Оао «сбербанк россии» - Бездействие должностных лиц оао сбербанк россии

10.03.2012 года обратился в структурное подразделение ОАО «Сбербанк России» № 7690/00071, находящееся по адресу: г.Ангарск, 7 микрорайон, 25, (филиал – г.Черемхово) с Заявлением о переводе (Приложение № 1) денежных средств со счёта, открытого мной в структурном подразделении ОАО «Сбербанк России» № 9038/01177, находящемся по адресу: г.Москва, Ленинградский проспект, 44 на счёт в структурном подразделении ОАО «Сбербанк России» № 7690/00071, находящемся по адресу: г.Ангарск, 7 микрорайон, 25, (филиал – г.Черемхово).
Согласно заявленных ОАО «Сбербанк России» обязательств срок перевода денежных средств составляет 5 (пять) дней. Однако, по истечение заявленного срока денежные средства на мой счёт зачислены не были.
22.03.2012 года повторно обратился в структурное подразделение ОАО «Сбербанк России» № 7690/00071, находящееся по адресу: г.Ангарск, 7 микрорайон, 25, (филиал – г.Черемхово) с просьбой разъяснить причины неисполнения заявленных обязательств по переводу денежных средств, на что начальник расчётно-кассового отделения в устной форме принесла извинения и обещала в кратчайшие сроки устранить нарушения. В течение трёх дней начальник расчётно-кассового отделения обязалась перезвонить мне на сотовый телефон об устранении нарушения и переводе денежных средств.
В течение семи дней никаких мер принято не было.
28.03.2012 года в третий раз обратился в структурное подразделение ОАО «Сбербанк России» № 7690/00071, находящееся по адресу: г.Ангарск, 7 микрорайон, 25, (филиал – г.Черемхово) с просьбой разъяснить причины неисполнения заявленных обязательств по переводу денежных средств, на что начальник расчётно-кассового отделения повторно в устной форме принесла извинения и обещала в кратчайшие сроки устранить нарушения. В течение трёх дней начальник расчётно-кассового отделения повторно обязалась перезвонить мне на сотовый телефон об устранении нарушения и переводе денежных средств.
В течение четырех дней никаких мер принято не было.
31.03.2012 года в четвёртый раз обратился в структурное подразделение ОАО «Сбербанк России» № 7690/00071, находящееся по адресу: г.Ангарск, 7 микрорайон, 25, (филиал – г.Черемхово) с просьбой разъяснить причины неисполнения заявленных обязательств по переводу денежных средств, на что начальник расчётно-кассового отделения в третий раз в устной форме принесла извинения и обещала в кратчайшие сроки устранить нарушения. В течение трёх дней начальник расчётно-кассового отделения в третий раз обязалась перезвонить мне на сотовый телефон об устранении нарушения и переводе денежных средств.
На данный момент, по истечение месяца со дня подачи мной заявления о переводе денежных средств, денежные средства на мой счет не зачисленны.