Авиакомпания / Аэропорт Жалобы

Был куплен билет из Москвы в Краснодар 1.01.2019 г и обратно 13.01.2019г... Улететь не удалось ввиду неявки такси... Я урон компании не нанесла.. А вот компания наложила штраф и аенулировала билет назад.. Итого 7 тыс. Рублей... Звонила 4 раза на горячую линию в компанию.. Назвали 4 разных суммы по возмещению мной ущерба компании. От 3 до 7 тыс... В итоге испорченный праздник и отвратительный осадок от услуг компании.. Впредь пользоваться перелетом нет желания... А всего лишь просила у...

В принципе никогда не писала жалобы, но в этот раз ПОБЕДА превзошла себя! Решили слетать этой компанией из Санкт – Петербурга до Кисловодска. Купила на сайте билеты туда и обратно. Со мной летели пенсионерка и инвалид 2 группы. Началось все в аэропорту Пулково доплатой за багаж. Согласилась доплатить 3000 рублей, так как времени на выяснения не было. По причине срочного возврата (инвалидность) один из пассажиров вынужден был поменять дату вылета. В результате на сайте аннулировались все билеты...

30.12.2018 летела трансфером Нижневартовск-Москва-Сочи. Рейс 426 без объявления причины задержки рейса задержался на 50 минут. Прм хорошей погоде. Вылет из Домодедово рейса 1045 в 9.40. 426 прибыл в 9.02. Я обратилась к стюардессам на борту чтобы сообщили, что я успеваю на посадку. На что мне ответили - не волнуйтесь, вы успеваете. Добежав до ввхода 48, я не опоздала. Автобус стоял и девочки на посадке еще не закрылиль. Мой посадочный талон не сработал. Девочки минут 7 пытались дозвониться до...

Здравствуйте. Произошел неприятный инцидент при вылете из Аэропорта Баден-Баден. Накануне вечером зарегистрировались на рейс № DP 816, FKB Baden Baden --- VKO Moscow. дата - 10 декабря 2018г. время вылета - 13-10.К сожалению, из-за технической возможности не смогли распечатать посадочный талон, а файл с электронным посадочным талоном пришел с опозданием 1-2 дня на эл. почту, и предъявить его при посадке не было возможности. В итоге - за регистрацию в Аэропорту Баден-Бадена пришлось заплатить 20...

27 декабря при регистрации на рейс U6 3599 Москва — Акаба на стойке 38 обслуживающая нас Петрова Вероника намеренно (сделали замечание по поводу отсутствия полной информации о стойках регистрации) выдала места в разных рядах мне и моей пожилой больной матери, нуждающейся в помощи. На просьбу поменять ответила отказом, заявив о необходимости доплаты. При обращении к представителю компании выяснилось, что свободных мест предостаточно, и места были заменены. Подобное отношение считаем недопустимым.

12.12.18 за 3 часа до рейса была в аэропорту Шереметьево (Москва-Барселона 9.50), зарегистрировалась, к слову за сутки, сдала багаж, прошла паспортный контроль. Села, как мне казалось, недалеко от своего выхода на посадку, когда открылась посадка на рейс, выяснилось, что идти за поворотом вообще в противоположную сторону очень далеко, побежала бегом впритык,и вот не пускают на рейс, якобы все, опоздала. Самолёт стоит за окном, время ещё 20 мин до отправки. Нет и всё тут! Я стою не одна, со мной...

Здравствуйте! Такая ужасная и нечеловеческая ситуация, 19.12.18 из шереметьево рейс аэрофлот был вылет в ереван с двумя детьми (3 года и 6 лет) , сдали багаж, прошли регистрацию, билеты были в руках, с несовершеннолетними детьми спешим к самолету подходим, чтобы сдать посадочные билеты и начинают нам хамить, кричать, что уже все вас сняли с полета, вас сняли с рейса, вы не будете лететь, но перед нами в этот момент был еще один мужчина, которого пропустили и после этого всего начали ужать...

После покупки билета на сайте, теперь постоянно шлют спам рекламный, типа купи туда билеты, купи сюда билеты, акция такая-то и подобное... Кнопка отписаться в спам-письме не работает, просто фикция. По телефону отписать от спама отказываются, на сайте на обращение не отвечают. Как отписаться от этого спама? И какого вообще они стали меня им заваливать, я согласия на это не давал.

Вот точно хуже нет. Летим из новосибирска в краснодар, посмотрела прямой рейс на ближайшее время 23. 12.18 компания s7, думаю вроде хорошая компания, повезло. Раннее за два месяца звонила уже узнавала условия перевозки животных. Перед покупкой билета скачала приложение и ещё раз перезвонила на горячую линию узнать, как купить билет на кошку, мне ответили берите билет на себя и звоните нам, мы забронируем место на кошку, на что я ответила, давайте сейчас это сделаем раз я уже дозвонилась. Мне...

Хочу выразить своё недовольство авиакомпании победа. Выполняла рейс dp275 по маршруту Москва-Киров 15.12.2018. Прочитала на сайте можно провести в багаже бесплатно букет. Так как летела на могилу к мужу, купила маленькую искусственную ёлочку, упаковала как букет в бумагу. При регистрации на рейс заставили доплатить 1200 рублей. Расцениваю это как мошенничество со стороны авиакомпании.

15.12.18 рейс 563 Екатеринбург-Краснодар, при посадке меня попросили положить ручную кладь в колибратор, хотя до этого меня уже проверили на регистрации. Я согласилась, не охотно, так как в сумке мнущиеся вещи, дабы избежать заминания, я была недовольна. После того как крышка успешно закрылась, представитель сказала мне засунуть туда же дамскую сумку, на что я была ошарашена, с каких пор дамская сумочка (размер клатча) входит в состав ручной клади. Я отказалась это делать, на что представитель...

Здравствуйте. Пишу отзыв о самой отвратительной компании которой я когда либо летал, это компания победа. Летал в сентябре в сибирь. Думал что замечательно какие дешевые билеты. Но в итоге полет туда и обратно обошелся в два раза дороже чем обычно! Мало того что потеряли багаж, который так и не нашли. Так содрали кучу денег за все понемногу начиная с регистрации и дополнительной оплаты ручной клади. Проклял все на свете, что связался с этой компанией. Никому не рекомендую летать победой. Как в детском мультике яхта победа!

Абсолютно непрофессиональные работники таможни - сразу отмечу: нет, у меня ничего не отобрали, поскольку нарушений не было, что им крайне нехотя пришлось признать. Но продержали меня там, без всяких оснований, около получаса. Вещи небрежно вывалили на стойку, дорогая сережка упала на пол (не удивлюсь, если не случайно), долго пришлось искать. На вопросы, на каком основании, почему я, в чем мое нарушение, зачем им опять мой паспорт, что нелегального они нашли в моих вещах, на все это никакого...

12.12.18. мне отказали в перелете по маршруту Санкт-Петербург-Лондон на основании отсутствия британской визы, о визовой уступке для резидентов ЕС сотрудники авиакомпании не слышали, инфо с сайта МИД Великобритании читать не хотят, деньги за билет не возвращают. Вопиющая некомпетентность сотрудников, эта авиакомпания не должна летать в Европу

Добрый день. Вообще никогда не пишу плохих отзывов!, но не могу сдержать своих негативных эмоций... Информация на сайте не соответствует с действительностью при регистрации багажа. Вообще в чем логика до 10 кг 1000 рублей , а до 20 кг 3000 рублей? Посадочные талоны это вообще край, зарабатывание денег... То есть компания без объяснения в праве разъединить меня с ребёнком?! Хотите сидеть вместе?, платите! Где это видано... Знаю точно летать этой авиакомпанией больше не будем, и другим будем...

Летаю компанией "победа" достаточно давно и часто (более 20полетов) не раз слышала в аэропортах не довольство и разные истории от людей о компании "победа", как взимаются не корректно дополнительные платы за услуги, т к меня не касалось, не обращала внимание и вот ситуация. Решила сделать подарок дочери на день рождение, купила билеты на 2 персоны москва - бергамо (милан) рейс 07 декабря 2018 dp 805, за сутки перед регистрацией на рейс в обычном режиме, через компьютер захожу в личный кабинет "...

Здравствуйте, вчера 06.12.18 я зашла в аэропорт и напротив рамок, чтоб попасть в аэропорт стоял паренек в салатовой жилетке, время было. Примерно 18 40. Я спросила извините не подскажете как попасть в пункт прибытия, вроде бы была вежлива. На, что мне паренек лет 18 на вид ответил для начала здравствуйте! И начал учить меня как мне с ним начинать диалог, хамил, и не хотел говорить как мне попасть в пункт прибытия, я всегда со всеми вежлива. Вы кого там набираете? Учите ли вы их как надо...

Я, зарегистрировался на рейс U62801 СПб- Тбилиси в 5.17 утра 06.12.2018г. После регистрации сразу прошёл к выходу на посадку, сотрудник Пулково проверила билет и предложила пройти внутрь на досмотр, что я и сделал. После досмотра ждал объявления на посадку, т.к рейс задержали- я не волновался о времени посадки. В 6.31 сотрудник авиакомпании Уральских авиалиний позвонил мне и спросил почему я не прохожу на посадку... Разобравшись в ситуации и проследовав к нужному выходу, я был у выхода на...

Приобрели билеты Калининград Москва рейс dp262 04.12.2018 г. В связи с тем, что я испытываю панический страх при перелете, дополнительно оплатили услугу онлайн Регистрация и места рядом. Однако за пять минут до регистрации нам отменили эту услугу и при регистрации выдали посадочные талоны с местами в разных концах самолета. Я в панике, в случае ухудшения моего здоровья или смерти прошу винить авиакомпанию Победа. Место 4Е Номер посадочного талона seq 48

Летела из Тбилиси в Санкт-Петербург. При онлайн регистрации выкидывало с сайта несколько раз. Пройти онлайн регистрацию не смогла. В самом аэропорту потребовали сумму в размере 2 тысяч рублей за регистрацию. На каком основании? Без оплаты не регистрировали. Я билеты приобрела и ещё должна за что-то платить? ! При том что я в чужой стране и все деньги на карте, а принимается оплата только в местной валюте. Так с карты ещё комиссия. Больше ни за что не полечу с победой. Самая ужасная авиалиния! И никому не советую