Заказала костюмы, по почте получила 3 (три) детских не понятно каких юбки и два пакетика кошачего корма (для веса посылки) . Оплатила 4770 руб. 93 руб за доставку. Вернуть деньги я уже понимаю не получится, потому что это мошенничество. А соответствующие органы замалчивают эту ситуацию.
Заказала костюмы с сайта, пришла по почте посылка, в ней оказались три детских юбки и для веса добавили кошачий корм. Оплатила 4770 руб. и еще оплатила за доставку. Это обман покупателя, мошенничество. С этой компанией должны разбираться соответствующие органы. Перевод денег осуществляется на федеральный номер. Вообще напишу заявление в полицию, факт мошенничества налицо.
Несколько месяцев мурыжили с заказом выбранной позиции, которой постоянно не оказывалось у продавца. Перезаказывали у других продавцов, с тем же результатом. По номерам телефонов, приведенным на сайте никто никогда не отвечает, "Ваша позиция в очереди номер один". При попытке вернуть деньги, тянут время, ничего не объясняя.
Интернет-магазин Nazya.com ведет себя непрофессионально. 31 июля 2020 г. заказал на сайте товар, заказ №1607204, и началась тягомотина. Весь август прошел в переписке где товар, нет товара, доплатите еще, т.к. другой поставщик и т.д. Наконец, в сентябре признались, что из-за короновируса не могут оперативно поставить товар. Я написал заявление по их форме на отмену заказа и возврат денег. Уже 5 дней жду поступление денег. Напишу по результату везде, где найду их рекламу.
Сделала по Заявке №12675187 и оплатила на счёт организатора через Банк онлайн, на сайте СИМАленд через организатора. Заказ был получен у организатора в магазине 28 августа 2020 года. Без чека, как обычно. К тому времени размер обуви у ребёнка стал уже 22-ым. По телефону, ещё до получения заказа, попросила у организатора оформить возврат двух пар сандалей 18 и 20 размеров. Организатор связалась с сайтом почти сразу. Как представитель ПРОДАВЦА должна была незамедлительно сделать возврат или не...
Мне не подошло по размеру платье, 04.07.20 я осуществила возврат. СМС о том, что товар получили пришло 15.07.20. Сегодня 05.09.20 - до сих пор денег нет. В ответ на все письма и звонки идут сплошные отписки и отговорки - мы разберемся и перезвоним. Фактически никто не разбирается, прошло уже два месяца, не знаю, что ещё я должна сделать?
Разместила заказ на сайте в начале июня. До сегодняшнего дня нет ни товара, ни денег. По телефонам не дозвониться, на электронную почту не отвечают. Очень жаль, что такое отношение к клиентам, которые готовы покупать хорошие вещи за дорого. Надеюсь эти отзывы помогут другим не попасть на деньги с этим сайтом, не размещайте заказы у них.
Щоб підтвердити замовлення, зроблене на сайті, мені написали в суботу після 9 вечора. Повернення коштів, яке гарантоване законодавством, між іншим, у них немає. Працівник яка підтверджувала замовлення не знала, що я замовив. А потім виявилося замовленого товару в наявності взагалі немає. А ще єдиний номер телефону на сайті не відповідає. І все тут, їм байдуже, що вони витратили мій час та мої нерви нерви. Дуже шкода, що такі підприємці взагалі існують та підривають довіру до Інтернет-магазинів та всього бізнесу
Почти год доставляли мой заказ из китая на 5000 руб. (два дорогих крема) . Заказал 14.06.19. Уже перестал отслеживать его в личном кабинете, думал, не пришлют, но через 10 мес. (30.03.20) товар пришел на почту, но с почты уведомления не прислали, и на электронную почту мне не написали (раньше, всегда приходило сообщение, что "назя ответила на мой вопрос или уведомила") . Еще эта пандемия, все встало, может почта плохо работала. Товар ушел через два месяца обратно в китай (хоть бы кто сообщил!...
