Мобильные телефоны Жалобы

Ужасное отношение к покупателям [Решена]

Ужасное отношение к покупателям Добрый день. Хочу вам рассказать про один интернет магазин Apple iPhone, вот он http://iphone-apple.by! 30.07.16 г. супруг заказал мне на День рождения iPhone 5s 64Gb Gold. Доставить пообещали на завтра, в первой половине дня. Однако когда мы поняли что в тот день доставки не будет, то позвонили продавцу. Продавец сказал, значит завтра, то есть уже не 31.07, а 01.08. И снова ничего!!!! ((( Пытались дозвониться до продавца, но с наших номеров он трубку не берет! Вообщем сегодня уже 02.08 на наши звонки по прежнему ни кто не отвечает и не перезванивает. Ужасное отношение к покупателям!!!!

Плохая связь

Плохая связь Связь очень плохая. Примерно такая, когда только начиналась развиваться сотовая связь и были телефоны "Моторола". Мордва, чуваши и татары крайне недовольны связью. Странная просьба: "Ваша жалоба получена и рассмотрена администраторами. Чтобы Вашу жалобу увидели другие пользователи, она должна содержать не менее 240 символов. Для дополнения и редактирования отзыва пройдите, пожалуйста, по ссылке: ... " Тогда дополню. Европейская часть для России - историческое ядро, где сложились самые...

Разбился дисплей

Разбился дисплей Купил тел. Samsung galaxy s7 edge. Упал телефон и разбилось переднее стекло. (это при якобы не убиваемом стекле) самсунг направил в ремонт м - сервис г. Тула. Там меня просят написать заявление, что при ремонте тел. Может лопнуть стекло от нагрева и что я с этим согласен.. Я такого бреда еще в жизни не слышал. Я плачу за ремонт 22000 а не за лотерейный билет.. Повезет или не повезет. Самсунг вообще красавцы! Ссылаются на то, что могут быть повреждения не заметные глазу и поэтому может лопнуть...

Ввели в заблуждение ребенка, навязав лишние товары

Ввели в заблуждение ребенка, навязав лишние товары 25 июля, моя дочь (возраст 15 лет), отправилась в данный магазин, чтобы купить зарядное устройство для iphon6. По определенным причинам, выгодным сотрудникам данного магазина, ребенку был предложен кабель только длинной 2 метра (сотрудники не соизволили пояснить, что длинна кабеля бывает разная и цена, соответственно, тоже, а также объявлено, что при покупке трех товаров будет сделана скидка 50%). В результате: ребенок уплатил порядка 5 тысяч рублей за кабель длинной 2 метра, сетевое зарядное...

Хамы, Вруны

Хамы, Вруны Надо было поменять экран на мобильном. Назвала конкретно модель телефона. Оператор назвала цену 6500. 5000 - экран, 1500 - работа. За запись на сайте 10% скидку обещали. Путь не близкий! Приехала, приемщик даже не взглянув объявил стоимость ремонта - 11000, аргументируя тем, что экран стоит 10000. А за пять, сказал, сами ремонтируйте! Позвонила оператору, она говорит, что от 5000 стоит экран. Но ведь по телефону я сообщила конкретную модель телефона!!!! На мои аргументы она бросила трубку! Полная некомпетентность и Хамство!

Ремонт дороже, чем стоимость того же нового смартфона

Ремонт дороже, чем стоимость того же нового смартфона Сдал в ремонт смартфон ASUS Zenfone 5, меня слышат с треском, что-то с микрофоном, в остальном всё идеально. Объявили мне стоимость ремонта 11000 рублей, а стоимость данного смартфона нового 9990 рублей. После переговоров снизили стоимость ремонта до 10200 руб. Что бы вернули телефон взяли с меня за диагностику 2000 рублей (20% от стоимости нового). Как ремонт может стоить больше стоимости нового аппарата?!!! Полный бред! На одной диагностике можно жить припеваючи. Не фирма, а 100% "лохотрон"!

