Розничная торговля Жалобы

Монро

16.04.2011 петр
Обувь

Обувь Купил детские босоножки 19784 - 05, муя красный по цене 490 рублей - размер 30. Один день ребенок сходил в садик - с верху все украшения отлетели. Заведующая вернуть деньги отказалась - - будем ремонтировать - - у нас такие правила. Жалуйтесь вот вам тел. 83422090128. По этому номеру дозвониться не мог. Это правильно??? Почему такое качество и почему такие цены (кожа иск. Подошва полиуретан) ???

Ужасное качество обслуживания леруа мерлен

Ужасное качество обслуживания леруа мерлен В Воронеже открылся Леруа Мерлен, ура! Толпы людей, доброжелательные продавцы, масса полезных товаров! Это о все о нем! Но только в первые дни. Только что приехал из магазина, имея массу "положительных" эмоций! Приехал, чтобы купить плитку и клей для отделки камина. В предыдущий раз все посмотрели, определились, а сегодня решили с женой купить понравившийся товар. Минут 10 искали продавца. Ладно, бывает! Подзываем его и спрашиваем, а вот эту клинкерную плитку где можно найти на стеллаже? И...

Фреш

14.04.2011 Елена
Это настоящее мошенничество

Обычно не верю в удачу, но тут решила ее попытать и поучаствовать в розыгрыше ноутбука, который проводился во «Фреше» по ул. Горького. Купила я как положено по условиям акции сухарики «3 корочки» и 24, 08 пришла в назначенное время. Участников розыгрыша было немного. Девушка, проводившая розыгрыш вытащила из барабана чек и назвала фамилию счастливца. Это оказался парень. Он счастливый и довольный хотел забрать подарок, но вперед вышла девушка и заявила, что не верит в честность проведения...

Иль дэ ботэ

14.04.2011 Алексей
Унизили, считая меня мошенником

28.08.2010 в Вашем магазине, по адресу г. Краснодар, ул. Дзержинского, 100 хотел приобрести товар, стоимость покупки со скидкой не превышала 1000 рублей. Я являюсь постоянным покупателем Вашей сети магазином, поэтому как всегда, выбрав товар, подошел на кассу для оплаты. На кассе, я как обычно делал это ранее в Ваших магазинах, передал кассиру для оплаты товар, дисконтную карту, пластиковую карту платежной системы VISA, водительское удостоверение, как документ удостоверяющий личность. Ранее...

После их появления рухнули мои последние надежды на достижение более - менее сносного уровня обслуживания покупателей

После их появления рухнули мои последние надежды на достижение более - менее сносного уровня обслуживания покупателей С появлением в Омске магазина "Леруа Мерлен" рухнули мои последние надежды на достижение более-менее сносного уровня обслуживания покупателей в сети торговли нашего города. За то, чтобы заплатить "самую низкую в городе" цену (как утверждает сам магазин, что - кстати сказать - весьма спорно!) за выбранный Вами товар, готовьтесь потратить свои нервы на отстаивание своих элементарных прав (таких, как, например, надлежащая упаковка товара). За консультантами придется изрядно побегать, так что...

Сайт магазина www.leroymerlin.ru

14.04.2011 сергей
Сайт магазина www.leroymerlin.ru

Хотел посмотреть наличие товара и цену в Леруа Мерлен ТЦ " ТРОЙКА ", но такого каталога не обнаружил, его просто нет, хотя такие надписи в меню присутствуют. Вобщем комерческая тайна. Хочешь чтонибудь узнать - приезжай в магазин. Нет нужного товара, не беда, купи чтонибудь другое, ненужное, чтоб не уходить с пустыми руками. Персонал не компетентен. В некоторых отделах такое отжигают, что впадаешь в ступор и хочется спросить - "какую ЦПШ ты закончил"?. А стоянка чего стоит. Пока стоял в очереди...

Чудо продавцы

Чудо продавцы Эльдорадо - это удивительное заведение. Однажды, отправившись покупать телевизор, я обратился за помощью к продавцу. Он спросил у меня "А деньги у вас есть?". Только после того, как я ответил утвердительно, он повёл меня к полкам с телевизорами. На половине пути он остановился и уточнил: "Ну, точно деньги есть?". : ) Пришлось показать и только после этого он довёл меня до ТВ-секции. Естественно, желание что-то покупать пропало. Однако, учитывая, что Эльдорадо находится в 5 минутах хотьбы от...

