Одежда / Обувь Жалобы

Заказала ботинки с экспересс доставкой. Доставка составляет 5 часов. Мало того, что обувь не была доставлена в срок, так они еще самовольно не оповестив меня, аннулировали заказ вообще. Дозвониться очень сложно. Такое впечатление, что им в то время, когда я звоню, звонит вся москва. Обратный звонок не совершают. Плохое обслуживание!

#18419 пришла смс всё отправлено затем позвонила менеджер и чавкая сообщила, что костюм закончился, посылку брала в последний день, посылка на другое лицо в эпистолярном виде, товарный чек на большую сумму, не на моё имя, вложение - для меня. Попросила отправить назад, но не поленились позвонить за 4 дня напомнить, взять без разъяснений о путанице

Заказала, называется, кроссовки с мировым именем, понимаешь, которые уже со скидкой стоят, как за три пары!.. Прислали ведь! Вместо лакосте китаёзный найк, вместо белых - чёрные, вместо кроссовок - тапочки маломерные! ( а такая девушка доброжелательная, с честным, располагающим голосом - позвонила. Выброшенные деньги - около 3-х тысяч из моей скромной пенсии в 10 тысяч, ( мошенничество и втюхивание подделок!

Добрый день! Принесла туфли в магазин для возврата, сломался каблук, не приняли товар, поняла в чем суть, нет с собой чека, возможно, я его потеряла, попросила принять заявление на восстановления чека, отказались в принятии заявления, потому что так сказала управляющий магазина ирина. Разговор по телефон был также с ней, в конце ирина сказала моему мужу: «я не хочу больше с вами вести диалог и бросила трубку», хотя могла объяснить свои сотрудникам как это сделать, но ей не захотелось. Куплен...

Никогда ничего не покупайте у них. Работают на человеческой лени, что покупатели не смотрят на отзывы. Заказали товар, оплатили, но товара не оказалось у поставщика. Потом 5 месяцев требовали возврат денег. Наконец то приняли заявление к рассмотрению на возврат денег. Прошло 2 месяца. Пишут, что деньги успешно переведены. Но на счету то ноль. Потом месяц тупых отписок со стороны сайта, что проверяют, начальник ночами не спит, все ищет и думает где наши деньги, в каком же ящике из под обуви они...

Это вообще капец какой-то! Вместо кожаных кроссовок пришли «кроссовки « с Алли экспресс, цена которым 400 руб. Я заплатила 4000 руб! Как возврат сделать? Видимо никуда?! Это обман чистой воды, «операторы» обзванивают, есть гарантии, всегда можете вернуть! Конечно, прибыль в 10 раз, чтобы не переживать, по телефону в харю не плюнут! Все в этой жизни возвращается бумерангом, да ещё раз в 10! Ходите и оглядывайтесь! Я вам такую славу везде сделаю! Ахните!

В ооо сигма еспп 084741 заказала детям мужские кроссовки лакоста и носки, посылка пришла быстро, обрадовалась. Там две пары женских слипонов! Это за шесть тысяч рублей. Безобразие. Дозвонилась до технической поддержки, обещали, что менеджер перезвонит, вот жду. Очень жалко не полученной обуви, хотя читая отзывы, понимаю, что вряд ли она была бы достойна. Люди, будьте бдительны, не будьте как "вася", читайте отзывы, берегите свои средства и нервы. Очень надеюсь, что менеджер позвонит и решит проблему. Но этот заказ в этой фирме был первым и последним!

Заказанного товара не оказалось. Судя по другим отзывам - не у меня первого. Деньги не возвращают. С момента "покупки" прошло больше года. Жаль что раньше не почитал отзывы. Не такая уж и большая сумма (да и деньги не мои) но жаль потраченого времени.

Получила долгожданную посылочку! Радовалась не долго, вещи пришли на два размера больше, разочаровалась, положила на полку, через два дня отошла от разочарования, решила достать померить и перешить, футболка со вставками из кружева очень похабно зашита вручную, оказалось что на ней дырка, возмущению моему нет придела!

