|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
shop.mts.ru |
|||||||
|
Розничная торговля • Мобильные телефоны | ||||||
В 2017 году работала в компании АО РТК. Проработала недолго, меньше трёх недель и уволилась, т.к. поняла что это не моё. В марте 2018 года мне понадобилась справка 2НДФЛ за прошедший год. Прийдя в офис, где я работала (город Чита Богомягково 14) с грехом пополам создали инцидент в HD 19.03. На следующий день я пришла узнать не было ли каких ответов, и оказалось, что девушка, которая была накануне, сделала все неправильно. И вот 20.03 создали новый инцидент с указанием адреса и электронной...
Сообщаю вам о том,что 11.02.2018 в салоне "МТС"находящегося по адресу ул.Белинского 2а г. Кузнецк Пензенская обл.Нами был приобретен товар "IRBIS"TZ720.В связи с этим что планшет был взят в подарок им не пользовались.24.02.2018 начали пользоваться планшетом и обнаружили что аккумулятор разряжается в течение получаса.На пятнадцатые сутки с момента покупки ,а именно 26.02.2018,мы обратились в салон "MTC",где и производилась покупка,на предмет возврата денежных средств или обмена...
Отказали в приеме претензии, ссылаясь на отсутствие заведующего. Говорят, что это не в их компетенции. Когда я спросил у продавца который отказал в приеме её фамилию. Она ответила мне, что её рабочий день окрнчен и она не обязана мне её говорить. Хотя только что отказала мне в приёме претензии. На мои слова, что я буду обжаловать их действия, ответили: "Жалуйтесь куда угодно и сколько угодно" Это дословно. Все без бейджиков, поэтому в ответ только хамят.
Руководителю АО»РТК»
От Черных Юрия Викторовича
Тел.: 937-89-45
В ию Т не 2017 года приобрел в Вашем павильоне в Санкт-Петербурге, на Купчинской ул., дом32,б
телефон «Алкатель» Т2012D за 2.490. руб., в течении 2-х месяцев данный телефон выходил из строя 2 раза, ломался. В конце 2017 года я получил его из ремонта в очередной раз, 3-й, с порцией хамства старшенького по офису г. Олякина и то без шнура зарядки и без должной проверки на работоспособность телефона. Прошу сообщить сколько раз я...
Перед покупкой телефона ребенку смотрел характеристики в интернет магазине мтс, все устроило, купил, пришёл домой а оказалось что камеры в телефоне нет, а в описании в и-магазине есть, написал жалобу в поддержку, отписались что исправили описание. Сказали что можно его вернуть. Но, когда я пришел его возвращать мне хамоватые сотрудники мтс магазина сказали что нет, невозможно. Бегали от меня, сняли бейджики, фио не называли, хамили. Весь мтс шоп это лохотрон, при заказе акционых товаров отписываются что товара нет в наличии. Ни когда не заказывайте в мтс шоп ничего.
Купил в салоне МТС тел, через два месяца он перестал включаться. В салоне МТС отказались принять его на гарантийное обслуживание, мотивируя тем, что "придется заполнять много бумаг и вообще им начальство запретило". На лицо открытое нарушение прав потребителя. Буду жаловаться дальше, пока не разрешиться мой вопрос и виновные не будут наказаны
23.12.2017 приобрела в магазине МТС телефон 2LTE Dual simblack серийный номер 356038082133802. в кредит. через неделю, а именно 28.12.2017 я этот телефон принесла обратно, т.к. в результате использования мною были выявлены недостатки, а именно телефон самопроизвольно отключался и снова включался, его забрали на гарантийное обслуживание. Максимально возможный срок по ст.20 закона О защите прав потребителей - 45 дней., то есть не позднее 15.02.2018 , однако товар так и не вернули. 16.02.2018 я...
Мной Быжлаковой Тамарой Николаевной был приобретён компьютерный планшет irbis tz720 3g 7" tn 1024x600 4 ядра 1,2 ггц 1gb 8 gb 0,3 mpx android 6.0 чёрный, irbis tz720 07/12/2017 г.
Он оказался неисправным, 20.02.2018 я сдала его по гарантии. 21.02.2018г я написала заявление о предоставлении аналогичного товара на период проведения экспертизы, по сегодняшний день я не получила никакого официального ответа. Планшет был приобретён по адресу р. А, г. Горно-алтайск пер. Типографский 17, индекс...
Добрый день. По указанному адресу находится салон МТС. Совершал платеж по пополнению баланса на номар МТС через кассу на сумму 1000 рублей, потому как требовался товарный чек. Кроме основного платежа с меня взяди комиссию в размере 50 рублей. Даже терминалы (в том числе и чужие) не берут комиссию. Что за безпредел творится в вашей компании.
