Мобильный оператор Жалобы

Оказание ненужной услуги

Оказание ненужной услуги На мой номер телефона пришло смс-сообщение следующего содержания: "Подписка оформлена. Подключением подписки вы соглашаетесь с Условиями услуги Подписки: www.megafon.ru. Управление подпиской: http://m.megafon.ru/?rt psm301795097sms". Я не давала согласия на подписку - чистое мошенничество Мегафона. Без моего согласия был заключен договор оказания услуги "Подписка"? Зашла на сайт МЕГАФОН-ПРО в личный кабинет оказалось, что у нет такого раздела "Подписки"... рыщу оп сайту - где управление...

МТС

01.09.2014 Ni4ey
Списание денег

Списание денег Абоненты МТС, проверяйте свои расходы с помощью короткого номера *152#, далее - следуя автоматическим подсказкам. Ночью на тарифном плане СуперМТС снимают по 5 рублей за какой-то пакет сообщений, который и даром не упёрся. Также без ведома абонента подключают всякие услуги и подписки, не дайте на себе нажиться.

МТС

30.08.2014 Игорь
Не могу пользоваться планшетом

Не могу пользоваться планшетом Добрый день. Купил у вас планшет для работы. На данный момент выехал на территорию РБ (Беларусь) на продолжительное время. Очень нужен интернет. Подключил сим в РБ (Велком). И уже было бы радовался что смогу работать нормально. Но не тут то было. При активации СИМ карты мне выдаёт окошко "Ведите специальный код разблакировки". Что за код и откуда его брать я понятия не имею.Залез в интернет и читаю " хотите код пришлите 200 руб ( и не факт что ты его получишь ) . Это вообще нормально для вас?...

MTS

30.08.2014 Максим
Помогите вернуть деньги от компании мтс

Помогите вернуть деньги от компании мтс Сегодня 31, 08, 2014 позвонил оператору попросил помочь мне подключить услугу смарт он отправил мне смс как это сделать я всё выполнил правитльно мне пришло смс с подтверждением что тариф изменён я решил его проверить зашёл в интернет буквально на 10 минут вышел с интернета проверяю баланс а у меня -2194рубля 84копейки помогите мне вернуть эти деньги

Незаконно снимают деньги не по тарифному плану

Незаконно снимают деньги не по тарифному плану Снимают деньги с 29.08.2014 г. за первые минуты общения с абонентами МТС своего региона (согласно тарифного плана первые 20 минут бесплатно). На обращение в офис МТС отказываются принимать жалобу, находят много причин для отказа...Что делать? Я не ожидала от МТС такого свинского отношения к клиентам!!!

Mobil club

29.08.2014 Антонина
Мошенничество

Очень прошу отключите от услуг - грабителей mobil club от моего номера 89885092376. Грабят без предупреждения пенсионерку!!!Очень прошу принять меры немедленно!!!

Отключите викторину супермозг с моего телефона

Отключите викторину супермозг с моего телефона Запросил 27.08.14 баланс на свой номер телефона. В ответе Мегафона, по его Мегафона инициативе, было прописано участие в викторине. Закрывая СМС случайно нажал "ДА" и невольно стал участником викторины. Каким образом отказаться от участия в викторине Мегафон в своих СМС не информирует. Отключите от участия в викторине!!! и не шлите подобным образом сформулированные ответы на конкретно заданные вопросы!

Обман и беспредел

Обман и беспредел Здравствуйте! Хочу выразить вам свое "фииии" дело в том что компания изменила без моего согласия мб. У меня забрали 500 мб. Кто имеет право у меня что то забирать! Мой модем стоит 400 гр. + и на 100 пополнении=500 гр. Я покупала модем. На 1000 мб. Ответьте пож. Какая это у нас сейчас обстановка в стране которая позволят грабить народ и при этом еше в наглую драть цену вдвойне! Что эти деньги пойдут в пользу украинской армии? Люди, не покупайте интертелеком! Здесь мошенники зарабатывают деньги!...

МТС

26.08.2014 Вильяна
Отключить доступ к услугам конект - провайдеров

Отключить доступ к услугам конект - провайдеров Будьте добры отключите"доступ к услугам коннект-провайдеров" Коннект кат 7;1 тел 89194745147

МТС

25.08.2014 Сергей
Нечистый номер сим

Нечистый номер сим Продана симка с непонятной историей номера. Через 4часа посе активации начались звонки в поисках каких - то людей. Узы о долге и т. П.

