Розничная торговля Жалобы

Каждый приход в этот магазин заканчивается грубым отношением продавцов, личностные оскорбления, досмотр личных вещей без присутствия охраны и милиции. Не выдают жалобную книгу!!! Отказываются называть свои данные (Ф.И.О).

В г Химки на ул Пролетарская 25 находится продовольственный магазин.До октября месяца прошлого года при круглосуточном режиме работы в нем работало восемь продавцов все из Химок. В октябре месяце поменялся владелец магазина и в настоящее время на протяжении уже рочти пяти месяцев в нем работает два продавца из Молдавии. Продавци та и живут.О каких санитарных книжках да и вообще элементарной гигиене может идти речь.Магазин работает круглосуточнои в нем производится торговля спиртными...

05.2010 купил в техно на ул. Мира г.Уфа блендер Philips, после первого и единственного использования крепление мешалки развалилось! Кожух блендера, мешалка металические, а вращающая часть пластмассовая! В гарантии, естественно, отказали так как механическая поломка. Но и платно отремонтировать я его не смог, так как нет запасных частей у официального сервис центра Philips коим является магазин техно. Магазин одноразовых вещей!

Купил гиромассажную ванну. Привезли нормально (кстати, службе доставки ставлю 5), но без документов. Как ставить, как пользоваться- неясно. И куда гарантию ставить- тоже неясно. Ясно только, что потеряли в магазине, потому что перед доставкой, когда я проверял ванну в магазине, я видел документы, которые потом куда-то делись. И вот уже несколько дней не могу добиться от магазина внятных объяснений. Кстати, одной подставки под ножку не хватает, но я уже и не надеюсь, что кто-то хоть...

Впервые сталкиваюсь с такой грубостью. При попытке купить MP3 плейер в магазине Поларис, был оскорблен консультантом, к сожалению на бейджике было только имя - Олег. Я хотел сделать подарок внуку, но на мои вопросы об объеме памяти, о наличии диктофона, о работе плейера получил в лоб фразу " а пусть тот, кто слушать будет и разбирается, не для себя же берете!" Это мое дело, для кого я его беру! Короче, жалобную книгу мне не дали, а менеждеры смеялись мне в спину, когда я уходил, разумеется, так ничего и не купив. Отвратительно, мко, больно!

Сегодня /15.06.10 ~10:45AM/ был неприятно удивлён работой Декатлон-Сокольники. При традиционно хорошей работе консультантов зала, столкнулся с проблемой на кассе. Сразу отмечу, к работе кассира нареканий нет! Во-первых, работала только одна касса - на "ресепшене". Во-вторых, присутствовал только один кассир. В-третьих, кассир вынужден был обслуживать одновременно двух(!) клиентов. Причём у одного клиента были проблемы с картой (не знаю была ли это банковская карта или карта Декатлон) и кассир...

Здравствуйте! Сегодня мой муж купил мясо-замороженную свинину. Принёс домой, разморозил... Мясо тухлое. Хотел сэкономить-сэкономил. Покушали... И такое уже не в первый раз. В прошлом году ездили в деревню, хотели шашлычок сделать-с родителями отметить нашу свадьбу. Отметили... Шейка оказалась не мясом, а ОДНОЙ СПЛОШНОЙ ЖИЛОЙ. Отходы!!! А уж, я сколько видела, как там возвращают мясные продукты (хотя, кажется, нельзя), не сосчитать. Не берите в Ашане мороженные, мясные изделия, не экономьте - себе дороже.

Я ваша постоянная покупательница стех пор как открылся магазин по ул.8 марта, до недавних пор, отношение к вашему магазину было положительным!но начиная с 7.06.2010 числа я резко изменила своё мнение. мне нахамила продавец Наталья, на моё возмущение она начала пререкаться!мне ничего не оставалось делать как написать замечание в книгу предложений. на этом конфликт не закончился ночью 12.06.2010 чила я зашла за покупками там работала наталья которая узнала меня и начала просто издеваться словесно...

Потерял два часа 13.06.10 на визит в магазин LM, в ТЦ Тройка, хотел заказать несколько досок определенных размеров с доставкой (данные услуги анонсируются на сайте LM). В отделе пиломатериалы обратился к находившемуся там сотруднику, получил следующий ответ, я должен взять плиту которую хочу распилить и доставить её в отдел распила (который находится "там" - неопределенный жест куда-то за стелажи), на мою просьбу помочь вытащить плиту из стелажа (размеры около 3000х600 вес 17 кг - по словам...

04.12.2010г в магазине строительные материалы предпринимателя Ахметзянова Н.З. было отказано в продаже рулона целафана. Проведите с ними воспитательную работу.