Оформила возврат товара по правилам магазина (зимнее пальто за 5908 рублей). Прошло уже 11 дней, деньги не вернули, каждый день кормят завтраками, но ничего не происходит. Получается что у меня нет ни товара ни денег. Я бы хотела поставить в известность всех потребителей о том что это совершенно несерьезная организация и не стоит отдавать им свои деньги. Прийдется обращаться в суд

Купила купальник, не предупредили что могут возникнуть проблемы с возвратом, так как купальник относился к категории спортивный трикотаж, (по их версии купальник не подлежит возврату, но то что меня не предупредили - приносят извинения, и просят оставить себе купальник не подошедшей мне стоимостью 3700 рублей) в общем 2,5 месяца возвращают мне мои деньги, пишут всякую ересь, про ошибки работников, про то что из за оперативности работников - мой купальник вернули мне обратно, просят забрать его...

Я приобрела закрытый купальник фирмы David для плавания в бассейне в фирменном магазине этой марки в торговом центре "Мега Маокет". Мне очень понравилась расцветка - сочетание белого, черного и ярко-оранжевого цветов. Однако после первого же посещения бассейна меня постигло разочарование. Выйдя из бассейна, я как обычно сложила мокрый купальник и мокрое полотенце в отдельный пакет. Через полтора часа доехала до дома и обнаружила, что оранжевая краска полиняла на белую часть купальника и мое светлое полотенце! Отстирать или вывести эти пятна мне так и не удалось.

Вместо кроссовок Лакоста белого цвета из натуральной кожи ( как было заявлено в рекламе) 41 размера пришли тряпочные розовые китайские детские тапки 36 размера в грязном пакете. Такие пришли не мне одной, т. е. это не ошибка, а совершенное мошенничество. На почте заплатила 2998.8 р. Как возвращать деньги- понятия не имею.

Интернет-магазин Bonprix объявлен немецкой компанией. Интересно, почему политика немецкой компании в России так сильно отличается от родственной ей Otto Group в Германии? Мы в России должны тратить время и деньги на отправку того, что было прислано по ошибке, а Otto Group облегает отправку товаров, которые просто не понравились. Дискриминация!

Сегодня, 18 июля 2019 сотрудник, девушка, и. о. директора магазина отказалась принять покупку на возврат. Ссылаясь на отсутствие в чека. 21 век! У меня есть конкретное время покупки, т. к. оплачивала картой. Объяснила отказ тем, что ей нужен второй паспорт-свидетеля (что?) . Прошу принять меры по отношению к данному сотруднику.

На сегодняшний день, когда на рынке такое обилие разнообразных брендов одежды и обуви, и каждая марка борется за своего клиента, стараясь привлечь, заинтересовать и сделать постоянным покупателем, сложно поверить, что кто-то может настолько ужасно работать! Интернет-магазин AZ-ART, позиционирующий себя как креативный этичный бренд, производит одежду и обувь ручной работы, средняя стоимость которой 4500-6000 рублей. Производитель обещает изготовление нужной вам модели под заказ в течение 5-7...

Данный интернет магазин присылает товар не того размера и ужасного качества, перепутав все артикулы, при получении заявления о возврате, отказывает без объяснения причин, осуществляет оплату наложенным платежом через физ лицо, мошенники, не соблюдают законы, будьте внимательны и бдительны! Не заказывайте ничего! У данной организации еще куча магазинов постельного белья, обуви.

Ужасное качество товара, не успела надеть обувь как все расклеилось и разошлось!

21 июня 2019 года купила дочери брюки, которые оказались с "тайным" браком: при первом надевании возле верхнего заднего кармана расползлась ткань, как марлёвка. Продавцы с фактом брака не спорят, но проблему решать отказываются: не принято в компании цивилизованно торговать. Директор магазина Розита - просто лицо фирмы: особа нахрапистая и бестактная. "Успехов" в торговле и "здоровья" всем сотрудникам, которые портят жизнь покупателей.

Хочу выразить благодарность интернет-магазину Oodji. Продают одежду качественную и стильную по разумным ценам, скидки постоянно, доставка по России бесплатно. Заказала одежду со скидкой, выбрала доставку Boxberry в пункт выдачи. Доставили быстро, упаковано хорошо! Побольше бы таких магазинов!