Adidas - Обслуживание ужасное

Очень обидно, что сложилась такая ситуация с обслуживанием. Около месяца назад заказал себе кроссовки 42 размера. Перед оформлением естественно уточнил у оператора, точно ли они есть и попросил примерно сказать длину. По описанию все верно и все подходило. Когда пришла сама посылка, то в коробке оказались кроссовки не 42, а 40 размера. Возврат пытался сделать около недели. Звонил на горячую линию, меня ставили на ожидание на минут 10, потом вообще отключались, затем дозвониться не мог. В итоге набрал с другого номера, снова объяснил ситуацию, опять поставили в ожидание на минут 15, и наконец ответили, что без чека они не могу вернуть. А где чек? Он с посылкой не пришел. По накладной возвращать не хотели. Разочаровался не только в магазине но и в самом бренде. Моя ситуация уже не первая, я начитался столько негативных отзывов на сайтах, что аж глаза на лоб полезли http://pokupkivinternete.ru/results/28925
http://irecommend.ru/content/zakaz-odezhdy-i-obuvi-s-httpwwwadidasru
Не рекомендую заказывать никому!