apple-store77.ru

Обман и мошенничество

«04» июля 2016 года я Логунова Людмила Станиславовна (далее-Потребитель) заключила в устной форме, чему свидетельствует запись телефонного разговора, договор поставки товара c Обществом с Ограниченной Ответственностью «ЛЮКС-КЛАБ» (далее-Поставщик) на покупку копии Apple iPhone 6 золотого цвета. А именно, зайдя на сайт http://www.apple-store77.ru, я оформила заявку. Далее в этот же день со мной связался оператор с телефонного номера +7-495-369-60-23 и подтвердил мой заказ, уточнив адрес доставки...

Обмен телефона

Обмен телефона Здравствуйте,я 2 года назад купил в салоне связи Евросеть по адресу Г.Тольятти ТРЦ Аэрохолл по адресу Ул.Баныкина 74 телефон fly IQ4418 Era style 4. На нём у меня гарантия 2 года.Сейчас у меня телефон перезагружается 5-6 раз за день, и когда я разговариваю с кем-то я не слышу абонента.Я хочу чтобы мне поменяли телефон,а они мне предлагают ремонт.Они говорят,что по защите прав потребителей телефон можно обменять в течение двух недель.Мне они также предложили вариант сдать мой телефон в ремонт,а...

Бракованный телефон

Бракованный телефон 10.01.16 папа в подарок для меня купил в кредит на золотую карту Приватбанка (оплата частями ) телефон lenovo A-6000 а так же к нему кожаный чехол, защитную пленку , и пакет (антивирус и программное обеспечение ), а так же взяли деньги за обрезку моих сим карт в магазине по адресу : Титова ,36 ТРЦ " Аполо " г. Днепро. Телефон находиться на гарантии до 10.01.17. Последний платеж по кредиту 10.08.16. С 10.01.16 по 03.06.16 телефон побывал в ремонте 3 раза (ремонтную мастерскую порекомендовали в...

Не советую

Не советую Купил ..Чудо... Дискавери v8+ зарядка - зарядка так себе - работает на 3 - батарея телефона в самом экономном режиме 2 - дня + несколько часов - звонок еле слышно (даже на самом громком режиме) - громкость на разговоре лучше сразу переключать на громкую связь.. (плохо слышно) - где то находится функция ЧС .. (не ясно. Где) - в приложениях нет календаря.. (хз где он) - на рабочем столе прописано приложение ок гугл..Не сотрешь (хотя в виджетах оно есть) - куча разного хлама в приложениях для...

Работа с клиентом ужасная!

Работа с клиентом ужасная! Сдавала телефон в начале февраля, сказали "в ремонте будет от недели до 1,5 месяцев". В итоге получить телефон смогла спустя ЧЕТЫРЕ месяца! При этом со мной НИ РАЗУ и НИКТО не связался! Все 4 месяца я звонила и узнавала на какой стадии ремонт, первые 2 месяца они ждали комплектующих, а слова "мы с вами свяжемся" звучали уже как насмехательство уже! На третий месяц я позвонила и услышала "а знаете, ваш телефон уже починили...мы передали его в курьерскую службу и (ну конечно же!) с вами...

Билайн

09.06.2016 valley
интернет

интернет Как задолбало-вечные потери связи с интернетом,не каких"сверх скоростей"замечено конечно не было,а плата в месяц,как за три симки.думаю свалить на яйцо...может там люди умеют работать,а не хернёй целыми днями заниматься. Или к ним работать пойти... Тоже хочу получать бабки за протирание стульев,и отмылание спама,киллограмовыми ящиками. Просто мечта.

Летай

02.06.2016 Ар Г
Нет скорости LTE

Нет скорости LTE LTE LTE пестрят афиши реклама на ты. Людей убеждают брать. Но я год добиваюсь правды. Абонентская плата 4₽ в день а скорости НЕТ у Интернета. Вышку вижу из окна. Зона покрытия отличная. Раньше все было супер На данной вышке. В остальных местах все в порядке. Компания забила на всех. Антимонопольной на неё нет. Когда я получу обещанную услугу по договору. Когда таттелеком перестанет снимать деньги за воздух. Позор.

