Розничная торговля Жалобы

и так как бывший работник сети утконос могу расказать следующее был администратором - при этом принято правило все моют полы сами, все разгружабт контейнеры сами (товар приходит в контейнерах железных расфасованных по коробкам какие приносятся к вам) и так как их разгружают - конечно же руками при том что когда приходит машина конейней именно твоего магазина может быть в самом дальнем конце машины - т.е. вытащи и затащи все пока найдешь свой не успел - пришли еще машины а ты обязан открыть...

11 сентября 2009 в этом магазине на Ярославском шоссе 144 хотела купить упаковочку шоколадных конфет "Шармель". Просрочены с 10 июля 2009 г. При мне снимали с прилавка упаковок десять и то после моего обращения. Магазин открыт месяц назад. Очень не приятно, что они так относятся к своим покупателям уже со своего открытия. Теперь я туда не нагой. Сообщу об этом всем своим друзьям и знакомым.

Магазин в принципе удобный, цены хорошие, доставка немного подкачала так как звонили несколько раз и откладывали на 15 минут (можно подумать, что 15 минут имеют такое важное значение, особенно при условии доставки в ночное время). Но самое неприятное, что мы заказали в числе многих покупок кофеварку, которую нам доставили без чаши (а без нее кофеваркой пользоваться невозможно). Так как была ночь, да и много товара, проверять комплектацию сразу мы не стали. Обнаружилось все на следующее утро. В...

Копейка на ул. Октябрьской в Туле самый мерзопакостнейший магазин, в котором доводилось бывать. Захожу туда редко и только потому, что он находится по пути от работы до дома, и после работы уже нет сил идти в другие, дальше расположенные магазины. В торговом зале почти всегда жуткий запах не то тухлятины, не то канализации. Просроченный товар - не редкость. Между полок с товарами валяются упаковочные коробки, иногда невозможно проехать с тележкой. Из 5 касс работают обычно 1-2, вечно...

24 Декабря 2007 года, я со своей семьей совершала покупки в магазин «Ашан Дыбенко» по адресу: Мурманское ш., д.12. Оплатив покупки около кассы меня остановили сотрудник охраны и контролер торгового зала Щеглова Э.М. с требованием пройти вместе с моими тремя несовершеннолетними детьми для досмотра в специально отведенное для подобных целей помещение. На мой вопрос о необходимости присутствия детей, мне заявили что такая необходимость имеется. Пройдя в кабинет нас встретил сотрудник Медведев...

11ноября в Ашане ТС выбирала продукты, так как пролезть с телегой по рядам не всегда возможно и бывает крайне неудобно, многие покупатели оставляют в проходах свои тележки и берут с полок нужный им товар - а потом все в телегу сваливают и проходят с ней далее. Я делаю так всегда! и в этот раз было так же. Наполненная на 2/3 телега - уже довольно тяжелая чтобы ее всюду таскать, была оставлена БУКВАЛЬНО на 2 минуты (была с подружкой-может подтвердить!) в главном проходе у хозтоваров - где она...

Я с Хабаровска!есть тоже магазин "Дверомания", может это и одна сеть!Заказывали двери фирмы "Софья", в ванную комнату пришла чудесная дверь, , но мастер поставил ужасно, не доделал!ушёл, ссылаясь на то.что сейчас нет нужного инструмента и буквально в ближайшие дни всё будет сделанно!Ни ково не напрягали, т.к дома был ремонт и знали, что будем заказывать ещё одну дверь!Заказали дверь-книжку в "дверомании" фирмы "софья"!13 ноября 2010г!!! Сейчас 18 апреля 2011г!!! дверь лежит с января по середине...

Пришла с годовалым ребенком и подругой в магазин на Айвазовского было 10 вечера, нужно было купить питание, сначала начали орать, именно орать в динамик, что магазин работает до 11. Я скорее начала складывать баночки в тележку одна разбилась. Подошел охранник, я сказала, что разбила баночку и оплачу ущерб, в его рации(охранника) послышался женский голос "Она что, еще и банку разбила?", также услышала фразу от нее же "что, она на всю деревню закупается?" На что я ответила охраннику, чтобы...

Не проходил штрихкод на кассе. кассир набирала код вручную. набрала код мяса вместо морковки. сразу чек не проверила, советую чеки проверять сразу же (хотя бы по пробитым позициям и количеству).

Здравствуйте, в этом магазине весь практически товар с истершим сроком годности. конфеты лежат, смотришь на упаковку свежие. Домой приходишь, а в них жуки. При визуальном осмотре упаковке видим, что все наклейки на упаковке аккуратно переклеены. Грудинка имеет срок годности 15 суток, в этом же магазине срок годности товара подтирают и выставляют как свежий, тем самым обманывают покупателей. Почему такой беспредел именно в этом магазине не понятно.

Я постоянный покупатель вашего магазина, находящегося по ул.Айвазовского, 53. У меня нет претензий по поводу качества поставляемого на полки товара или по обслуживанию покупателей - как раз наоборот - с удовольствием хожу в этот магазин, потому что по сравнению с другими в округе он без сомнения лучший. Большая просьба обратить внимание на действия сотрудников охраны. 03 марта, днём, зашла как всегда за покупками, в том числе и на второй этаж.Взяв необходимый товар и оплатив на кассе при выходе...