Київстар

25.08.2014 0967546648
Мобільні злодійства

Доброго дня! Щойно поповнив мобільний на 10 грн., телефоную мало кому і мало коли, сьогодні- ще й не торкався телефона після поповнення. Буквально до години часу- і, вже не вперше, отримую смс з номера 5258 наступного змісту: podpiska bim-bom.net! -Stoimost:8 grn s NDS bez PF, raz v 2 dnja.Dla otkaza otpravte STOP na 5258 (besplat.). Info: 0800804888. Відправник: 5258. 8 горн. з телефона зникло вмить.Таку дурню на номер телефону отримую вже не вперше. Хто займається оцим бандитизмом?! (Користуюся послугами "Київстар").

MTC

25.08.2014 Татьяна
Угрозы

Угрозы Здравствуйте я инвалид с детства мне важнее семья и мое здоровья я являюсь абонентом мтс больше 10 лет все было нормально я пользовалась одним и тем же номером телефона пока эта псих больная моя одноклассница стала мне названивать я и поменяла номер телефона что бы она мне больше не звонила я ей писала говорила лена ты мне больше не звони и не пиши этот человек не понимает слово нет я опять поменяла номер а сейчас мне ужают коллекторским агентством и судом я юрист я знаю законы я не плачу по...

Отключить услугу

Отключить услугу Прошу отключить коннект провайдеры на номере 89880081266

Сняли деньги в размере 85 руб за ок в одноклассниках а услуга не оказана

Сняли деньги в размере 85 руб за ок в одноклассниках а услуга не оказана Я хотела пополнить счет в Одноклассниках. Деньги сняли, а услугу не оказали. и это уже во второй раз. Сообщение пришло от 8985. Прошу вернуть мои деньги.

MTC

24.08.2014 Антон
Не оказали услугу

Не оказали услугу Здравствуйте. Пишу Вам так как не имею возможности дозвониться до оператора. При наборе номера 0890, после 8сек звонок сбрасывается. Вторую неделю не могу нормально выйти в интетнет не на телефоне, не на планшете. Такая проблема не только дома но и на улице и соседнем посёлке. Не могу использовать трафик за который я плачу деньги. Прошу Вас, устранить данную проблему или хотя бы сообщить когда она будет исправлена. Эта проблема не только у меня но и у колег по работе. В противном случае будем вынуждены отказаться от ваших услуг. Спасибо Вам. С Уважением Антон Колтунов.

Сняли деньги

Сняли деньги Купил 21.09.2014 года модем 4g, там подключен безлимит Интернет VIP... 79803237408...на следующий день приходит смс, интернет заблокирован, на счету -5 рублей а было 1199...Почему так получилось?

МТС

22.08.2014 Петр
Спам, снятие денег

Спам, снятие денег 21 августа при попытке вызвать такси (пользуюсь часто проблем не было) после разговора с оператором пришла смс с номера С770952 впервые вижу вообще такой номер снялись деньги за услугу рингтона (по жизни терпеть их не могу) ~140 р. Что за нафиг? и рингтон противный "every breath you take" мне перевод не нравится песни. Да и вообще обидно что деньги могут не вернуть, а номер менять придется, чтоб не попасть на это вновь.. Козлы!

Отношение к клиентам, качество услуг

Отношение к клиентам, качество услуг Угораздило же меня. . . Ну по порядку. С компанией мтс я столкнулся когда они прикупили нашу кабельную сеть альтаир. Ну купили и купили. Да и лучше стало. Каналов добавили в тв. Нормально стало. Потом начали менять частоты, меняли местами каналы. . . Только привыкнешь, а они уже все поменяли. Ладно я сам в состоянии телевизор перенастроить, а вот к родителям и теще приходилось ездить. Ну это пол беды. Самое интересное началось когда в один прекрасный день все каналы были закодированы. Ну вроде...

Качество связи

Качество связи Я устал от некачественной связи usb - модема мтс постоянно потеря связи скачки скорости при заявке в 7. 2мб дайто бог максимально было только 1. 8мб в сек поток прерывается загрузка страницы долгая пещерный век пользуюсь давно вначале были проблемы но не постоянно как сейчас с оператором по 0890 несоединяют был 8гб трафик скоростной связи перешел на другой план с 30гб а качество связи неизменилось делайте что нибуть за что я деньги плачу

МТС

19.08.2014 марина
Не работает вышка мтс

Не работает вышка мтс Не работает уже 5 дней вышка мтс в с.Комгарон Пригородного района Рсо-Алании. Просим вернуть нам связь и мтс интернет!