Сбербанк - Выдали фальшивую купюру

Перед поездкой в Европу мне надо было поменять рубли на евро. Рубли находились на пластиковой карточке стороннего банка. Утром я пришел в отделение Сбербанка около дома (Москва, Мещанское отделение), т.к. было мало времени перед самолетом. Снял в банкомате 25 000 руб. (Евро банкомат не выдавал). тут же подошел к окошку обмена валюты - отдал рубли и попросил поменять их на евро. Кассирша стала долго проверять деньги, вызвала еще 2 сотрудников. Они посовещались и заявили, что 1 купюра - 1000 руб. фальшивая и изымается на экспертизу. Я - в шоке. Говорю "Это деньги из ВАШЕГО БАНКОМАТА!!!". Доводы сотрудников Сбера железные - "А откуда мы знаем, что это купюра из нашего банкомата???". Сразу написал заявление на имя управляющего отделением с описанием всей ситуации и чеками из банкомата, но понимаю, что шансов нет.