Здравствуйте! Заказала кроссовки через Инстаграм за 5290 D&G, пришли паленые кроссовки Пума и три пары белорусских носков (мужских) на связь никто не выходит, связи нет. Что делать? Прошу вернуть средства иначе пойду в прокуратуру.
Ребята, вы не поверите, что произошло недавно. Решил купить модные шорты Lamoda за 250 рублей, летние модные, молодежные. Ну заказал, значит, ждал неделю пока они придут из Китая. И вот настал день примерки, Я предварительно поел Сыр косичку у Вадима-Алмаза в гостях, паштет из магазина Красно-Белое за 38 рублей, Сухое пюре пакет 17 рублей(3 штуки). Пицца закрытая с курицей 98 рублей(очень вкусная). Прихожу значит в примерочную. Сразу увидел что мальчику курьер-дурачок, что сказать я такие вещи...
Когда-то там работали хорошие сотрудники. Сейчас там работают уставшие и некомпетентные девочки, одна из которых даже не смогла мне помочь в том, что у меня произошел отказ оплаты рево. Она просто сделала вид, что ее это не волнует и не стала разбираться, просто пробивая заказы другим покупателям. Тех. Поддержка (как всегда) смогла лишь объяснить, что моей вины нет, а что-то с пунктом выдачи. Честно, было неприятно. Очень хотелось чтобы помогли, но всем было безразлично... До этого был случай...
Как-то раз я заказала на витт брюки и они мне очень подошли, и так как у меня нестандартная фигура, я заказала ещё 2 пары брюк точно такой же модели, точно такого же размера, только разных цветов, 1 брюки сели также хорошо, правда были криво прострочены, но я закрыла на это глаза, вот вторые оказались шире и длиннее своих собратьев, хотя повторюсь, размеры и модель брюк одна и та же, и маркировка тоже. Тогда я обратилась в службу поддержки витт, и там мне описали достаточно геморрный путь...
Заказал ботинки ecco трэк 6 42 р. В размере 4390 т. Р с доставкой прислали совсем другую дешевую обувь, не соответствующую заказу, прошу вернуть денежные средства, прошу со мной связаться и урегулировать данную ситуацию, без каких либо обращений в правоохранительные органы
Прошу всех, кто что-либо задумал прикупить! Никогда не обращайтесь к этой площадке - это площадка отъявленных мошенников, концов найти не возможно ни по товару и его статусу, а возвратных денег не дождаться никогда. Сделала заказ в октябре 2018 г, на носу март, ни заказа, ни денег. В ответ на мой запрос, в т ч и менеджеру по претензиям получаю набор пустых фраз. Очень сожалению, что изначально не прочитала отзывы о " магазине", точнее о шарашкиной конторе. Считаю необходимым предупредить всех, кто желает сделать покупку в этой гнилой конторке!
Получила сегодня кофточку, но она почему-то пришла сшитая на изнаночную сторону (артикул 467568010), на картинке хороший и яркий черный цвет крапинок, а пришла блузка явно сшитая на изнаночную сторону, т.е. блеклые крапинки, во всем остальном претензий нет, но что мне теперь с ней делать? Прошу вас ответить на почту [email protected]. Спасибо. Жду ответа.
Единственный официальный интернет магазин vs американский, это политика компании, список оффлайн магазинов в разных странах можно посмотреть на их официальном сайте. В России в магазинах в основном парфюм и аксессуары. Всё остальное что продают, либо привозят в частном порядке либо подделка.
Да нормальный магазин, не хуже других точно! Лет 10 заказываю. Что-то из ряда вон выходящего не припомню. Ну да, сайт не совершенен, в плане того, что нельзя забронировать вещь и со 100% гарантией ее получить. И то, ну крайне редко что-либо уводили из-под носа, разве что только на распродажах. Да и бывало перезаказывала через операторов, если товар снова появлялся по той же скидке - не отказывали. Вот кстати по обслуживанию ла редут мне очень симпатизирует, и разберутся и подскажут если надо...
Куплены кроссовки nike, камуфляжной расцветки. Проходил я в них 2 недели, лопнула ткань с наружной стороны мыска. Качество-полный отстой. На звонки по поводу претензии никто не отвечает. Люди, не покупайте у них ничего, не ведитесь на низкую стоимость.
