ВТБ24 - Непонятные проценты
Я был клиентом ВТБ24 порядка трех лет. По дебетовой карте этого банка получал зарплату, оплачивал услуги различные. Время действия карты подходило к концу и я перестал ею пользоваться. Спустя практически год мне пришла бумажка о том, что у меня есть неоплаченная задолженность по карте, которой уже нет. Пришлось ехать в этот офис и узнавать, в чем дело. Причем задолженность была не 15 рублей, а практически 4000 рублей. Мне объяснили, что эта задолженность образовалась за пользование карты и использование овердрафта. Причем, как мне объяснили, эта сумма является лишь основным долгом. А чтобы погасить полностью этот долг, мне необходимо оплатить еще полторы тысячи сверху. Мне это так сильно не понравилось, ведь в ход пошли чуть ли не узы, мол, если я не оплачу этот долг до определенной даты, тогда они передадут бумаги в суд. И мне до сих пор не понятно, что же это за долги такие! Не хотелось бы писать такой отзыв о банке, но приходится! Уважаемая администрация, будьте бдительны к своим клиентам. Если образуется у клиента задолженность, то оповещайте клиентов сразу!