Импэксбанк - Плохое обслуживание

Сегодня, 9 июля 2005 года я отправил денежный перевод по системе "Быстрая почта" в филиал банка в Анапе. Отправил я перевод пораньше, с самого утра, чтобы моя жена, которая находится на отдыхе под Геленджиком, могла получить его сегодня. Выбрал я этот банк по нескольким причинам: во-первых - имя банка, во-вторых процент (3 процента), в третьих - скорость (в банке мне гарантировали, что через 15 минут моя жена сможет получить деньги. Ну пятнадцать не пятнадцать, но мне было важно, чтобы она их получила сегодня. И что же? Потратив два часа на дорогу из Геленджика в Анапу, она, что называется поцеловала ручку двери. Именно в этот день этот филиал задумал переезжать. В рабочий для них день, заметьте! Когда я позвонил в то отделение Импексбанка, через которое я отправил деньги (отделение "Тверская, 10") Девушка, представившаяся мне Светланой, сообщила мне, что связаться с этим филиалом их отделение не может, никого из тех людей, которые могут решать подобного рода вопросы в субботу не бывает, и дала мне номер справочной, в которую я уже в течении часа не могу дозвониться. Спрашивается, зачем я должен тратить деньги за быстрый перевод, если на самом деле он идёт ТРИ дня?