Искала подарок ребенку в Дорце на Семафорке, не понятно, что сколько стоит, ценников на половине товаров нет. Еле нашла продавца, пришлось звать девочку с другого конца зала, которая убежала куда-то узнать цену. Пока я выбирала подарок, она несколько раз убегала смотреть цены. Очень неудобный сервис!

Господин Малакладзе Марк Александрович, представляющийся генеральным директором ООО Нирвана, небольшого магазина сувенирной продукции на ул. Егорова в Санкт-Петербурге занимается в этом магазине антикварным бизнесом. По незарегистрированным в налоговой инспекции квитанции принял на комиссию у меня старинную икону для продажи. После того как икона исчезла из магазина я пыталась получить ее назад. Он объяснил что она продана и деньги в размере 120000 рублей вот вот выплатит, выдав расписку...

Я не знаю будет ли какой-то эффект от моей жалобы, но я все равно напишу, потому что никому не пожелаю такого обслуживания как в Леруа Мерлен и потому что с таким безобразием надо как-то бороться! Чтобы сохранить свое здоровье, я больше никогда не буду пользоваться услугами этого магазина! Оформив заказ на паркетную доску, я ждала его целый месяц. И когда, наконец-то, после моего "десятого" звонка, я получила информацию о том, что она уже на складе, осталось дело за малым - доставкой. Да не...

На днях менял в декатлоне на Багратионовской велосипед по причине брака.Минут 30 я ждал чтобы вернули деньги, после чего я пошел и выбрал такой же велосипед на ту же сумму. Подхожу к кассе, отдаю деньги, которые мне отдали и случайно отдаю свою лишнюю купюру в тысячу рублей...кассирша хоть и пересчитывала-ничего не заметила...я заметил лишь на выходе когда закрывал кошелек, вернулся обратно к кассе-сказал, что я дал им лишнее...на что они долго возмущались, потом позвали девушку, которая...

Купила в "электронном раю" на пражской стол компьютерный, а он на глазах просто разваливается! Ящики выпадают, не закрываются вовсе, потому что не по размеру! А выездная подставка под клаву вообще отвалилась! По бокам торчат какие-nо железки! Я об них уже расцарапала все руки и кожаное кресло! Больше всего кресло жалко, кто теперь возместит потери и ущерб? !!! И это при чем не дешевый стол! Не берите в раю ничего! Цены завышены на все и на технику, и на мебель, и на все что там есть! И купив никогда правды не добьётесь, только судиться остается!

Зашел сегодня в "12 месяцев" на м. Тульская. Магазин с претензией на "первоклассность", но весьма посредственной реализацией. Работает круглосуточно, выставляет некоторые европейские товары, принимает кредитки. Соответственно цены раза в 1.5 выше среднемосковских. В целом - могло бы быть весьма достойное место... но хозяевам, похоже, плевать на свой магазин. Судите сами: 1. Ассортимент весьма убог: куча каких-то левых товаров, которые никто не покупает, и крайне скудный и дешевый ассортимент...

В магазине, который находится в Атриуме на Курской хотел сделать покупку. Но, когда подошел к кассе, то выяснилось, что ценник в 1490 рублей это, оказывается, 3299 рублей. На кассе дама ехидно заметила, что цена в 1490 рублей это предложение по золотой карте, когда на самом ценнике было написано, что предложение по золотой карте это 1290 рублей. Выяснять ничего не стал. Обратился в другой магазин.

09.06.2010 ездила за покупками в реал новорязанское шоссе, выходила с зоны касс подлетает ко мне охранник просит пройти с нем. Дело в том что моя личность заинтересовала начальника охраны... Буду кратка... Без оснований перерыли мне сумку, обыскали меня заставили поднять штаны и т.п.. ... и держали минут 20...Начальник охраны докопался до моего дезодоранта который вот вот закончится почему я его не оплатила... потом поняв что он пустой отстал, пересмотрели мою косметичку с предметами личной...

Обслуживание в магазине отвратительное. Кассирши злые, чуть что срываются на крик. В накладной указывают неправильную фамилию. Сотрудники склада полчаса собирали наш заказ ( а оказалось просто ужинали), а потом еще 45 минут пытались найти НЕБИТУЮ раковину. Отношение к вещам ужасное: пока мы сидели в зоне выдачи товаров были просто в шоке: все швыряют, упала огромная куча паркетной доски с оглушительным грохотом - даже не посмотрел на коробки - взвалил обратно и на доставку. В общем из Леруа в...

8 июня 2010г зашел в магазин копейка расположенный в торговом центре на Суздольской, увидел что на кока-колу идет акция! Взяв 2 бутылки и пройдя на кассу где обслуживала администратор магазина Алла. Пробив товар по чеку я увидел что данный товар в акции неучаствует после чего я обратился к администратору о возрате товара, после чего она начала грубить и откозала о возрате товара мотивируя что моя вина хотя ценник стоит с акцией. Прошу вас принять меры к администратору магазина!!!