Ни одного положительного отзыва на отдел доставки

Ни одного положительного отзыва на отдел доставки В июне этого года приезжаю в магазин Леруа-Мерлен Лефортово с целью купить два пластиковых компостера для дачи. оба объемом 800 литров, в упаковке, в сложенном виде размером приблизительно 80х60х30 и весом более 5 кг каждый. я девушка хрупкая, поэтому потащилась с будущей покупкой в отдел доставки. там меня ждал сюрприз- очередь в небольшом душном помещении человек в 10-12. две стойки с персоналом. сначала стояла 25 минут чтобы узнать сколько будет стоить доставка и как скоро ее можно...

Евросеть

13.04.2011 НН
Не захотели менять бракованный телефон

Не захотели менять бракованный телефон Решила мама папе сотовый подарить. Колеалась между подешевле и подороже. Зашли в Евросеть в Саратовской обл. Продавец, выслушав, почему-то сразу стал навязывать тот, что подешевле, фирмы Fly. Нокию даже не достал с ветрины. Включил телефон, сфоткал на него маму, мол, вот, работает. Сказал, что 2 симкарты в нем и что лучше мы ничего не подберем. Ну, мама и решилась. Купила. На след. день подарила папе. Папа включил, стал проверять, что в нем есть, оказалось, что он почти "пустой". Подключил...

Бойтесь таких маленьких магазинов

Бойтесь таких маленьких магазинов В декабре 2009 г у меня порвалась зимняя обувь и я отправилась по магазинам за новыми сапогами.у меня есть правило -я хожу абсолютно по всем магазинам(в данном случае обувным), я не пропускаю не одного, т.к.в любом магазине можно найти что-то стоящее. После того как я обошла все магазины центра, я вернулась в свой район. Надо сказать, что обувь то одинаковая почти во всех магазинах, только цены разные даже на абсолютно идентичные модели. В сток центре были хоть и не качественные зато...

Умалчивание стоимости услуги

Умалчивание стоимости услуги Узнав из рекламы, что можно оформить железнодорожные билекты через Евросеть, мы пришли в салон на станции Ховрино. Девушка-продавец любезно сообщила нам возможные варианты стоимости билетов (включая агентский сбор 290 рублей), мы выбрали подходящие нам. Затем она оформила билеты и попросила оплатить. Мы отдали деньги, она дала сдачу, после чего сообщила, что с нас еще 170 рублей за оформление услуги. Мы были настолько удивлены, что даже не подумали попросить назад деньги, только что...

Не покупайте технику в диксисе

Не покупайте технику в диксисе Года два назад купила телефон в мурманском отделении Диксис. На привокзальной площади... Через дня три заметила-телефон стал зависать. Лечила его только перезагрузкой. Думала пройдет, через неделю обратилась в отделение, где покупала телефон с просьбой обменять на новый телефон или вернуть деньги. На что мне ответили что у них телефона на замену нет, приходите через месяц. В итоге месяца два я ждала, когда появится телефон, на замену, потом месяца 4 ждала, пока телефон был на экспертизе. В...

Эльсити

08.04.2011 ЭлинаВ
Руководство. . .

Наблюдается постоянная текучка кадров. Я думаю, что дело здесь не в кадрах, а в руководстве. Над этим стоит задуматься. Когда я увольнялась, кадровик вообще потеряла мою медицинскую кижку, и в грубой форме отказалась от объяснений своего безолаберного отношения к документам

Domo

07.04.2011 Мсг51
Идиоты

Идиоты При выборе пылесоса главное требование было - мощность пылесоса. На что консультант нам порекомендовал пылесос мощностью 2300W, заявив, что мощнее не бывает. Видимо сознательно скрыв или по незнанию нам не сказали, что это мощность двигателя, а не мощность всасывания. Только дома мы обнаружили, что пылесос очень плохо пылесосит и сильно греется. В магазине мы попытались обменять пылесос на пылесос другой марки, на что нам было отказано, причем не в очень мягкой форме. Руководства на месте не...

