Lamoda.ru - Безразличное поведение и халатность
0
03.05.2019
Екатерина Бабий
Когда-то там работали хорошие сотрудники. Сейчас там работают уставшие и некомпетентные девочки, одна из которых даже не смогла мне помочь в том, что у меня произошел отказ оплаты рево. Она просто сделала вид, что ее это не волнует и не стала разбираться, просто пробивая заказы другим покупателям. Тех. Поддержка (как всегда) смогла лишь объяснить, что моей вины нет, а что-то с пунктом выдачи. Честно, было неприятно. Очень хотелось чтобы помогли, но всем было безразлично... До этого был случай, с той-же сотрудницей, пробила в заказ, то от чего я отказалась. Пришлось тратить время на оформление бумаг на возврат.
Бретская ул.