Претензия на не возврат денежных средств от ооо Пим Почта. Я Погорелова Екатерина Николаевна 02.08.2020 года получила посылку в которой должен был быть купальник и парео стоимостью 2990 но вскрыв посылку обнаружила свёрток бумаги и ночную сорочку. Прошу вернуть деньги или вынуждена обратиться в прокуратуру . Номер трека 11175149671995 . Посылку верну обратно.
Пользуюсь бонприкс, с начала карантина. Вещи приходится возвращать, уже были проблемы с поиском денег, которые не возвращали в течении месяца, а сейчас из возврата исчезли джинсы и разумеется за них деньги не вернули и ума не приложу как их теперь найти... ! Во львове, в польше или в самом бонприкс! Кому я что смогу доказать? ! Невероятно долго идёт посылка и туда и обратно, так ещё и вещи по дороге попадают! Работа этого магазина никуда не годится!
Было заказано 05.07.2020 две пары разных босоножек на сумму 2499 руб. В итоге получены совершенно другие пары! Вдобавок к ним ещё какая-то чудо-ягодница, которая даже не упоминалась в заказе! Готова вернуть посылку обратно после возврата денег в полном объёме. Это возмутительно так дурить людей!
8 июля 2020 года получила посылку на 3855 рублей. RPO 14081049042988. Вместо 2-х нарядных платьев ( изгот. Белоруссия) я получила дешевый халат и какую-то жидкость. Мои права, как потребителя были нарушены (Закон РФ "О защите прав потребителей")!Связи с отправителем нет! Требую вернуть деньги! Отправляю информацию в Роспотребнадзор и Прокуратуру!
Сотрудники ООО "Октан"! При заказе 26.06 2020 2-х брюк и оплате 06.07.2020 2532 руб я получила пару трико и клубнику. № перевода 128198. Договор № Ф-080615-002 от 30.06.2020 140961. Фактура 240074000310 Перевод RPO 14083248583149. Верните, пожалуйста, деньги или заказанный товар ! Побойтесь Бога, не берите грех на душу и негатив на свою голову
Была платная доставка, при попытке купить обувь ребенку курьер не смог отсканировать коробку, так как отсутствовал штрих код на ней. В итоге не смогли купить. Попросила магазин вернуть деньги, в итоге мне предложили прокол на 10 проц. Скидки на неделю сроком действия, а мне он а) не нужен, б) в нете и так можно найти промокод на такую скидку. Обратилась второй раз. Составили обращение ииии предложили не учитывать товар в проценте выкупа. Заказ RU200626-640211 А мне не нравится такое отношение. Жалоба в РПН и больше не покупаю там.
Не хотят возвращать деньги за возврат, говорят, что пока товар не доедет до ярославля, ничего не ждите, прошло7 дней, а возврат ещё не в ярославле. Господа! А я не обязана ждать доставки в этот город, это ваши проблемы, карантина нет, дорога не дальняя, вы нарушаете права потребителей!
Продавец одежды - Карпухина Викория Сергеевна, Мариуполь, тел 067 900 1990, отправила одежду (платье, футболку) по предоплате - вместо оригинала явный Китай, в связи с чем посылку я не приняла и вернула обратно. Продавец Виктория убедительно настаивала забрать посылку и отправить на возврат через 2 недели, так как она не в городе, что вероятно является также частью схемы. Деньги не возвращает, товар свой не забирает. Будьте очень бдительны с данной особой.
Являюсь вашим постоянным клиентом. Возмущена. Посылка за номером cv188714965pl пришла в киев еще 30 мая, а никак не могут доставить. То у них нет возможности, то не сегодня, тоеще что нибудь. Конкретно указываю адрес - мне нужна доставка по ул малышко ,3 - детский мир с 9 утра до 17 - указываю время - что не так? Звонила на телефон - 0443647474-просила, рассказывала, два раза просила - ни чего не могут решить. Просила на 156 почту переведите - сказали не могут.) за что вы людям платите зарплату?
|