Интертелеком - Кто - то тырит мои деньги

Я полтора года пользовался услугами Интертелеком, я пополнил свой счет на 200 грн и хотел проверить это: я пытался войти в Интертелеком АССА, но не смог этого сделать из-за неправильного пароля!? Вы с ума сошли!!! Я пользовался этим паролем полтора года и вдруг он неправильный!? Потом я позвонил в службу поддержки Интертелеком и мне сказали, что с моего счета Интертелеком было снято 80 грн и пользовались услугой интернет, с учетом "Турбо скорости" два дня!!! Что за кидалово!! Я этого не делал!!! Ну мне посоветовали заново зарегистрироваться, но, чтобы зарегистрироваться нужно войти в интернет через Интертелеком. Так как "кто-то" снял с моего счета 96 грн (чтобы войти в мой интернет нужно 199 грн) и на счету осталось 103 грн, я пополнил счет на 100 грн, в итоге 203 грн и я должен был войти в интернет... Но прикиньте, я не вошел!!! Пишет, что не хватает денег на счету!! Это беспредел!!