ПрестижТорг

01.06.2016 Марат
Посылка с детскими часами

Посылка с детскими часами Мы тоже сегодня получили посылку от этой кампании с детскими часами за 50р. Вместо заказанного телефона Samsung galaxy S6 за 7000р. Кто-нибуть добился возврата денег? Как? Оператор дал не верный контактный номер менеджера который не отвечает. Так же дали его email:[email protected], тоже не можем найти,наверное не верный.

Обманщики [Решена]

Обманщики Заказал на сайте firstphon.ru доставку телефона в Москве. Топовую модель Samsung S4. Оказалось китайская КОПИЯ! Сам такой же моделью телефона пользуюсь уже 3 года (покупал вообще в другой стране оригинал). Решил на подарок человеку такую же модельку заказать. !!! КОРОЧЕ ПРИВОЗИТ КУРЬЕР мне трубофон, ржака, значит рассказываю)) : телефон точная КОПИЯ на оригинал (хотя при заказе продавака клялся божился, что труба оригинал, ЕВРОПЕЕЦ)) а дешевые патаму чта возят через границу без...

Заявление на удаление рабочего номера как контактный

Заявление на удаление рабочего  номера как контактный Уважаемые сотрудники коллекторского агенства, вам неоднократно сообщалось , что рабочий номер телефона это не телефон для контакта, Прошу удалить из контактов рабочий номер, подтверждающий номер с места работы.Так как на ваши телефонные звонки я отвечаю, контактный дополнительный номер уточнила, заявление Ваши сотрудники от меня принимали в устной форме. оплату произвожу по договору во время. Тем не менее вы продолжаете звонить. С вашей компании неоднократно поступают хамские звонки, на...

Возврат товара

Возврат товара Купила телефон.У него быстро садится батарея и очень тихий звук сигнала.Хотела сдать или обменять-забрали на проверку.И я заплатив 4000 руб теперь 21 день должна ходить без телефона,ожидая.что скажет проверка ?По закону "мобильная станция" не относится к товарам,которые НЕ ПОДЛЕЖАТ обмену или возврату.В течении 14 дней имею право.

ПрестижТорг

Кружка вместо смартфона

Кружка вместо смартфона Сегодня получил посылку, но в ней в место смартфона Galaxy S6 Edge+ за 7000 рублей лежит кофейная кружка.Фото посылки прилагаю! Этот вопрос надо срочно закрыть либо смартфон который заказывал,либо верните деньги которые полностью оплатил семь тысяч триста двадцать рублей. Всем кто сталкивался с такой проблемой прошу помочь!!!

АСЦ

АСЦ Добрый день. Приобретали в салоне связи мегафон телефон fly с 2 - мя сим картами. По истечению 4 месяцев, приобрел планшет из телефона вытащил сим карту. Другую сим карту поставил в первый слот. Телефон не нашел сеть. Пробовал вставлять в слот сим карты разных операторов. Ничего не изменилось. Обратился в салон и отправил на ремонт. С ремонта пришел, но его не сделали выявили механическое повреждение в слоте в ремонте отказано. При отправке телефон на ремонт в него никто не лез. И никаких...

Отказ возврата денежных средств

Отказ возврата денежных средств 27 апреля 2016 года в 15-16 часов по московскому времени в магазине Евросеть расположенном на 3 дачной около остановки трамвая 3, была приобретена блютуз гарнитура для кнопочного телефона, при покупке телефона с собой не было так, как это был подарок, но сотруднику была сообщена модель телефона! Предложили гарнитуру Джабра, проверять продавец ее не стал, рекомендовал проверить дома! 28 апреля 2016г. в 9 утра ( открытие магазина) мы вернули гарнитура в мазгазин в связи с тем что она не удобна в...