Одежда / Обувь Жалобы

Разместила в магазине victoria4you 3 заказа на общую сумму 76 675 р. И оплатила все 15.02.2017. В итоге на сегодняшний день: заказ 4655393 отменен (товара нет в наличии) , деньги не вернули. Заказ 2933784 не доехал до меня, деньги не вернули. Заказ 9623241 доехал 05.03.2017. Но магазин отказывается вернуть/обменять не подошедшие мне вещи, отказывается назвать фактический и юридический адреса, не отвечают на звонки и на письма. Жаль, потому, что вместо постоянного клиента (вещи то хорошие!...

Всем привет. Заказали на 8 марта дочери кроссовки Adidas Originals Superstar. Но почитав все вышеперечисленные отзывы не стали забирать с почты посылку. Пусть сами подавятся своими подделками. Пойдем лучше купим в Адидасе или на сайте у них. Всем спасибо за честность, и считаю надо наказывать такие ОПГ.

Вопреки собственной рекламе обмен не подошедших покупателю товаров магазин не производит. Вместо этого предлагают клиенту оформить новый заказ "с нагрузкой", чтобы довести стоимость товара до 1500 рублей. (это не смотря на то, что не подошедший и возвращённый назад в магазин товар уже приобретался на навязанных условиях "чтобы сумма заказа была не менее 1500 рублей") . Деньги за возвращённый товар магазин обязуется вернуть покупателю в течение 10 дней. Однако, деньги в указанный срок магазин не...

В целом вещами всегда была довольна. В этот раз Оставила отзыв, в целом неплохой, суть в том, что за заказанные деньги вещь пойдет, а они в ответ прислали мне ответ текст вот такого содержания: Наш персонал внимательно ознакомился с вашим ответом. Мы ценим ваш вклад, несмотря на то, что материал не отвечает правилам нашего веб-сайта. Мы благодарим вас за участие и надеемся, что в следующий раз ваш материал будет опубликован! и ссылка ниже "отправьте что-нибудь новенькое", типа напишите хороший отзыв и все будет ОК. Прилагаю принтскрин

Я заказал у них кроссовки New Balance 1300 (46 размер). Когда брал, они обошлись мне почти в 4300 рублей и в целом, я доволен. Во-первых, на них скидка была огромная, так что язял даже особо не задумываясь, давно хотел такие. Во-вторых, тут был 46 размер в наличии, а это большая удача для меня. Обычно найти обувь такого размера трудновато, и часто слышу от продавцов что зря такие лыжи отрастил. Кроссовками доволен, качество меня устроило, пока по крайней мере. Ношу их регулярно с ноября...

Открылся магазин в торговом центре "Косино парк". Моя дочка зашла посмотреть себе пальто. Пока я зашла в окей. Ее поприветствовала консультант, очень приятная девушка, рассказала про скидки и показала ей модели пальто (то что ее интересовало) . Выбор есть, но цене не соответствуют. И тут непонятно откуда влезает высокая, здоровая женщина и к ней подходит еще такая же и давай моего ребенка насильно одевать в норковые шубы которые ей не нужны, и разводить на какие-то платки и сумки. Ребенок был в...

Недавно попал в очень неприятную историю с магазином boost-max.ru. Заказывал себе две пары высоких конверсов 45 размера (синие и черные монохромы) . По таблице размеров подобрал себе 45ый размер. Оператор заверял, что они большемерят и нужен 44ый, но я точно знаю, что 44ый никогда в жизни не носил и настоял на своем 45ом. Заказ оформили, назначили курьера на вечер пятницу (сам заказ делал вечером в среду) . В день доставки курьер отзвонился и сказал, что сможет приехать только к 10ти вечера, а...

У каждого, конечно, свой опыт с данным магазином. Лично я полностью осталась довольна своей обувью. Нормальная она, качественная, прошита хорошо. Покупала с airfoot.ru обычные классические кожаные кроссовки reebok classic за 3500. Ношу их, можно сказать, всю зиму + в зал с собой беру на занятия. До сих в целости и сохранности! Удобные, комфортные, цвет прикольный. Мне нравится. Не могу ничего плохого сказать. Я работой магазина осталась довольна. Цена, качество, доставка - - устроило все! А...

Отвратительная компания. Никому не советую связываться с этой организацией. Обман покупателей - пересылка чужого заказа и невозврат полной суммы уплаченных за чужую посылку денежных средств, на претензии не отвечают. Первый мой и последний заказ.

Купила обувь, не подошла колодка, принесла на второй день после покупки в надлежащем виде, отказали в возврате, аргументировав тем, что обувь со скидкой возврату не подлежит. По закону обязаны вернуть денежные средства! Книги отзывов и предложений нет-нарушение! Закона о защите прав потребителей тоже нет в магазине, хотя по регламенту обязательно должен быть! Продавец некомпетентен, на мой аргумент по поводу жалобы в Роспотребнадзор ответил-идите, куда хотите, с намёком на то, что нам закон не...

