Мобильный оператор Жалобы

Услуги контент - провайдера

Услуги контент - провайдера Исчезают деньги, к услугам, как выяснилось, контент-провайдера подключен мой номер 9128968895 без моего ведома. Избавьте от утечки денег!!!

Незаконное подключение услуги

Незаконное подключение услуги Неоднократно без согласия клиента подключается услуга - погода - и снимается оплата с мобильного счета. Пользуются неграмотностью пенсионера, которая не читает смс, может там и было предупреждение - но согласие она не давала снято более 200 рубле после жалоб некоторое время не подключали и вот снова то же самое повторяется телефон ее +7 918 874 38 67

МТС

06.08.2014 Людмила
Подписки мтс

Подписки мтс Незаконное подключение на мой номер услуги ПодпискиМТС за 11 дней сняли 223 рубля и невозможно отключить эту услугу

МТС

05.08.2014 Инна
Списание денег за мтс интернет при минусовом балансе

Списание денег за мтс интернет при минусовом балансе С меня за услугу интернета на мобильном МТС снял за ночь 2300р. Мой телефон обновил что-то сам на 200мб пока я спала. Претензия в том, что интернет не отключился по истечению средств на счету и продолжал работать при минусовом балансе и деньги продолжали за него снимать. Считаю это мошенничеством! Требую возврата средств. Напишу заявление в прокуратуру! По направлению с сайта "Я имею право!"

Билайн

03.08.2014 Вера
Билайн блокирует номера

Билайн блокирует номера Предыстория такая, номер зарегистрирован мною много лет назад, естественно на нем законтачено множество разных уведомлений, включая банк и тд. Живу большую часть времени зарубежом, номер работает на входящие СМС. И тут, одним прекрасным утром сети нет. Пишу в поддержку Билайна. Далее просто выкладываю переписку с консультантом на сайте Belline: • Вера, 17:16 Здравствуйте, мой номер +7-967-170-хх-хх перестал работать. Я в роуминге, проверьте в чем дело. Не происходит выбор...

Горячая линия [Неподтверждённая]

Горячая линия Я уже несколько дней не могу дозвониться до оператора на горячую линию сотовой связи мтс по номеру: 8 800 250 08 90, мне автоответчик всё время оператор вам ответит в течении двух минут. Я прождала час мне так и не ответили. Не я, не мои родственники не можем дозвониться. Разберитесь пожалуйста.

Кто - то тырит мои деньги

Кто - то тырит мои деньги Я полтора года пользовался услугами Интертелеком, я пополнил свой счет на 200 грн и хотел проверить это: я пытался войти в Интертелеком АССА, но не смог этого сделать из-за неправильного пароля!? Вы с ума сошли!!! Я пользовался этим паролем полтора года и вдруг он неправильный!? Потом я позвонил в службу поддержки Интертелеком и мне сказали, что с моего счета Интертелеком было снято 80 грн и пользовались услугой интернет, с учетом "Турбо скорости" два дня!!! Что за кидалово!! Я этого не...

Деньги

Деньги Здравствуйте. Я 29 июля 2014 года положила на свой киви кошелек 1970 рублей. Затем 850 рублей с киви кошелька положила на телефон МТС 8 9886184976. До сих пор деньги на телефон не поступили.. N транзакции 1406655211485. Помогите пожалуйста.

3g

3g Я купила модем, а он ловит мне только 2G, подскажите как подключиться к 3G или кому нужно звонить

МТС

31.07.2014 Айказ
Деньги

Деньги 31июля2014 г у меня с номера тел МТС сняли 20р в наглую.Я сегодня заходил на сайт судебных приставов г Георгиевска и после этого сняли деньги вы связаны с ними?Прошу вернуть!

МТС

30.07.2014 Дмитрий
Плохая связь

Плохая связь Здравствуйте!При подключении к интернету модем через пару минут отклбчается, когда звонишь по номеру оператора(0890)слышны лишь обрывки слов, а при звонках на другие номера все слышно отчетливо!!В чем причина?

