Цифроград - Работа с клиентом ужасная!

0

Сдавала телефон в начале февраля, сказали "в ремонте будет от недели до 1,5 месяцев". В итоге получить телефон смогла спустя ЧЕТЫРЕ месяца! При этом со мной НИ РАЗУ и НИКТО не связался! Все 4 месяца я звонила и узнавала на какой стадии ремонт, первые 2 месяца они ждали комплектующих, а слова "мы с вами свяжемся" звучали уже как насмехательство уже! На третий месяц я позвонила и услышала "а знаете, ваш телефон уже починили...мы передали его в курьерскую службу и (ну конечно же!) с вами завяжутся". Подождав ещё пару недель ч снова позвонила, чтобы уточнить какого черта со мной не связываются?! В ответ "ну в общем езжайте туда, куда сдавали телефон, вам там все скажут". Ок! Слава богу! Наконец то! Приезжаю сегодня (сдавала в ДБ Россия), спрашиваю готов ли телефон, можно забрать? В итоге "да, готов, но вот что то не пойму...он почему то не у нас, а в ДБ Орбита...надо ехать туда". Серьезно блин?! Ребята! неужели так сложно позвонить и ввести меня в курс дела! Этот ремонт выйдет тысяч на 13-15, это не копейки! Так помимо довольно большой суммы я потратила ещё и свои нервы, время! В общем посмотрим ещё какой ремонт сделали, но в любом случае в цифроград больше никогда не обращусь и никому не посоветую!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !