Одежда / Обувь Жалобы

Добрый день! Вынуждена пожаловаться на обслуживание. Мой заказ был оформлен с назначенной датой доставки - 24 мая (воскресенье) с 9.00 до 18.00 В назначенный день никакого уведомления от службы доставки не было. До 18:00 заказ мне так и не привезли. Позвонив в lamoda, оператор сказала мне, что заказ не может быть доставлен по причине того, что служба доставки не работает в выходные дни. (Прошу заметить, что ранее мне доставляли заказы как будние, так и в выходные дни). Но на сайте была доступна...

Две недели назад пришли заказанные мною кроссовки Strobs, заказывала 38 размер, который вроде бы и пришел.На стельках обоих кроссовок написано 38, но левая нога сидит идеально, а правая хлопает как в калоше! Причем ранее таких проблем не было у меня с обувью.Каково же было мое удивление и возмущение сегодня, когда на внутреннем ярлычке я обнаружила что на правом кроссовке 39 размер ручкой испрален на 38! Предсталяете леый38, а правый 39! Причем левый Uk 5 ., а правый Uk 6! И збегайте дорогие соотечественники покупок в Lamode, если не хотите быть так же обмануты!

Заказала классические кроссовко New balance - привезли ужасную по качеству подделку. Самое неприятное, что в кроссовки были вдеты даже поношенные шнурки. Настолько неуважительное отношение к потребителю. Никому не советую тратить время на такий дешевый развод

Заказывал 3 пары обуви с доставкой на дом без примерки. меня по адресу не было ну и не важно ..размер то я свой знаю. Теперь значит из-за их ошибки !!надо ехать- делать возврат. Деньги будут зачислены через 2 недели обратно и т.п. Сер

С возмущением пишу эту жалобу, т,к, считаю, что меня обманули . В феврале пришел каталог на мой адрес WITT, где было обещано , за сделанный заказ -сумка в подарок. Я сделала заказ на сумму в 3 раза больше требуемой., звонила по тел.495 7847274, где подтвердили, что сумка будет в подарок и просили подождать с получением, т.к. товара не было на складе. Через 3-4 недели получила и оплатила 3 посылки, но сумки нет!!! Это возмутительно так обманывать ваших клиентов!!! Выходит, что мою сумку украли!! Я требую выслать мне сумку по акции 11943 , Мой номер 80375108. Мельникова Н.А.

Давно и активно веду интернет шоппинг, поэтому имею хорошее представлении о работе подобных ресурсов как интернет магазины. В ноябре, решила заказать в данном интернет магазине кожаную куртку, нужна была определенная модель, в одном крупном и известном розничном магазине, данная модель в нужном размере была уже распродана, а здесь была в наличии и цена была изначально ниже цены в розничном магазине со скидкой уже в 50%!!! Этот факт конечно немного насторожил, но решила все же оформить...

Решила в этом интернет-магазине заказать сыну к Новому году кое что из одежды за два месяца. Заказала доставку ЕМС, чтобы быстрее пришло. оплатила 4 вещи, две из которых пришли на склад, а за 2 должны были вернуть деньги в размере почти 6000 рублей. Прошел месяц посылку не отправили и деньги тоже не вернули. На мои письма ничего конкретного не пишут. Очень недобросовестный продавец!!! Когда я получу посылку, а тем более деньги даже не представляю.

Разместила заказ на сайте, немного не подходило время доставки. Прислала SMS, с просьбой перезвонить и уточнить. Перезвонила в оговоренный интервал времени, на что мне сообщили, что мой заказ ОТМЕНЕН!!! (я его не отменяла - все разговоры записываются). Долго извинялись и предложили переоформить заказ. Но по ценам в 3 раза выше тех, по которым я размещала заказ первоначально! мою просьбу, доставить заказ по первоначально оформленным ценам, проигнорировали. Почему за ошибки операторов я должна платить!!!????? Это просто полное СВИНСТВО!!!

Купила в этом магазине одежду: платье, свитер и легинсы. Когда пришел заказ была удивлена и возмущена. Вместо платя пришла туника - совершенно другого фасона, свитер тоже другой вообще, не тот который я заказывала, легинсы вообще не пришли. Пустая трата денег, нервов. Потратила три тысячи в пустую. Ни кому не советую пользоваться услугами магазина этого, там сплошной обман.

Пытаюсь заказать уже третий раз туфли, но они постоянно путают размеры. В итоге просто так платил деньги курьеру. Lamoda ужасный сайт, не кому не советую заказывать там обувь.

Вот опять же полный разговор с ламода но увы я месяц так и не могу сделать заказ и оплатить его наличными при получении. Так что они опять меня обманули!!!

13.03.14г получила посылку с изделиями по каталогу "Весеннее настроение"- блузка №183.282.060. 52 размера стоимостью 999руб и джинсы №790.892.135 размер 22, стоимостью 849руб, на сумму 1849 рублей, они мне не подошли, 14.03.14г, отправила обратно посылку по адресу, который был указан в листке возврата: 170969, Тверская область, Тверь-АТИ, ООО Директ каталог сервис. Деньги по сей день не вернули, хотя указано без финансового риска, 100% возврат денег за 14 дней. Когда ждать от вас денежный перевод хотелось бы знать

Парфюм гуччи на ламоде даже не подделка а вообще нечто невообразимое, 5 минут не держится. Купила я его в дни действия промокода -50% на товары прошлых коллекций. Спасибо Ламода! Буду заказывать ещё... только зачем вы связались с продажей парфюмерии?

Имел неосторожность приобретать товары на сайте http://nazya.com/ 1. Необязательный и низкоквалифицированный персонал 2. Списки товаров не соответствуют действительному ассортименту 3. Всё очень долго, ленивое обслуживание. 4. Сложно вывести деньги обратно на карту 5. Более 2-х месяцев не могли (на момент написания так и не получил)доставить заказанные на сайте китайские часы (проще и дешевле в любом реальном салоне) ОТ ОБЩЕНИЯ С ПЕРСОНАЛОМ - ЛИШЬ ОТВРАЩЕНИЕ И НЕПРИЯЗНЬ!!!

Я не буду жаловаться, а хочу пожелать сотрудникам компании WITT внимательно комплектовать заказ клиента. Не далее, как сегодня я получила посылку со своим заказом №4739226. Все бы хорошо, но джинсы артикул 160099005 почему-то 19 размера (в заказе 20), а пуловер артикул 741252016 - 44 размера (в заказе 40). Кстати, обещали вместе с заказом выслать каталог весна-лето 2014. С наступающим Новым Годом! Всего самого наилучшего! С уважением, Ольга

Согласно каталогу, присланному фирмой Witt international в качестве новогоднего предложения, в качестве подарка для постоянных покупателей предлагалась очень симпатичная черная сумочка. Был указан номер акции, фамилия, имя и отчество клиента. Я сделала заказ через интернет, указав в заказе все необходимые реквизиты, в том числе и номер акции. Вскоре мне приходит электронное сообще- ние, что подарка не будет, потому что якобы не указан номер акции. Это не правда, так как я много лет делаю заказы...

Доброго вечера дорогие читатели и покупатели продукции Witt, 11 ноября пришла смс для с днем ангела и при покупке любой вещи будет скидка в 300 рублей в этот день. Я сделала заказ, мне сегодня привез заказ странный курьер, который никак не мог найти место работы, и к тому же привез всего лишь 2 вещи вместо трех(2 полувера и дорожные сумки всего три вещи). Привез и за все запросил 2077 рублей, ко всему тому же хочу обратить Ваше внимание на то что курьерская доставка по Москве 279 рублей это...

Заказала на хорошую сумму товар, сегодня получила ...вещи присылают, но подарки класть забывают, может специально !? Да и качество вещей оставляет желать лучшего . На картинках смотрится всё очень красиво, на самом деле дешёвые тряпки ...Полная безконтрольность . Кто шьёт неизвестно . Будем прощаться с Витом ...

Я заказала кофту по каталогу, на рисунке одно, а прислали, извините можно сказать тряпку, эту вещь никуда не одеть можно только полы в ней мыть, вообщем разводят людей, а так хотелось вещь иметь которую в каталоге увидела, подруге посоветовала заказать, а когда сама этот ужас получила сразу ей сообщила, чтоб она не получала, хорошо что ей заказ позже меня пришел.Теперь всем своим друзьям скажу, чтоб не вздумали деньги выбрасывать не понятно на что, чтоб ничего в этой фирме на заказывали...

В апреле 2013 года мне прислали письмо о том что мне есть подарок набор сумок и номер акции 79170, но при условии что я сделаю еще один заказ! В сентябре я делаю заказ на 2296 руб указываю № акции 79170 - заказ приходит но без сумок! Где мой обещанный набор сумок! В место этого вкладывают журнал и пишут там что надо сделать еще заказ и уже номер акции 89140! ! ! Чтоб вы подавились этими сумками! Хапуги! Я больше не буду у вас делать заказ! ! ! И всем расскажу! Какие вы аферисты! ! !