Добрый день. Я являюсь работником РТК уже несколько лет. Столкнулась с такой проблемой, что работадатель уже в течении года не отпускает в отпуск ни на что не ссылаясь, звучат даже слова "в августе,декабре и январе запрещено вообще" когда я потребовала полностью оплатить мне все мои неотгуленные дни мне тоже отказали и сказала что такого нет в РТК. Вопрос а по какому такому кодексу работает РТК? Что за выдуманные правила? Я могу с данной жалобой в прокуротуру обратиться?
11.12.2017г. Года купил телефон nokia 105, 15.01.2018 г. Экран покрылся полосками. Я обратился в компанию где купил телефон, меня отправили в москву на ремонт по гарантии. Тогда я обратился к производителю noria mobile care от которых получил ответ. Здравствуйте, николай! Благодарим вас за обращение в службу nokia mobile care. Относительно вопроса о ремонте, то подобные телефоны, из бюджетного класса - не ремонтирутся, они только заменяются у продавца на новые, если не истекла гарантия. То...
Генеральному директору АО "РТК" Мосякину Александру Анатольевичу
От Пулотова Хокимджон Аминович
Мной в ваш магазин, находящийся по адресу кузнецкий 33 б в городе кемерово, была направлена претензия от 18. 01. 2018 года, на возврат денег за бракованный телефон. До сих пор я не получил ни какого ответа. Прошу Вас принять меры в кротчайшие сроки.
Я, Касимова Макиза Гарифулловна, 29.08.2017 г. в салоне МТС по. ул. Пивокзальная 27, г. Сургута, Тюменской области, по проводимой акции за 4200 рублей приобрела комплект спутникового ТВ МТС № 95 (ТВ-приставку Huavei DS300a за 3000 рублей и установочный комплект спутникового ТВ МТС № 1 за 1200 рублей). После этого данный комплект спутникового ТВ был установлен у нас на даче, но мастер по установке не смог настроить телеканалы. После этого мастер установщик для проверки принес свою ТВ-приставку и...
Генеральному директору АО "РТК" Мосякину Александру Анатольевичу
От Родина Ильи Сергеевича.
Мной в ваш магазин, находящийся по адресу ул. 3го Интернационала г. Кольчугино Владимирской области, была направлена претензия от 09. 01. 2018 года, на возврат денег за бракованный телефон. До сих пор я не получил ни какого ответа. Прошу Вас принять меры в кротчайшие сроки.
23.12.2017. в данном салоне оформил кредит. Телефон оказался не того цвета. Я от него отказался. Начальник офиса Самонин А.В. составил заявление на аннулирование кредита. 28.12 пришел отказ на аннулирование. Было написано повторное заявление. Ситуация затянулась. Мой вопрос так и не решен. Подходит срок первого платежа по кредиту! Прошу помочь!
09.01 2018 года в городе шадринске курганской области по адресу ул свердлова 57 приобрела телефон участвующий в акции самсунг а3 2017 года с кеш беком и начислением баллов. Баллы мне не были начислены так как сотрудник магазина а конкретно маркова екатерина александровна умолчала о том что для начисления баллов нужно писать заявление (эту информацию мне предоставили на горячей линии мтс 0890. О том что нужно писать заявление) так же работником магазина была предложена бесплатная карта мтс...
Организация где я работаю бухгалтером по б/налу оплатила 11.01.2018 счет за оборудование (модем) от Акционерное общество "Русская телефонная компания" Получить его я должна была в офисе СПб Коломяжский проспект 17 к 2
12.01.2018г я приехала в офис продаж, что бы узнать поступили ли денежные средства, т.к. другим образом это сделать невозможно(!). Специалист салона в течении 40 мин не могла дозвониться до своей бухгалтерии. В итоге мне пришлось уйти. Через 3 ч специалист салона мне позвонила и...
22.12.17 в салоне связи МТС (АО РТК) по адресу Москва, ул. Мясницкая д.10 стр.2 мной был куплен телефон Nokia 2 стоимостью 7990 руб. При покупке мне было сказано про работоспособность и функционал данного телефона( в частности бесконтактная оплата), который по факту отсутствовал. Также телефон жутко долго работал, что также не соответствует заявленным потребительским свойствам. После обнаружения недостатков 27.12.17 принес телефон обратно с требованием вернуть денежные средства на что получил...
12.01.2018г. был отказ в обмене телефонного аппарата, купленного 11.01.2018г. в салоне связи МТС. Не устроила покупка (динамик отдает эхом, телефон кнопочный, пользоваться все же неудобно). Оставлена жалоба в письменном виде, но, к сожалению, сложилось впечатление, что просто тянут время. С учетом вышесказанного, хочется отметить, что подобная ситуация уже была несколькими годами ранее, и обмен был произведен.
|