Здравствуйте. Я хочу пожаловаться. я зашёл сегодня и заказал еду, а там кассир была, ну утром понимаю, у всех настроение не будет, но она прям всегда такая, я каждый день зайду чтобы кофе пить и так далее, да а у нее вообще к клиентам уважения нет. может она не знает, может она специально так себя ведет, я не знаю. я сегодня заказал и платил и спросил чтобы уточнить я говорю чё всё она прям грубо говорит даа если будет готово на экране видиш до этого меня не отвлекай говорит чё это вообще она...
Сегодня заказали крылья и прождали минут 25! Причём все те кто заказал те же крылья после нас благополучно забрали свои заказы! Девушка просто хаотично отдавала заказы! Не следят за последовательностью! На табло на 12 минуте загорелось что заказ готов, хотя ничего подобного и не было! Обслуживание на 0. Иногда крылья как сухари при заказе на доставку! 👎👎👎👎
Забронировали столик, опоздали на 20 минут. Наш столк отдали другим людям и высказали нам, что мы им не позвонили и не предупредили, что опоздаем. Я такого хамства ещё не встречала. Это же не прием к врачу, не театр. Другой столик нам не предоставили, у них не было мест, записали в очередь на столик. Мы были 5 в очереди на новый столик, хотя бронировали за 5 дней. Этобыло 14 февраля 2020 год. Но нам так и не позвонили.
Ужасное обслуживание это во первых мы ждали заказ ровно 30 минут, сотрудники работают очень медленно! Мало того мы заказывали картошку по-деревенски дали обычную, заказали баскет стар, нам выдали пати баскет! Прошу администрацию разобраться в этом!
Добрый вечер, сделал заказ в 17: 07 "мой баскет" 2х. Ждал 20 минут, меня не предупредили, что придётся ждать. При этом мне не положили влажные салфетки. При этом "мой баскет" был не в ведрах об этом тоже умолчали. Я считаю это косяком со стороны работающих
Работал в этом заведении. На складе постоянно срач. Обман сотрудников с зарплатой. Директор всегда повышает голос на сотрудников, нецензурная брань. Продукция не списывается, а дальше продаётся клиентам. Всегда грязный пол. Естественно там наводиться порядок, когда приходит проверка. Уволился из-за того, что обман с зарплатой, коллектив (менеджеры и директор) не умеют общаться по человечески. Не однократно оставался работать за бесплатно, так как об этом просили менеджеры или директор. Даже...
В пятницу ел в кфс. Никогда не жаловался качеством этого фасфуда, но в этот раз я очень пожалел, что ел там. Начал есть бутерброд и в куске курицы мне попалась железная головка винта. Надеюсь, что мы можем это решить без проблем. Ведь я мог его съесть или зуб сломать.
Добрый день. Заполняла анкету, чтоб устроиться на работу. Мне позвонили и пригласили на работу. Задала вопрос берут ли в платке? По телефону ответили да. Съездила, а там уже сказали что кфс против платка. Что в платке нельзя работать и отправили домой. Либо сними платок. Почему в кфс не берут на работу в платке? Почему такое отношение к платку? Ведь большинство посетителей в кфс это мусульмани. А тут заявляет администратор, что в платке не берут.
Не нравится обслуживание по этому адресу. Был авто заказ. Уже не первый раз забывают что то положить по заказу. В этот раз стало мороженое, так же оплаченное в заказе. А по ходу движения не так просто развернуться, чтобы вернуться и спросить должное... Девочка, которая выдавала заказ - не поздоровалась, ни до свидания. Может так принято?
В KFC который прям рядом с ЖД ужасная вонь, постоянно когда заходишь в помещение, ужасно воняет, везде грязно, полная антисанитария! Помимо этого всего ужасный персонал на кухне, к своей работе относятся очень халатно, работают без перчаток, на слова что бокс одного из клиентов был не правильно собран был услышан ответ "и так сойдет, оставь" нам же наш заказ из двух собрали холодными, есть было ужасно неприятно! Ужасно недовольны этим заедением по данному адресу, никогда ничего там не бывает...
