|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
shop.mts.ru |
|||||||
|
Розничная торговля • Мобильные телефоны | ||||||
13.08.2012 г. в салоне МТС г.Белово, ул.Юбилейная-Ленина, был приобретен телефон нокия цветной, с 2-мя симкартами, который в течение часа мог три раза перезагрузить себя сам, т.е. отключиться и включиться.20.08.12 я обратилась в данный салон с этой проблемой, и т.к. у меня отсутствовал зарядник от телефона, и его отказались взять в ремонт, я просила отправить телефон без зарядника, чтоб не помять коробку от телефона-получила отказ!раньше я ремонтировала другой телефон, и дополнительную...
телефон самсунг, купленный 5 дней назад, начал сильно фонить.на просьбу произвести возврат денег или обмен телефона ответили отказом, нарушая закон о правах потребителя. Хамское отношение персонала -особенно менеджера отдела продаж артура.Нужно обязательно доводить до суда или эта компания добровольно произведет возрат средств?
9 марта 2012 года мной в магазине «Русская Телефонная Компания» находящиеся по адресу г.Уфа ул. Первомайская 50 был приобретен сотовой телефон "Sony Ericsson ST17i Xperia Active", стоимостью 11990 руб. 00 коп. одиннадцать тысяч девятьсот девяносто рублей. В процессе эксплуатации устройства выявился следующий недостаток: телефон отключается сам по себе или Экран не реагирует на касание, позже он стал отключаться во время разговора, 7 мая он перестал включаться. 14 мая принят на гарантийный...
Компания ЗАО "Русская Телефонная Компания" наплевала на законы прописанные в Трудовом кодексе РФ и уволили меня по статье за прогулы в тот момент когда я нахожусь на 7 месяце беременности за 2 недели до декретного отпуска!!!
продают плохие телефоны не обменивают и невозвращают деньги очень нехорошая компания не соблюдают Федеральный закон прав потребителя
16 марта 2011 г. мной в ЗАО "РТК" был приобретен сотовый телефон Nokia X3-02 на сумму 5 740 руб.. 20.12.2011 г. с выявленными деффектами (перестал работать сенсорный экран, появился битый пиксель на дисплее, стал хуже работать динамик) я принесла его в тот же магазин и отдала на гарантийный ремонт. Продавец Сорокин Дмитрий принял данный телефон и забрал у меня всю комплектацию товара, включая также гарантийный талон и кассовый чек. Документы забрал по причине возможного возврата денег...
Мною 30 января 2012 в 18:35 в салоне МТС по адресу: г.Киров, ул.Карла Маркса, д.43 был приобретён планшетный компьютер "Viewsonic ViewPad 7", серийный №359752038139484, по цене 6240.00 руб. На витрине цена этого изделия стояла совсем другая- 5990.00 руб.. Мы приходили вдвоём с сыном и этот компьютер должен был стать подарком на мой день рождения (2 февраля). Мы попросили сотрудника магазина Дворяшина Максима Александровича показать планшетник. Он сказал, что аккумулятор разряжен. Мы попросили...
Купил в салоне сотовой связи ЗАО "Русская телефонная компания" iPhone 4 (г. Екатеринбург, Сиреневый бульвар, 2). Принес домой, рассмотрел, и с удивлением обнаружил вокруг кнопок включения телефона и включения-выключения звука на боковой металлической поверхности корпуса загрязнения с четкими границами - следы от чехла, глядя через увеличительное стекло, на одном из винтиков увидел деформация паза (в виде звездочки) - следы от отвертки в сторону вывинчивания - скорее всего следы ремонта.
Кроме...
14 октября 2011 года в салоне связи «МТС» ЗАО «Русская телефонная компания» по адресу: г. Екатеринбург, Сиреневый бульвар. 2 мной был приобретен смартфон iPhon 4 черного цвета на 16 Гб (серийный № 85117ZB1A4S, IMEI 012746005816396), за который я уплатил 26 690 рублей.
При проверке серийного номера и IMEI на официальном сайте МТС (www.shop.mts.ru/support/privat/check_iphone) выяснилось, что указанный телефон не подлежит гарантийному обслуживанию, так как не поставлялся МТС производителем –...
Разочаровала крайне некачественная работа как интернет-магазина, так и офисов продаж МТС. Попробую наиболее точно и без предвзятых эмоций описать суть произошедшего:
16 октября мной был заказан планшетный компьютер в интернет-магазине МТС по цене 15 640 рублей. Данная цена в тот момент являлась наиболее низкой, поэтому меня весьма заинтересовала. В тот же день мне позвонил сотрудник call-центра интернет-магазина и подтвердил заказ по данной цене. Он же сообщил, что доставку данного товара можно...
мною сукмановым н.в. был приобретен телефон нокиа Е 63 в г.соль-илецк оренбургской обл. в магазине по ул.уральская в 2010г. 14 августа, 13 апреля 2011г появился посторонний шум, треск, писк в телефоне я его отвез в магазин сдал взамен мне ничего не дали.правильно ли они поступили?я сейчас не имею связи находясь на инвалидности 1-й гр.
11.12.2010г.в салоне г.Нижний Тагил по ул.Вагоностроителей 21.У меня не приняли телефон на проверку из за того что не было паспорта при себе были права.Не каких документов утверждающих что при себе я должен иметь паспорт не показали.
ЗАО "Русская телефонная компания", компания просто ужас продавцы не знают не законов не правил приличия, уже 3-я претензия, ответственных у них нет, юридический отдел в Питере претензиями не занимается, в Москве пишут отписки (причем не читая в принципе претензию) по шаблону! Видимо придется мне в суд идти, уже 3 телефон повис в суде! Также он обманывают пробивают левые чеки на товар - а именно уменьшают цену товара, а на разницу якобы подарок дают! В общем ужас ЗАГОНЯЮ ИХ ПО СУДАМ ДОСТАЛИ!
Не хотят работать с возвратом, вернул телефон, не возвращают деньги! 100раз подумайте, прежде чем иметь с ними дело!
Жалоба на ЗАО "Русская Телефонная Компания" Регион Поволжье офис продаж Р 612
Мною 30.12.2010г.был приобретен телефон Nokia X3-00, по цене 5020руб. и был оплачен по кредитной карте "Тинькофф" в ЗАО "Русская Телефонная Компания" регион Поволжье офис продаж Р612.
09.01.2011г. телефон перезагрузился, 3 раза моргнул и выключился, при попытке включить его снова, ситуация повторилась.
10.01.2011г. пренесли телефон на замену в салон связи МТС, находящейся по адресу:РБ г.Кумертау, ул.К.Маркса д.30, в...
Всегда была клиентом Билайна, который на все претензии клиента реагирует быстро и продуктивно. А для МТС в понятие "клиент" входит только "обмануть, содрать и исчезнуть".
13 ноября 2010 г. я купила разрекламированный модем МТС-Коннект (Гоняй по Интернету 2 месяца бесплатно), но оказалось, что и гонять нельзя, и не бесплатно, и никакой реакции от продавца -ЗАО Русская телефонная компания потребителю получить невозможно.
О том какая будет скорость при подключении, а она за 1, 5 месяца только...
|