Мобильный оператор Жалобы

Хочу выразить крайнее недовольство обслуживанием компании! Помимо всего прочего, последним в чаше нашего с мужем терпения оказалась акция "дольше с МТС - больше минут". Не то, чтобы акция была сама по себе так уж плоха. Возмутил способ, которым компания ее всем навязала. У нас с мужем одинаковые тарифные планы МТС Днепр, и мы ими вполне довольны. Примерно месяц назад мужу пришло уведомление о грядущем подключении акции, и ему пришлось предпринять некие действия, дабы предотвратить это. Мне, в...

Сколько лет уже пользуемся услугами связи данной компании, терпели всё: непонятно с чего подключенные услуги, всякий смс спам и просто ненужные оповещения, несвоевременный перевод средств на счет, но ВОРОВСТВО- это уже слишком! через терминал перевела определенную сумму на счет телефона супруга, три дня ждали денег, но их так и не появилось. Банк, переводящий средства, свои обязательства выполнил и нами было получено смс-оповещение о зачислении денег на счет телефона, но их на счету так и не...

21.07.2014 года в магазине код 04020285 кассовым чеком 236929 мной был оплачен платеж за мобильную связь на № 89128134180 в сумме 100 рублей а надо было оплатить на №89171634180, так как у меня на листочке было записано 2 номера № 89128136613 это номер моей дочери вот я одну часть т.е. 891281 я взяла с её номера а 34180 со своего номера, прошу вас перенести денежные средства с № 89128134180 на № 89171634180. Я обращалась к ператору по номеру 8-800-250-08-09-2-0-1 она мне ответила что № 89128134180 не активен и помочь не может.

Мне оформлена подписка ipchange.biz на телефон +79246664986 без моей заявки

В салоне сотовой связи МТС установила запрет на платный сервис. С 06 по 14 июля 2014г. с счета списывали по 17р. 22 коп. ежедневно. В сумме 154.98 за 9 дней, а на саму сотовую связь я трачу не более 100 р. в месяц. В интернете нигде не подписываюсь. Проверяла с телефона (*152#) и в личном кабинете МТС "Мои подписки" пусто, звонила колл-центр оператора там тоже подтвердили что подписок нет (время ожидания составило более 20 мин - просто ужас). Сказали это какой то платный контент дали телефон...

Уже много раз говорилось, что МТС - Украина стала непорядочной организацией. Вот в очередной раз убедился в этом. У меня есть сим-карта, которую я приобретал для поездок на природу. В своё время оператор без моего ведома и согласия изменил тарифный план. Так как я мало пользуюсь этой сим-картой, то я смирился с этим. Но вот 13.07.2014г. в 0 часов 52 минуты приходит SMS с уведомлением, что услуга "Дольше с МТС - больше мегабайт" подключена. Обратите на время. Это сделано для того, чтобы не...

Денежные средства в сумме 1000 руб. Российских были положены через терминал 07.07.2014, дата 20.07, 2014 до сих пор не пришли, мало того жду ответа оператора когда пернзвонят больше 1 часа. Что за фигня? Деньги верните. Сумма 1000 руб

За последние сутки с моего телефона списали почти 200рублей.Звонила оператору, он сказал, что я пользуюсь интернетом.А я им не пользуюсь уже несколько недель, значит кто-то как-то им пользуется вместо меня, т.е.безопасности никакой.

Ограничение трафика мобильными операторами - это мошенничество (продуманное) и официально разрешенное МинКомСвязи . Трафик - это статистика, "создаём" его мы потребители, а операторы предоставляют доступ . Проще говоря, смартфон (автомобиль), бензобак (батарея) ... проехать можно сколько угодно на разрешённой скорости ... время и расстояние зависят от вас. Незабываем про неустойчивый, а иногда и отсутствующий сигнал . В результате предоставляемый трафик расходуется вникуда и не компенсируется . Хватит уже халявные бабки трясти ... Бизнес в России это не дело, а развод на бабки лохов .

Мой телефон +79185044125. Попов Сергей Николаевич. Жалоба следующая : При поездке за границу и прибытии туда в течении двух дней с 05 июля по 06 июля с моего счёта были сняты 8880 руб. После чего 05июля, я отключил всё что можно. Однако МТС самостоятельно подключает услугу по GPRS. Я требую вернуть не законно снятые с моего счёта деньги, или мне прейдётся обращаться в суд. 05.07.2014 13:10:03 +04:00 internet.mts.ru HSDPA (3G) 168Kb 200Kb 0, 0000 0, 0000 05.07.2014 13:11:02 +04:00 79185069355 Телеф. 0:17 1:00 0, 2119 0, 2500 05.07.2014 13:15:49 +04:00

Почему в анапе стал ужасный интернет

Добрый день! Отключите пожалуйста услугу Dostup_k_011_031.01101.005993 на номере +7 915 782 23 15. Я ее не подключал, а деньги снимают. Заранее благодарю!

Подключил родителям сим-карту мтс, вторую дали бесплатно.Так получилось, что вторая сим-карта не понадобилась, лежит дома.Маме на номер 89185692092 постоянно звонят и говорят, что у вас задолженность и мы подаем на вас в суд.Это, что развод?Услуги платные я не подключал, те что мтс подключило, я не отключал.Объясните-почему сим-карта которой не пользовались и не подключали услуги ушла в минуса? Приехать разобраться в офис мтс нет времени.Мне на вас в суд подать?

Почему мтс просто ужасно обращается с клиентами? во-первых, из нашего города отключили телефон по которому можно было дозвониться до специалиста. теперь можно позвонить только в Москву, подождав на линии почти полчаса, затем, когда всё-таки они соизволяют ответить, соединяют с нашим регионом и приходится ждать ещё полчаса. а потом они просто бросают трубку, ничего не ответив. Ещё эта компания с 14 июля 2014 года установила какую-то программу и теперь на середине экрана телевизора каждый вечер...

Пожалуйста!Уберите номер 8926-061-08-04 из базы данных Mobile Club и не присылайте больше sms:http://sws.agregator.ru/main.phtml?code=05f196b05a-305355Mobil Club.Потому что за это снимают деньги, и если это не прекратится будем принимать меры!

Я подключил опцию СуперБит на свой смартфон, ибо там, где я нахожусь нету норм инета.Спустя пару мин, после момента отключения, мне приходит смс с текстом: "Вы используете супербит.квота трафика превышена.доступ в интернет ограничен до 3:00 15.08.14." У меня вопрос, как я умудрился за пару минут израсходовать 3 греанных гига?!Это просто физически невозможно! p.s у мени припекает

На номер пришло сообщение об успешной подписке (на ... она мне сдалась!), за которую сняли 90 рублей. Почему МТС допускает подобное. При обращении в контактный сервис оператор заявил, что я отправлял смс на короткий номер, я что страдаю амнезией.

14.07.2014 в 19.32 мне пришла СМС с поздравлением о подключении услуги рингтон, за что успешно списали с моего счета 70 рублей за 10 дней. Никакой заявки я не делала. Мне эта услуга не нужна, я безработная, 70 рублей для меня очень существенны.

Трое суток пропала сеть МТС. Только экстренный вызов. Все население деревни многие годы использует сеть МТС. Примите меры по восстановлению сети.

Списывают 42 рубля с копейками, и на тарифе смарт снимают за билайн