Купил детские босоножки 19784 - 05, муя красный по цене 490 рублей - размер 30. Один день ребенок сходил в садик - с верху все украшения отлетели. Заведующая вернуть деньги отказалась - - будем ремонтировать - - у нас такие правила. Жалуйтесь вот вам тел. 83422090128. По этому номеру дозвониться не мог. Это правильно??? Почему такое качество и почему такие цены (кожа иск. Подошва полиуретан) ???

В Воронеже открылся Леруа Мерлен, ура! Толпы людей, доброжелательные продавцы, масса полезных товаров! Это о все о нем! Но только в первые дни. Только что приехал из магазина, имея массу "положительных" эмоций! Приехал, чтобы купить плитку и клей для отделки камина. В предыдущий раз все посмотрели, определились, а сегодня решили с женой купить понравившийся товар. Минут 10 искали продавца. Ладно, бывает! Подзываем его и спрашиваем, а вот эту клинкерную плитку где можно найти на стеллаже? И...

Обычно не верю в удачу, но тут решила ее попытать и поучаствовать в розыгрыше ноутбука, который проводился во «Фреше» по ул. Горького. Купила я как положено по условиям акции сухарики «3 корочки» и 24, 08 пришла в назначенное время. Участников розыгрыша было немного. Девушка, проводившая розыгрыш вытащила из барабана чек и назвала фамилию счастливца. Это оказался парень. Он счастливый и довольный хотел забрать подарок, но вперед вышла девушка и заявила, что не верит в честность проведения...

28.08.2010 в Вашем магазине, по адресу г. Краснодар, ул. Дзержинского, 100 хотел приобрести товар, стоимость покупки со скидкой не превышала 1000 рублей. Я являюсь постоянным покупателем Вашей сети магазином, поэтому как всегда, выбрав товар, подошел на кассу для оплаты. На кассе, я как обычно делал это ранее в Ваших магазинах, передал кассиру для оплаты товар, дисконтную карту, пластиковую карту платежной системы VISA, водительское удостоверение, как документ удостоверяющий личность. Ранее...

С появлением в Омске магазина "Леруа Мерлен" рухнули мои последние надежды на достижение более-менее сносного уровня обслуживания покупателей в сети торговли нашего города. За то, чтобы заплатить "самую низкую в городе" цену (как утверждает сам магазин, что - кстати сказать - весьма спорно!) за выбранный Вами товар, готовьтесь потратить свои нервы на отстаивание своих элементарных прав (таких, как, например, надлежащая упаковка товара). За консультантами придется изрядно побегать, так что...

Хотел посмотреть наличие товара и цену в Леруа Мерлен ТЦ " ТРОЙКА ", но такого каталога не обнаружил, его просто нет, хотя такие надписи в меню присутствуют. Вобщем комерческая тайна. Хочешь чтонибудь узнать - приезжай в магазин. Нет нужного товара, не беда, купи чтонибудь другое, ненужное, чтоб не уходить с пустыми руками. Персонал не компетентен. В некоторых отделах такое отжигают, что впадаешь в ступор и хочется спросить - "какую ЦПШ ты закончил"?. А стоянка чего стоит. Пока стоял в очереди...

Эльдорадо - это удивительное заведение. Однажды, отправившись покупать телевизор, я обратился за помощью к продавцу. Он спросил у меня "А деньги у вас есть?". Только после того, как я ответил утвердительно, он повёл меня к полкам с телевизорами. На половине пути он остановился и уточнил: "Ну, точно деньги есть?". : ) Пришлось показать и только после этого он довёл меня до ТВ-секции. Естественно, желание что-то покупать пропало. Однако, учитывая, что Эльдорадо находится в 5 минутах хотьбы от...

В июне этого года приезжаю в магазин Леруа-Мерлен Лефортово с целью купить два пластиковых компостера для дачи. оба объемом 800 литров, в упаковке, в сложенном виде размером приблизительно 80х60х30 и весом более 5 кг каждый. я девушка хрупкая, поэтому потащилась с будущей покупкой в отдел доставки. там меня ждал сюрприз- очередь в небольшом душном помещении человек в 10-12. две стойки с персоналом. сначала стояла 25 минут чтобы узнать сколько будет стоить доставка и как скоро ее можно...

Решила мама папе сотовый подарить. Колеалась между подешевле и подороже. Зашли в Евросеть в Саратовской обл. Продавец, выслушав, почему-то сразу стал навязывать тот, что подешевле, фирмы Fly. Нокию даже не достал с ветрины. Включил телефон, сфоткал на него маму, мол, вот, работает. Сказал, что 2 симкарты в нем и что лучше мы ничего не подберем. Ну, мама и решилась. Купила. На след. день подарила папе. Папа включил, стал проверять, что в нем есть, оказалось, что он почти "пустой". Подключил...