Почта России - Хамство
Добрый день!
Сегодня 14.12.2012г в 16:00 я пошла на почту по адресу Калужская обл. г. Обнинск ул.Энгельса 10 отделение №9 купить конверт с маркой. Выдалась свободная минута на работе. Зашла на почту там было очень много народу и что бы не стоять в очереди из-за одного конверта подошла к окну и спрашиваю у кассира ШАРИМОВОЙ М., можно ли мне без очереди купить конверт, на что меня с начало полностью игнорировали, а потом стали грубить и орать что мол в порядке очереди хотя я бы поняла, если бы мне сказали спокойно, потом сказали если очередь мня пропустит, то можно, очередь меня пропустила и я снова обратилась с просьбой продать мне конверт (будь он не ладен) и на меня еще сильней начали орать. Я тоже такой же человек и на работе у меня тоже хватает всяких ситуаций, но я не в коем случае не позволяю разговаривать так с клиентами. Почта это же лицо государства почему там сидят люди которые позволяют себе такие выходки и такое обращение с клиентами. Я уважаю людей в возрасте, но если они нам хомят, то какой пример подают молодым. И если ШАРИМОВОЙ М. так было трудно подняться со своего рабочего места и продать мне конверт, так пусть устроится на ту работу на которой ей не нужно будет работать с людьми и вставать лишний раз, а если уже пришла так будьте добры быть вежливыми и понимающими и выполнять свою работу. Прошу помочь разобраться в данной ситуации и принять меры.