Добрый день! Хочу поделиться печальным опытом с компанией wildberries. Мы являемся многодетной семьей и часто берём стоимость которой превышаем 15 тысяч рублей в кредит и всегда исправно платим. В этот раз мы поступили так же, заказав телевизор blaupunkt 65 диагональ. При внешней проверке дефектов не обнаружено. Когда включили дома матрица разбита.
Пришла в магазин "Красное и Белое" купить сигареты, на кассе стояли два кассира одна девушка Светлана и парень Михаил. Я попросила сигареты PS, Михаил просил у меня паспорт, хотя лично меня знал, а Светлана начала их искать , к слову она меня тоже знала. Михаил не говорил где искать те сигареты которые я хотела и продолжал просить у меня паспорт, хотя прекрасно знал что мне за 20 уже. Светлана не могла их найти. В итоге через 5 минут поисков, она их так и не нашла, я попросила Михаила дать мне...
Отказали в приеме претензии, ссылаясь на отсутствие заведующего. Говорят, что это не в их компетенции. Когда я спросил у продавца который отказал в приеме её фамилию. Она ответила мне, что её рабочий день окрнчен и она не обязана мне её говорить. Хотя только что отказала мне в приёме претензии. На мои слова, что я буду обжаловать их действия, ответили: "Жалуйтесь куда угодно и сколько угодно" Это дословно. Все без бейджиков, поэтому в ответ только хамят.
|