Заказала в декабре прошлого года костюм стрекоза фиолетового цвета. Первый раз просили заменить на другой цвет. Отказалась. Костюм исключили через 2 недели сами. Другое прислали. Сделала 13.02.2019 заказ №11852. Через некоторое время началась та же история. Отказалась от исключения. Заказ до сих пор не получила. Костюм фиолетового цвета до сих пор числится в наличии на складе (у мошенницы ирины) . Стиль обслуживания в домтекс - в своих интересах обманывать и вынуждать покупать не то, что хочется!
Продавцы, менеджеры и т. Д. Уверяют что у них оригинальная продукция, по факту одни подделки. По крайней мере все что я пересмотрел модели, не считал но пипец как много. Ни одна пара не оказалась оригиналом. И цены соответственно дерут не малые.
Добрый день! Являюсь постоянным клиентом ламода, заказы всегда выходят на крупную сумму. В последний раз заказала несколько пар обуви родителям в кисловодск, доставка была через пониэкспресс, обещали позвонить за час, не позвонили! Позвонил по факту, отказался принимать банковскую карту, ссылаясь на то, что ему директор сегодня запретил принимать карты! Это вообще законно? ! Полностью отказались от заказа, курьер хам, настроение испорчено! Приведите в чувства курьеров, а если это курьер не ваш, то сделайте выводы, с кем вы сотрудничаете!
Совершала покупки 08.03.2019 года в магазине «Zolla», расположенном по адресу: 162614, г.Череповец, ул. М. Горького, дом 22. Из-за своего небольшого роста не смогла достать блузку с верхней вешалки, к сожалению, в зале консультантов не оказалось. Нашла сотрудницу магазина в соседнем зале, попросив о помощи, получила ответ, что ей абсолютно некогда – она развешивает пальто и помочь мне не может. На данном сотруднике отсутствовал бейдж, но было названо имя Анна. Живу рядом с данным магазином...
Если Вы хотите помотать свои нервы и испортить свой праздник, то Вам именно сюда. Люди даже не понимают, какие мерки требуются для пошива платья. Я уточняла сама нужна ли данная мерка, на что мне ответили -нет, после прибытия платья оказалась, что нужна была. Отправляла на перешив, хотя понимала, что скорее всего не успеют переделать, но меня в 1001 сообщении убедили в обратном. Я оказалась права. Обещали одну дату прибытия, пришло тогда, когда уже праздник прошел в негодовании и это платье уже...
Заказал кроссовки адидас мегабонс, белые за 2890р на ооо"омега". Прислали дешевую китайскую подделку, совершенно другого цвета и модели! Почитав коментарии, решил не отправлять обратно. Останусь и без денег и без кроссовок, никогда не заказывайте ничего у этих аферистов.
Онлайн магазин Zara не возвращает деньги за товар! Заказ 51624959062, 51651498672 был доставлен курьером . После примерки была составлена заявка на возврат не подошедшего артикула. После проведения проверки товара 5 февраля 2019 пришло стандартное письмо на почту, что деньги переведены. По истечению 10 дней денежные средства так и не поступили на карту. После многократных обращений мной в службу поддержки, говорят одни и те же фразы "Ваш вопрос решается, подождите". Притом служба поддержки не...
Оплатила пересылку за выбранные мной товары, пишут, что я не оплачивала, хотя оплатила сразу же банковской картой доставку, но "воз и ныне там". Очень разочарована в этом магазине. Заказала в другом, практически одновременно с этим, но с того магазина посылка уже выслана, а здесь я вижу, что то как то не так совсем. Вот так и теряют покупателей...
Хотела вернуть вещь, утерян чек, но в телефоне сохранена покупка по карте, где указано день и время, все сроки соблюдены. Менеджер не принимал возврат, требовал предоставить свидетеля, я должна была просить посторонних людей писать какие то не правомерные заявления, какой то кошмар. По какому праву так ведёт себя персонал по отношению к покупателям. Сказано, что это требования компании, что нужны свидетели, это что за первобытные требования? Подбирайте более человечный персонал, не приятно. Желания покупать у вас пропало!
Считаю Ла Редут вполне приличным ответственным магазином. Заказываю давно, и достаточно часто. Поэтому все плюсы и минусы данного магазина давно изучены. В целом, мне нравится и минусов не так уж и много, для меня лично только сроки ожидания товара - не всегда быстро доставляют. Как хотелось бы. Ну и наверное периодически случающийся пересорт вещей на складе - за всю историю заказов - без малого 6 лет. Пару раз прислали не то, что заказывала. Но зря говорить не буду - возместили все до...
|