Авиакомпания / Аэропорт Жалобы

9.10.2022 летела рейсом Красноярск Москва 572. Рейс задержали на ДВА ЧАСА! После этого ещё и место мне поменяли! Я специально оплатила у окна, что б меня никто не трогал и я могла поспать спокойно. Но меня решили пересадить на место B. То есть между людьми! Мало того что неудобно, так я опоздала на пересадку в Москве (неплохо так пришлось потратиться) . Ужасная авиакомпания больше никогда не свяжусь с ней!

Летела домой заставили выбросить шампунь и гель специальные, подобранные специальным косметологом, другие моей коже головы не подходят, развивается болезнь. В моём городе нельзя купить их, пришлось заказывать, заказ на 3000 р придёт через 1,5 недели, придётся мыть голову обычным, если у меня что-то произойдёт со здоровьем из-за этого я буду подавать тогда в суд, так как в другом аэропорту меня пропустили спокойно. Багажа у меня не было и времени не было уже бежать его покупать!

Я вчера приобрела билеты(матери и ребенку), на почту мне приходят билеты, а в персональных данных ребенка ошибка( имя и отчество поменяли местами), хотя когда я покупала эти билеты специально сделал скриншот экрана и отправила своей сестре для проверки, там было все верно и я нажала купить билеты, а на почту уже приходит билет с ошибкой( скрин экрана у меня сохранился, могу предоставить). Приехала в офис вашей компании в Москве, конечно меня не впустили и не приняли, хотя я не понимаю почему!...

В Стамбуле в новом аэропорту закрыт офис и там никого нет. Поддержка общается через ботов в телеграм. Вышли связь только через 7 дней и утверждают обратное. В случае форс-мажора пассажиров оставляют на милость судьбы. Без поддержки, без возможности связаться и без представителей компании. Итог - потеря средств, покупка нового супер дорогого билета , проживание несколько дней в аэропорту. Это самый большой аэропорт Европы и там много людей, оставшихся без помощи и средств. Обратите на это внимание.

Больше никогда в жизни не буду пользоваться услугами компании победа хотел сказать к пассажиру что он сел на мое место, с далека громким голосом бегом прибегает проводница и очень плохими словами не приятными словами указывает и приказывает мне что делать (рейс dp 191 от 27.08.2022. Москва махачкала) очень посоветую своим друзьям блогером в основном, что бы прорекламировать вашу компанию! +к это вылет был в 12: 40, а по факту в 13: 00 спасибо за очень неприятный полёт!

Муж и жена 17.08.2022 вылетали из Домодедово в Екатеринбург, пришли на регистрацию за 3 часа, на стойке попросили посадить вместе. Сразу предложили купить за 700 рублей, как отказались, то рассадили отдельно, говорит программа автоматом рассаживает. больше ничего не скажешь, только и смотрят чтобы бабки сняли, а если не заплатил то и хер вам! Какие вы мелочные, все продались!

Дочь собиралась ко мне приехать в гости, приехала в аэропорт за 2 с половиной часа, ей продали билет, счи, и сказали, что она опоздала, деньги не вернули, бейджики свои прячут, не показывают. Дочь прислала мне запись этих женщин, она сняла их на т-н. Поэтому проще будет вернуть эти деньги, я не успокоюсь. Я занимаюсь рекламой, вам повезло, у вас будет замечательная реклама.

Летаю победой Первый и последний раз! Самая ужасная авиакомпания! Летела буквально вчера Москва Нальчик! Выход на посадку 16А. И одна мадам которая пропускает людей на посадку даже напишу как зовут фамилию и имя я её запомню надолго! Филиппова Марина Владиславовна Просто одним словом дь. Срубила себе в карман 3500 и норм! Вела она себя ужасно орала, махала руками! Одна девушка везла обычные салфетки на стол, ну и чтоб не сломать скрутила в трубочку. Так это мадам Филиппова Марина, заставила...

С очень неприятной ситуацией столкнулась я в аэропорту пулково. 9.07.22. В 12.00 я должна была отправиться в новосибирск. В 11.15 я зашла в аэропорт. Прошла предварительно онлайн регистрацию, и мне нужно было распечатать посадочный талон. По своей, конечно же ошибке, я встала к стойке аэрофлот, так как стойку россия я не увидела. Я летела авиакомпанией аэрофлот (россия) . Отстояла там по очереди на двух стойках. В итоге, когда очередь моя подошла, мне сказали, что это не та стойка...

