ЗАО "РТК" - Отказ в обмене телефонного аппарата.

2

12.01.2018г. был отказ в обмене телефонного аппарата, купленного 11.01.2018г. в салоне связи МТС. Не устроила покупка (динамик отдает эхом, телефон кнопочный, пользоваться все же неудобно). Оставлена жалоба в письменном виде, но, к сожалению, сложилось впечатление, что просто тянут время. С учетом вышесказанного, хочется отметить, что подобная ситуация уже была несколькими годами ранее, и обмен был произведен.

Комментарии

15.01.2018 Mts _support Представитель компании

NiKos_78_Region, здравствуйте. Пожалуйста, продублируйте ваше обращение на почту [email protected], указав: адрес офиса, ваши ФИО, имя обслуживающего специалиста (по возможности), модель аппарата, номер IMEI (указан на коробке и в документах), контактный номер и e-mail для связи с вами - проверим информацию.

Добрый день!

Информация отправлена.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !