Кстати, одной подставки под ножку не хватает, но я уже и не надеюсь, что кто-то хоть...

Впервые сталкиваюсь с такой грубостью. При попытке купить MP3 плейер в магазине Поларис, был оскорблен консультантом, к сожалению на бейджике было только имя - Олег. Я хотел сделать подарок внуку, но на мои вопросы об объеме памяти, о наличии диктофона, о работе плейера получил в лоб фразу " а пусть тот, кто слушать будет и разбирается, не для себя же берете!" Это мое дело, для кого я его беру! Короче, жалобную книгу мне не дали, а менеждеры смеялись мне в спину, когда я уходил, разумеется, так ничего и не купив. Отвратительно, мко, больно!

Сегодня /15.06.10 ~10:45AM/ был неприятно удивлён работой Декатлон-Сокольники. При традиционно хорошей работе консультантов зала, столкнулся с проблемой на кассе. Сразу отмечу, к работе кассира нареканий нет! Во-первых, работала только одна касса - на "ресепшене". Во-вторых, присутствовал только один кассир. В-третьих, кассир вынужден был обслуживать одновременно двух(!) клиентов. Причём у одного клиента были проблемы с картой (не знаю была ли это банковская карта или карта Декатлон) и кассир...

Здравствуйте! Сегодня мой муж купил мясо-замороженную свинину. Принёс домой, разморозил... Мясо тухлое. Хотел сэкономить-сэкономил. Покушали... И такое уже не в первый раз. В прошлом году ездили в деревню, хотели шашлычок сделать-с родителями отметить нашу свадьбу. Отметили... Шейка оказалась не мясом, а ОДНОЙ СПЛОШНОЙ ЖИЛОЙ. Отходы!!! А уж, я сколько видела, как там возвращают мясные продукты (хотя, кажется, нельзя), не сосчитать. Не берите в Ашане мороженные, мясные изделия, не экономьте - себе дороже.

Я ваша постоянная покупательница стех пор как открылся магазин по ул.8 марта, до недавних пор, отношение к вашему магазину было положительным!но начиная с 7.06.2010 числа я резко изменила своё мнение. мне нахамила продавец Наталья, на моё возмущение она начала пререкаться!мне ничего не оставалось делать как написать замечание в книгу предложений. на этом конфликт не закончился ночью 12.06.2010 чила я зашла за покупками там работала наталья которая узнала меня и начала просто издеваться словесно...

Потерял два часа 13.06.10 на визит в магазин LM, в ТЦ Тройка, хотел заказать несколько досок определенных размеров с доставкой (данные услуги анонсируются на сайте LM). В отделе пиломатериалы обратился к находившемуся там сотруднику, получил следующий ответ, я должен взять плиту которую хочу распилить и доставить её в отдел распила (который находится "там" - неопределенный жест куда-то за стелажи), на мою просьбу помочь вытащить плиту из стелажа (размеры около 3000х600 вес 17 кг - по словам...

04.12.2010г в магазине строительные материалы предпринимателя Ахметзянова Н.З. было отказано в продаже рулона целафана. Проведите с ними воспитательную работу.

Искала подарок ребенку в Дорце на Семафорке, не понятно, что сколько стоит, ценников на половине товаров нет. Еле нашла продавца, пришлось звать девочку с другого конца зала, которая убежала куда-то узнать цену. Пока я выбирала подарок, она несколько раз убегала смотреть цены. Очень неудобный сервис!

Господин Малакладзе Марк Александрович, представляющийся генеральным директором ООО Нирвана, небольшого магазина сувенирной продукции на ул. Егорова в Санкт-Петербурге занимается в этом магазине антикварным бизнесом. По незарегистрированным в налоговой инспекции квитанции принял на комиссию у меня старинную икону для продажи. После того как икона исчезла из магазина я пыталась получить ее назад. Он объяснил что она продана и деньги в размере 120000 рублей вот вот выплатит, выдав расписку...

Я не знаю будет ли какой-то эффект от моей жалобы, но я все равно напишу, потому что никому не пожелаю такого обслуживания как в Леруа Мерлен и потому что с таким безобразием надо как-то бороться! Чтобы сохранить свое здоровье, я больше никогда не буду пользоваться услугами этого магазина! Оформив заказ на паркетную доску, я ждала его целый месяц. И когда, наконец-то, после моего "десятого" звонка, я получила информацию о том, что она уже на складе, осталось дело за малым - доставкой. Да не...

На днях менял в декатлоне на Багратионовской велосипед по причине брака.Минут 30 я ждал чтобы вернули деньги, после чего я пошел и выбрал такой же велосипед на ту же сумму. Подхожу к кассе, отдаю деньги, которые мне отдали и случайно отдаю свою лишнюю купюру в тысячу рублей...кассирша хоть и пересчитывала-ничего не заметила...я заметил лишь на выходе когда закрывал кошелек, вернулся обратно к кассе-сказал, что я дал им лишнее...на что они долго возмущались, потом позвали девушку, которая...

Купила в "электронном раю" на пражской стол компьютерный, а он на глазах просто разваливается! Ящики выпадают, не закрываются вовсе, потому что не по размеру! А выездная подставка под клаву вообще отвалилась! По бокам торчат какие-nо железки! Я об них уже расцарапала все руки и кожаное кресло! Больше всего кресло жалко, кто теперь возместит потери и ущерб? !!! И это при чем не дешевый стол! Не берите в раю ничего! Цены завышены на все и на технику, и на мебель, и на все что там есть! И купив никогда правды не добьётесь, только судиться остается!

Зашел сегодня в "12 месяцев" на м. Тульская. Магазин с претензией на "первоклассность", но весьма посредственной реализацией. Работает круглосуточно, выставляет некоторые европейские товары, принимает кредитки. Соответственно цены раза в 1.5 выше среднемосковских. В целом - могло бы быть весьма достойное место... но хозяевам, похоже, плевать на свой магазин. Судите сами: 1. Ассортимент весьма убог: куча каких-то левых товаров, которые никто не покупает, и крайне скудный и дешевый ассортимент...

В магазине, который находится в Атриуме на Курской хотел сделать покупку. Но, когда подошел к кассе, то выяснилось, что ценник в 1490 рублей это, оказывается, 3299 рублей. На кассе дама ехидно заметила, что цена в 1490 рублей это предложение по золотой карте, когда на самом ценнике было написано, что предложение по золотой карте это 1290 рублей. Выяснять ничего не стал. Обратился в другой магазин.

09.06.2010 ездила за покупками в реал новорязанское шоссе, выходила с зоны касс подлетает ко мне охранник просит пройти с нем. Дело в том что моя личность заинтересовала начальника охраны... Буду кратка... Без оснований перерыли мне сумку, обыскали меня заставили поднять штаны и т.п.. ... и держали минут 20...Начальник охраны докопался до моего дезодоранта который вот вот закончится почему я его не оплатила... потом поняв что он пустой отстал, пересмотрели мою косметичку с предметами личной...

Обслуживание в магазине отвратительное. Кассирши злые, чуть что срываются на крик. В накладной указывают неправильную фамилию. Сотрудники склада полчаса собирали наш заказ ( а оказалось просто ужинали), а потом еще 45 минут пытались найти НЕБИТУЮ раковину. Отношение к вещам ужасное: пока мы сидели в зоне выдачи товаров были просто в шоке: все швыряют, упала огромная куча паркетной доски с оглушительным грохотом - даже не посмотрел на коробки - взвалил обратно и на доставку. В общем из Леруа в...

8 июня 2010г зашел в магазин копейка расположенный в торговом центре на Суздольской, увидел что на кока-колу идет акция! Взяв 2 бутылки и пройдя на кассу где обслуживала администратор магазина Алла. Пробив товар по чеку я увидел что данный товар в акции неучаствует после чего я обратился к администратору о возрате товара, после чего она начала грубить и откозала о возрате товара мотивируя что моя вина хотя ценник стоит с акцией. Прошу вас принять меры к администратору магазина!!!

Режим работы магазина с 9.00 до 21.00.Я пришёл купить продукты в 20.30.Абсолютная нахальная продавщица заявила мне, что магазин закрыт.На моё возражение, что время работы магазина до 21.00, никаких откликов не последовало.Мало того, мне просто нахамили, что мол, надо приходить вовремя.Прошу принять решительные меры в отношении данного магазина и образумить обнаглевший персонал.Прошу извинить меня за столь категоричное высказывание, в целом ваша сеть мне нравится.

Магазин Сильпо ул. Звенигородская неоднократно не могу расплатиться банковской карточкой-нет связи с банком, жаль.а у конкурентов со связью всё в порядке.Неверно хранится хн и горчица-не соблюдается температурный режим,

Почему всем платят намного меньше, чем должны? Взять детские, все получают по-разному, хотя находятся на одинаковой должности с одним окладом, причем те, кто приходят по знакомству с руководителем и уже в положении - получают потом больше? Если с этим не разберутся, то выложу всю поднаготную, а знаю я очень много