Рейс SU6525 Аэрофлот, 10/07/22, Актау. багаж застрял в аппарате досмотра, сотрудник досмотра заверил что без нас не улетят. Как итог улыбающиеся РОЖИ сотрудников выхода 124 и смешки и фраза «а что вас должны ждать». От сотрудников Аэрофлота помощи никакой, 73902₽ Выкинуты на ветер. Отдых испорчен. Аэрофлот разочаровал.

Комната для курения в "чистой зоне" после досмотра закрыта на ремонт, но помещение на замену не выделено. Предупреждение о ремонте висит уже по факту на самой курилке. По итогу курящие прошедшие досмотр вынуждены ждать часами вылета без возможности покурить.

Срочно, принять меры, почему не работает кондиционер на улице июль месяц вы почему издеваетесь над людьми и детьми. Пересадка в 9 часов показалась мне ужасом, нет возможности сходить в отель он весь занят, поставьте капсулы в которых люди могут отдыхать, столько места просто пустое стоить, людям нет возможности отдыха. Я хожу, теряю сознание так душно, вся одежда мокрая.

17.06.22 в пятницу был рейс Москва ( Домодедово) - Гянджа, Авиа компания Ираэро. Началась регистрация я, мой сын и мама начали сдавать три багажа, 2 багажа вышло не много больше вес на 2 кг, нам сказали, что будем платить на каждый багаж 5300р итого я, оплатила 10600р. Сначала я, начала задавать вопрос почему за 2 кг должна платить такую сумму, на мой вопрос отвечают только у нас так положено. Но я перед выездом позвонила в компанию Ираэро , мне сказали что за лишние кг высчитывают от стоимости...

Сотрудники аэропорта очень и очень грубы с людьми, которые улетают через этот аэропорт. Буквально за 30 секунд они могут нагрубить, нахамить и показать отвратительное отношение к людям которых они обслуживают. Ужасное поведение сотрудников, которое не подобает работнику такой организации. Ощущение, что всех злых, грубых людей москвы привезли и посадили работать в аэропорт домодедово.

Прошу принять меры и уволить неадекватного сотрудника представившегося как: ведущий эксперт махоткин олег анатольевич. Данная личность отказал в посадке на рейс и требовал электронную визу ирана, хотя в консульстве россии в иране и посольстве ирана в москве утверждают что оформление визы возможно по прилету в страну в течении 2 - 6 часов и стоит 80 евро. Есть множество прецедентов когда граждане россии прилетали и получали визу в иране в аэропорту тегерана по прилету. У меня из-за действий...

Купил билеты дочери и внучке в январе 2022 г. , на сайте авиакомпании s7, в марте получил sms, что рейсы отменены, в s7, предложили сдать билеты и сделать возврат. Оформили, дали номер заявки на возврат, что деньги на счет поступят в течении 15 рабочих дней. С тех пор уже 2,5 месяца только обещания. Возврата нет и похоже не собираются делать.

31.05.2022 года москва аэропорт домодедово рейс u6-347 москва - минеральные воды вылет 7: 00 на стойке регистрации 35 уральские авиалинии сотрудник очень долго обслуживала человека стоящих перед нами. И по её вине мы не прошли регистрацию, и в итоге мне пришлось дополнительно заплатить 3500 тыс на каждого человека, нас было 4 человека. Чтобы снова открыть регистрацию. Опоздали по вине сотрудницы, хочу вернуть дополнительно заплаченные деньги!

Летаю очень часто и разными авиакомпаниями. Этой блевотиной летела первый и последний раз. Летели с семьей трансфером Красноярск-Москва-Сочи. В Красноярске к ручной клади никаких вопросов не возникло. В Москве за ту же самую сумку вынудили заплатить 4000 рублей. Днище полное.

Я отправлял семью с тремя детьми. Сотрудницы, которые перед паспортным контролем, вели себя очень агрессивно, они не достойны работать в аэропорту домодедово, прошу их уволить. Потому что они очень агрессивно вели себя при проверке билетов. Даже после того как прошли проверку, подбегали к моей жене и забирали паспорт, фотографировали документы и что-то делали непонятно. Пассажиры, которые летели Москва-Ош, Ботобекова Калыс Бегалиевна с тремя детьми, включая младенца в руках. Спасибо.

20.05.2022. Рейс 272 Самара-Уфа. Летела из Москвы в Уфу с пересадкой в Самаре. Пересадка была 9 часов. Был багаж 23 кг и ручная кладь 10 кг, чемодан проходит по всем габаритам. В Москве оплачивала за этот багаж, так что проблем должно не было. В Самаре подошла к девушке на регистрации, спросить насчёт своего багажа, она позвала представителя авиакомпании Ютейр, она посмотрела, сказала что все хорошо. Но до посадки на самолёт она попростела предоставить ей посадочные, далее сказала либо...