Сервисный центр NOKIA - Хамы, Вруны

Надо было поменять экран на мобильном. Назвала конкретно модель телефона. Оператор назвала цену 6500. 5000 - экран, 1500 - работа. За запись на сайте 10% скидку обещали. Путь не близкий! Приехала, приемщик даже не взглянув объявил стоимость ремонта - 11000, аргументируя тем, что экран стоит 10000. А за пять, сказал, сами ремонтируйте! Позвонила оператору, она говорит, что от 5000 стоит экран. Но ведь по телефону я сообщила конкретную модель телефона!!!! На мои аргументы она бросила трубку! Полная некомпетентность и Хамство!