В конце декабря оформил на сайте adidas.ru заказ ARU02590477 (две пары сланцев и сумка), пришло уведомление о том, что заказ будет доставлен в течении нескольких дней. Только 11 января курьер частично привез заказ, в пакетах лежали две пары сланцев, но в накладной значилось четыре. Курьер предложил оплатить 4 пары, а получить две. Я отказался. Связался с адидасом, обещали решить эту проблему, но теперь говорят, что повторную доставку делать не буду и предлагают приобрести тот же товар по...

Уже не первый раз заказываю вещи в интернет магазинах, но это особый случай. С подобным еще не приходилось сталкиваться, но случай заслуживает того, чтобы поделиться им с остальными. Два месяца назад заказывали наложенным платежом высокие такневые конверсы синие 43 размера и комплект носков. Сам живу в Саратове, поэтому пришлось согласиться на почту (о чем потом сильно пожалел). Посылку пообещали отправить на следующий день и при условии полной предоплаты не брать денег за пересылку самого...

Уважаемые заказчики. Перед тем как заказывать обувь прочитайте отзывы об этом магазине. Это недобросовестный продавец, другими словами обманщики, которые наживаются за счет доверчивых покупателей. Заказала кроссовки на "BREND-SHOEZ Дисконт-центр спортивной обуви". Мне пришла не та модель, не тот размер, а качество вообще не соответствует заявленному. Это настоящий дешевый китайский "ширпотреб". С доставкой кроссовки встали 5 000 руб. На сайте у них написано возврат в течении 60 дней. Все это...

Очень обидно, что сложилась такая ситуация с обслуживанием. Около месяца назад заказал себе кроссовки 42 размера. Перед оформлением естественно уточнил у оператора, точно ли они есть и попросил примерно сказать длину. По описанию все верно и все подходило. Когда пришла сама посылка, то в коробке оказались кроссовки не 42, а 40 размера. Возврат пытался сделать около недели. Звонил на горячую линию, меня ставили на ожидание на минут 10, потом вообще отключались, затем дозвониться не мог. В итоге...

Кампания ворует и распространяет личные персональные данные клиентов из баз других интернет-магазинов. Пытается подделываться под Квели. Присваивает свои номера украденным клиентам и рассылает каталоги с заманчивыми каталогами. очень мелким шрифтом дается ссылка на абстрактный ФЗ - без указания его номера. На самом деле, это ФЗ 152. Указанные статьи на бланке заказа: ст.3, ст.9, ст.12, ст.15 из ФЗ 152 нарушаются многократно. Особенно в части Трансграничная передача персональных данных. Просто...

Сделала заказ через сайт на брюки 11.12. По предоплате обещали бесплатную доставку. Через неделю после того, как не дозвонилась в транспортную компанию т.к. заказ не пришёл, позвонила в адидас, оказалось заказ потеряли. Возврата денег жду больше месяца,звонила три раза, каждый раз обещают разобраться с возвратом денег.

Пришёл в магазин померить одежду. Первый раз приходил в поисках пальто и пиджака, но ничего не подошло. Во второй раз, обдумав и поняв что мне нужен костюм пришёл в магазин пеплос но меня из него выгнали чуть ли не с матом, кратко говоря сказали, что если я только хожу и меряю одежду и ничего не беру и брать не собираюсь и послали меня вон из магазина, мягко говоря, после моей просьбы, дать книгу жалоб и предложений мне ответили, что такой у них нет. Абсолютно не уважительное, не корректное и грубое обращение с клиентам. Испортили все настроение и взгляд на сеть Г. Нягань, трц оазис Плаза

Заказал куртку парку с доставкой в Москве. Курьер привез через два дня. Разочарование. Выглядит не так красиво как на фотографиях, размещенных на сайте. Мех сыпется из капюшона. Кассовый чек у курьера отсутствует. На мой вопрос - куда обращаться при гарантийном случае и хотелось бы знать название фирмы-организации - ничего нет. Куда я могу привезти эту куртку, если захочу вернуть деньги? Курьер ответил, что у них нет пункта обмена и возврата товара. Контора какая-то "левая". Курьер ответил, что...

Заказывала на этом сайте 2 пары конверсов, пришли вместо высоких низкие, ужасного качества, без коробок и сопроводительных документов! За все про все отдала 6.5 тысяч (вышло примерно на 700 рублей дороже, чем мы обговаривали с менеджером по телефону!! Сразу же отправила им посылку обратно, приложив заявление с возвратом и указанием реквизитов, и позвонила уведомила об этом. Молодой человек менеджер мне нахамил, сказал что я поступила неправильно и прочее. через неделю они посылку получили, но...

Заказали мужу 11 ноября через интернет магазин кроссовки. Они не подошли и мы вернули их почтой России. Как описано на сайте, после получения возврата в центре Дистрибьюции, деньги должны вернуть в течение 10 дней. По идентификационному номеру, возврат поступил в центр Дистрибьюции 16 ноября, но до сих пор нет подтверждения со склада, что возврат принят. В Колл-центре каждый день отвечают в течение 3 недель "ждем подтверждения со склада". Звоним в главный офис, тоже никто ничего не знает. И...