В Ступинском KFC в 22:20 заказали сандерс баскет и не было ножек, в замен ничего не предложили, и дали сандерс баскет без ножек, в добавок ко всему забыли положить соус.
Волос в мороженом! Ребёнок чуть не съел! 06.01.2020! Женщина работала без шапки! Волосы плохо заплетены! Аж противно, теперь у вас есть! Плохое заведение! Всем скажу, чтобы не ходили к вам! Ужасно! Долго подают! Туалеты грязные! Пол липкий! Ботинки прилипают!
Был сделан заказ на доставку за 6 часов до доставки. Заказ бы подтверждён, но не доставлен. Пришлось ехать за едой, помимо этого в комплект не положили полный комплект еды на нужное количество людей. А также положили васаби, соевый соус и имбирь на 3 человек, вместо 9. Скидку не сделали для именинника. Праздник испорчен Тануки.
Ужасное обслуживание, ожидание в очереди составило более полутора часов. Сотрудники на кухне еле шевелятся. Заказ собрали не по чеку. И судя по оставленным отзывам на сайте по данной точке работу по улучшению качество обслуживание ее проводят.
28.12.19г посетили семьей "Макдональдс" по адресу : г. Сочи, Курортный проспект, 17/1. Было сделано два заказа. Оба раза обслуживала кассир Бахшиева С. Обслуживание просто отвратительное. Кассир игнорирует уточнения, что колу заказываем без льда, выдает оба раза со льдом. На вежливую просьбу заменить реагирует с раздражением. Естественно, никаких извинений не услышали, да и вообще, ведет она себя пренебрежительно и без намека на вежливость - прямо-таки одолжение делает. Просьба к руководству...
Заказывала через автомат. Заказала два баскета с крылышками и бедрами и три соуса с собой. В итоге оплатила, аппарат выдал чек, но не выдал номер заказа. После кассир всё-таки выдал заказ. По приезде домой обнаружила, что не хватает картошки. Отвратительное отношение к потребителям.
Отвратительное обслуживание в ресторанах! Особенно в ресторане в г. Мытищи. Заказала доставку 25.12.2019, заказ курьер вёз долго это пол беды, нет ни соевого соуса ни палочек, заказ делался на 3 человека! Позвонила операторы хамски общаются, и говорят если что то не устраивает щас курьер вернёт вам деньги, при условии что заказ я верну им! Никогда не буду ни к ним ходить и делать заказы!
Заказал через приложение себе дорогой сет. Сказали ожидать, что я покорно и делал. Спустя полтора часа они отправили курьера, тот в свою очередь звонит мне недоумевая и говорит, что не тот адрес. В итоге каким-то чудеснейшим образом заказ отправился на м. Селигерская. Как? ! Как? ! Что нужно делать, чтобы увидев корректный адрес (перепроверял) послать заказ на селигерскую, когда я нахожусь в реутове (метро новокосино)
Написала жалобу, со мной связался директор! Я ей сказала что нас было 5 человек! Пригласила на обед, прошло 2 недели ну мы и пришли! Конечно она забыла то что позвала! И как комплимента дала карты на 10% скидку и 2 фри! А я отказалась и сказала, что она обещала обеды! В итоге она сказала, что такого не говорила! Команда кфс решите проблему! Стыдно
Регулярно бываю именно в этом KFC и столь же регулярно огорчаюсь от качества подаваемой еды по сравнению с другими точками того же KFC. Очень часто еда готовится в «старом» масле, от чего появляется привкус горелого и теряется эстетический вид еды. Практически всегда бургеры ужасно пересолены так, что невозможно съесть его без стакана воды. Но сегодня моя чаша терпения переполнилась, когда мне пробили в чеке соус, но не положили его(что я заметил только по приезду домой). Очень прошу руководство разобраться с ситуацией в этой точке.
|