Коралловый клуб

07.04.2011 Владимир
Кидалово

Кое какие продукты этой суперфирмы рога и копыта, вызывают интерес, однако провел свое личное расследование имея большие возможности. Как человек немолодой, конечно заинтересовался продукцией.. Итог.. Данной продукции в сша, японии, германии никогда небыло. Есть частные распространители в русских магазинах. Самое смешное, , где бы они ни были-это везде русские.. Т. Е. Бизнес идет по полной по всему шару. Благо русских по миру полно. И все хотят заработать. Немецкие врачи давно изучили продукты...

Ужасное качество техники

Ужасное качество техники Года два назад купила телефон в мурманском отделении Диксис. На привокзальной площади... Через дня три заметила-телефон стал зависать. Лечила его только перезагрузкой. Думала пройдет, через неделю обратилась в отделение, где покупала телефон с просьбой обменять на новый телефон или вернуть деньги. На что мне ответили что у них телефона на замену нет, приходите через месяц. В итоге месяца два я ждала, когда появится телефон, на замену, потом месяца 4 ждала, пока телефон был на экспертизе. В итоге...

Сказали что товар есть в наличии, а на самом деле его нет

Сказали что товар есть в наличии, а на самом деле его нет В пятницу заплатил за плитку в ЛМ Красногорск с условием самовывоза в субботу. При этом товар есть в наличии, как мне сказали и завтра я его заберу. На следующий день я выяснил, что этой плитки в наличии нет, а менеджер заказал ее из-за того, что у них там произошли ошибки по складам и где-то она числится, где-то нет. Менеджер также забыл о том, что маленькая декоративная вставка в эту плитку является отдельным элементом и заказывается отдельно (ее тоже в наличии не было), хотя я задавал прямой...

Ооо "металл профиль"

06.04.2011 Юрий
Обходите эту шарашкину контору за киллометр

Потребовалось моим родителям купить 3-и рулона подкровельной плёнки (под фальцевую кровлю). Сам эту тему изучил, и посоветовал родителям купить антиконденсатную плёнку Ютакон (на сайте и в буклетах ООО "Металл Профиль" она значилась в списках). Плёнку покупать они поехали уже сами. И что вы думаете? В наличии этой плёнки у них не оказалось, но "доброжелательный" менеджер впарил моим родителям ДОРОГУЩУЮ супердиффузную плёнку Tyvek Soft, которую сам производитель плёнки не рекомендует применять с...

Гипермаркет стилистов stylershop

Претензия

В ГИПЕРМАРКЕТЕ ЗАКАЗАЛА ЩИПЦЫ-ВЫПРЯМИТЕЛИ GA MA 1031, МНЕ ИХ ПРИСЛАЛИ В ФЕВРАЛЕ, НО ОНИ БЫЛИ НЕИСПРАВНЫ, И Я ИХ СРАЗУ ЖЕ ОТПРАВИЛА ОБРАТНО, И НИ ДЕНЕГ НИ ЩИПЦОВ-ВОТ УЖЕ 2 С ЛИШНИМ МЕСЯЦА.ПИСАЛА ИМ НЕ РАЗ-ТИШИНА.ОБИДНО ОЧЕНЬ.ЧЕКИ ОБ ОПЛАТЕ У МЕНЯ СОХРАНИЛИСЬ.МОЖНО ЧТО-НИБУДЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ СДЕЛАТЬ?

Ашан

05.04.2011 Лилия
Кассир меня просто поставил в шок

Кассир меня просто поставил в шок Ашан Мытищи. На днях покупала рубашку мужу, так на кассе мало того, что движущаяся дорожка для покупок постоянно грязная, липкая, заляпанная, местами сырая, тут и кровь от мяса, рыбы, рассыпанный стиральный порошёк, так кассиры ещё и постоянно хамят. Им говоришь: приведите в порядок дорожку для покупок, в ответ хамят матершиной. Ну как класть чистую рубашку на рассыпанный стиральный порошок и кровавые пятна от мяса!? А кассир настаивает: выкладывайте товары. Бред просто!!! Это нарушение правил...