Ресторан Жалобы

Не доложили заказ

Не доложили заказ Заказала сегодня в кфс на дуси ковальчук с собой приядя домой обнаружила что в заказ не доложили один боксмастер и три стандартных картошки фри заказывала три ланчбаскета 5 за 300 обнаружили придя домой, это просто безответственно. Могу отправить фотографию чека по надобности

Отвратительная еда [Неподтверждённая]

Отвратительная еда Заказали нагетсы, твистер, картошку, милкшейк и липтон. Нагетсы недожаренные, курица на вкус странная была, все в масле. Картошка заветренная и сухая, пересоленная. Твистер наполовину холодный. Мы ещё с подругой пошутили про отравление. Вечером начал болеть живот. Исход-отравление

KFC

13.11.2020 Ольга3445
Отравление [Неподтверждённая]

Отравление Заказала доставку баскет л через деливери клаб. Через час где то, заболел и закрутил живот, пару раз простите вырвало. Хотя было сьеденно пару крыльев и 3 стрипса. Впервые такая ситуация. Сейчас буду вызывать скорую, состояние становится только хуже. Заберите вашу еду и верните деньги

Жалоба на работу приложения и вцелом работу сети

Жалоба на работу приложения и вцелом работу сети Добрый вечер! Хочу оставить жалобу на работу приложения и вцелом работу сети. Обновлённое приложение похоже не на ресторанное, а больше напоминает какую-то дешёвку. При оформлении заказа и выборе оплаты в ресторане, приложение с третьей попытки все поменяло и оказалось оплатить надо онлайн . Но при просмотре заказа этой информации не было, только указано, что ждут в ресторане в 19.18. Сейчас 19.36, заказ только начали готовить. Мы все это время сидим и ждём девушка из поддержки, звонила только...

Не вернули деньги

Не вернули деньги Через приложение сделал заказ купон 1760 на сумму 389 руб. После его отменил его, естественно, не забирал и отмена была до времени выдачи. В итоге у меня нет ни заказа, ни денег, хотя в правилах пользования указано, что средства будут возвращены

KFC

06.11.2020 Ирен123
Просроченные продукты, равнодушие сотрудников [Решена]

Просроченные продукты, равнодушие сотрудников Здравствуйте! Я являюсь постоянной посетительницей ресторанов сети kfc. 5 ноября 2020 года в 17 часов 54 минуты я посетила kfc, который располагается на ул. Фестивальной, д. 2 а, в торговом центре " у речного" на втором этаже, г. Москва. Номер моего заказа 347236, на сумму 281 рубль. Кассир, указанный в чеке - абылкасымов бекжан (но чек мне выбивала девушка) . Чек у меня имеется. Я заказала куриные стрипсы 3 штуки, соус сырный, чай зеленый и донат " яблоко-корица". После этого я села там же за...

KFC

31.10.2020 Elena.ale10
Не вернули деньги

Не вернули деньги Заказала самовывоз, потом сразу же отказалась, т.к адрес был указан не тот. Деньги снять не зыбили, а вернуть забыли. Пришёл чек о возврате денежных средств, но деньги так и не поступили на счёт. Звонила на горячую линию 3 раза, обещали связаться, так никто и не позвонил! Такая большая компания, а вернуть 600 р не могут уже 2 месяца

Доставка

Доставка Позор, заказ сделал в 20: 20, заказ привезли через через 2.5 часа, извинений никаких, доказывают, что это нормально. Отвратительно, прождал 2.5 часа и остался голодным. Перестану есть совсем в тануки и пользоваться доставкой яндекс!

Деньги не вернули.

Деньги не вернули. Здравствуйте,14 октября заказала ланч баскет. Кассир посчитал, я оплатила, а когда мне отдали чек оказалось что он на сумму 299 рублей, кассир зачем то пробил ещё один твистер! Я отказалась от заказа т. К. Меня очень возмутила эта наглость, сам добавляет чего хочет! Ещё и сказал что это я просила! Пришла девушка с табличкой директор и поковырявшись в кассе сказала что деньги вернуться в течении 3 дней, чек забрала, мне осталась лишь ксерокопия. И вот уже 22 октября, а деньги так и не вернулись. Можно как то вернуть средства?

Отвратительно работает

Отвратительно работает Готовят, в принципе, вкусно. Правда, частенько бывают сырыми (недоготовленными, окровавленными) мясные блюда, но эта проблема обычно решается заменой (всего лишь один раз не хотели признавать свою ошибку) . А вот на раздаче обслуживают отвратительно. Трутся рукавами и голыми руками о еду, над одной тарелкой склоняются по несколько человек сразу и струшивают всю накопленную за день грязь, а потом как ни в чем ни бывало выдают покупателю. Когда делаешь замечание, притворяются, что не слышат. А их начальство не хочет решать вопрос с такой ужасной антисанитарией ни в какую!