Неправомерное списание денег со счета

Неправомерное списание денег со счета Убедительно настаиваю на срочном рассмотрении моей претензии и возврате денег в сумме 945 рублей 85 копеек за не оказанную услугу, а именно за отправку 7 SMS на короткий номер 8926 28.07.2014 года. Никаких смс ранее мной не отправлялось. В противном случае я собираюсь обратиться с жалобой в прокуратуру, так как данное действие попадает под статью «мошенничество» и может быть квалифицировано как умышленное завладение чужим имуществом (деньгами) путем введения в заблуждение. УК РФ: Статья 159...

Не являюсь абонентом, но деньги требуют

Не являюсь абонентом, но деньги требуют В июне 2014 года я получила письмо из Столичного филиала ОАО «Мегафон», в котором меня уведомляли что я должна компании «за использование услуг связи ОАО «Мегафон» - 241, 13 рублей и + неустойка которая составляет 72.34 рубля. К письму были приложены уже готовые квитанции, по которым мне любезно предлагалось оплатить суммы задолженности и неустойки по разным лицевым счетам в банке ЗАО КБ «Ситибанк». С учетом того, что я никогда не была клиентом ОАО «Мегафон», мною никогда не приобреталась...

Некомпетентность сотрудника

Некомпетентность сотрудника 27. 07. 2014г зашла в салон мтс г. Тюмени на улице мельникайте 58 корпус 1, для того, чтобы заменить сим карту на нано сим, на что мне сотрудница салона сначала минут 30 выстригала из моей сим микро сим, по итогу, когда ничего не вышло девушка дала мне бланки на подпись и предоставила новую нано сим (соответственно после предоставления паспорта) девушка мне озвучила, что карта начнёт работать через 15 минут, после чего я ушла. Но сим карта так и не начала работать, не через 15мин ни через 2...

МТС

28.07.2014 Антон
Современный и удобный тариф

Современный и удобный тариф Сегодня днем узнал что оказывается если у тебя отрицательный баланс, то тебе не придет даже смс! Сижу я значит в кафе, мне приходит смс - "У вас списали обещанный платеж в размере 500 руб". Помню что брал такую услуги, нет проблем оплачу. Захожу с ноута в инет на Киви кошелек, но там только 450 руб. Думаю отправлю все, а с яндекс кошелька отправлю остальное + в перед заплачу рублей 300. С киви отправил без проблем, а в яндексе надо получить смс с кодом подтверждения. В итоге на счету телефона -...

Низкое качество связи и интернета

Низкое качество связи и интернета Примерно, с осени 2013 года практически в центре Москвы. район станции метро Динамо, резко ухудшилось качество связи МТС. Это наблюдается на разных телефонных аппаратах - Samsung Galaxy S4, ifone s5, SE Vivaz. Даже находясь на улице можно быть вне зоны действия сети. Я уже не веду разговор про интернет. Вышеуказанные аппараты прекрасно работают, например, в районе Речного вокзала или Медведково. Возникает впечатление, что центр города настолько напичкан разного рода радиоволнами, что они друг...

Плохая скорость

Плохая скорость Модем мтс жалобы - плохая скорость, возникновения проблемы 19 07 2014 г марка модема 4g c 19 07 2014 г просмотр фильмов не возможен.

МТС

24.07.2014 Элина
Возврат денег

Возврат денег 30. 04. 2014 я ошибочно с банковской карты списала 5552 рубля на свой телефон. Написала заявление, через месяц пришла к оператору связи мтс по вопросу возврата денег на банковскую карту, ответ: у вас не все заполнены реквизиты, дописала. Почему сразу не пришло сообщение, что не все заполнены реквизиты и почему оператор принял заявление с неполностью заполненными реквизитами? На вопрос, когда будет произведен возврат, конкретного ответа не получено, один оператор сказал через 1 месяц, другой...

МТС

24.07.2014 Карина
Проблема со связью

Проблема со связью Здравствуйте, моя жалоба заключается в том, что пропала связь, и звонки осуществлять невозможно!! Помогите решить вопрос! P. S. Разрешены только экстренные вызовы, сеть не найдена либо же мобильная сеть не доступна