Атмосфера как на вокзале

Атмосфера как на вокзале Добрый вечер, в заведении атмосфера ужасная. Куча подростков, которые обсуждают что родители бухают в гараже и можно лопать до 12 ночи. Распивают водку в чистом виде прямо на крыльце, после чего бъют бутылки, половина этой компании в туалете пьют пиво, сползают по стенкам и скулят что им плохо и умирают. За соседним столиком парни закижывают ноги на стол и коввыряются в носу, у вас не то что кушать не хочется, сидеть пративно. Когда алкогольное опьянение подростков достигло апогея они начали...

Доставка

Доставка 14.10.2013 нами был сделан заказ на доставку через приложение тануки, сразу оговорюсь доставку заказывали не первый раз, это наш любимый ресторан и роллы всегда заказываем именно в тануки, так вот, оформили заказ через приложение как обычно, указали адрес, оплатили онлайн, через приложение писали что наш заказ готовится и будет доставлен через 45 минут и постепенно время сокращалось как обычно, что скоро привезут, но тут поступил звонок из ресторана и девушка оператор сообщила что с 1 октября у...

Просроченная курица и сырая

Просроченная курица и сырая Добрый день, кушали 22 сентября крылья, взяли самое большое ведро вместе с железным банкетом, на вкус были очень острые, на следующий день отравление, кушали с женой. Сегодня рискнули и заказали снова там, 2 Твиттера по купону 22 и баскет фри. Картошка не солёная, не первой свежести, в твистере оригинальном курица совсем сырая попалась. Пожалуйста проверьте срок годности ингредиентов и качество готовки персонал.

KFC

09.10.2020 Sanfrwncisk0
Отравление

Отравление Приобрёл баскет L доставкой, 14/14 крыльев/стрипсов (острых) Поел, через пару часов крутило живот и позывы боли в животе так же недовали мне покоя до глубокой ночи, пока я не измучался бегать в уборную 3-4 раза, и я не про те последствия говорю после которых жгёт пятую точку G А аменно про то что будто ты Съел просрочку или испорченный товар У родственника которого я угостил несколькими крыльями тоже самое Выбросил пол баскета в ведро Записав при этом видео, и фото самого баскета внутри

Не положили картошку

Не положили картошку 24 сентября купил 2 баскет дуэта в КФС Липецк, Заводская площадь, 4. Подъезжая к дому не обнаружил там картошки. Мой сын из-за этого расстроился. Я связался с официальным представителем сети в вконтакте (уже не в первый раз сталкиваюсь с некачественным обслуживанием) и там меня уверили, что в течении суток со мной свяжутся и урегулируют вопрос, но не позднее семи дней. Сегодня уже 8 октября.

Адміністратор

Адміністратор 03.10 о 17.55 разом з чоловіком вечеряли. Де раптово на нас начало капати з потолка. Ми повідомили адміністратору про це, але вона на повишених тонах. Заявила пересядьте. Проте, що в їжу теж каполо вона відповіла- я не бачила. Такого хамського відношення я ще не бачила. Нам не потрібно, щоб вертел їжу ми хотіли, щоб полагодили. Так як прийдуть інші. І їм теж з потолка буде капати. Адміністратор не вихована людина.

Бургер Кинг

25.09.2020 ImOksana
Курьерская доставка, качество обслуживания

Здравствуйте! 25.09.2020 мы сделали заказ, состоящий из тройного воппера, фиш рола с дополнительной котлетой, роял фри без лука с дополнительной ветчиной и беконом, через Delivery club в ресторане Burger King. Произошла следующая ситуация: готовился и доставлялся заказ крайне долго(1.5 , когда, наконец, курьер прибыл, мы достали заказ из его сумки и увидели, что пакет порван и мокрый (напитки мы не заказывали). Заглянув в сумку, мы обнаружили в ней жидкость непонятного происхождения, желтого...

KFC

25.09.2020 Petr Vasilev
Долгое ожидание заказа

Долгое ожидание заказа Заказал заказ (двойной баскет по купону 7070) через приложение в телефоне в 16:33 на 18:20, приехав в данное время за заказом, он еще не был готов. Прождав целый час и не получив заказ, так как он еще готовится, уехал очень голодный и злой на работу.

Не вернули деньги

Не вернули деньги 24 августа вечером сделала заказ через терминал, в итоге деньги списали, но заказ не выдали, сказали произошёл сбой и деньги вернутся через 30 мин. Пришлось ещё раз сделать заказ через кассу. Прошло уже две недели, возврат денег до сих пор нет.

Отказ в обслуживании

Отказ в обслуживании Ехали из далека, решили покушать и ввиду больших габаритов прицепа не представилось возможным вписаться в поворот кассы мак авто. Пешком отказались обслуживать + пришлось ещё будить сотрудников 6 минут, которые изначально спали! Девушка на кассе объяснила что пешеходов не обслуживает, общалась не охотно с Явной надменностью, посоветовав нам подождать 30 минут до открытия основного зала