|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
taximaxim.ru |
|||||||
|
Общественный транспорт • Такси | ||||||
Заказала машинку в такси максим через приложение. Водитель отметил, что "подъехал", на месте его не оказалось, подъехал только через 3 минуты. Соответственно и время ожидания к моменту прибытия было не 5, а 2 минуты. Пишу отзыв так как это у нас в городе очень актуально! И не первый водитель подобное делает.
Сегодня 23.02 вызвала такси "максим", приехал автомобиль лада К120ХР. Посадила своего ребёнка 4-х лет в детское кресло, при этом водитель сказал: "Пристёгивать не надо!" Я пристегнула ремни, но само кресло оказалось не закреплено. Так и поехали. На моё замечание водитель ответил, что надо было заранее предупреждать о наличии ребёнка. Это нормально?
С счета водителя теряются деньги. Без причины списывают со счета по 10 - 8 рублей несколько раз в месяц. Так же исчезли с виртуальной карты водителя все деньги. Полный дурдом. В экстренные ситуации не куда позвонить. Офисного номера нету уже. Одним словом не ради удобства водителя и клиента максим, а чтобы как можно больше сдернуть деньги со счета без причины.
Заказала такси на 155 рублей, в 13:17 приложение оповестило о том , что Водитель на месте, хотя по факту его не было. Искала по парковке сама, одновременно дозваниваясь до водителя, который так и не взял трубку. Успешно обнаружив двигающееся такси остановила его и в 13:22 началась поездка. По итогу поездки , пришло оповещение, что сумма в 155 р не снята с карты, а снята в размере 275 р якобы за «платное ожидание в 23 минуты». После звонка оператору и сообщения ему о случившемся никаких мер...
Приехала машина я открыла дверь в салоне сидела женщина и мужчина за рулём . Меня это конечно же смутило но ладно мне нужно было срочно ехать . Приехали на место водитель сказал что нет у него задачи , на что я ответила что я могу перевести на карту . Он что то пробубнил себе под нос и развернул машину и куда то поехал . Я спросила куда мы едем он отвечает что мы поехали назад . Тогда я сказала остановите машину я выйду разменять деньги на что услышала ответ что я вам предлагал ... Но увы этого...
СТЗ Максим превратилась в непонятную службу, доставка еды, водки, и ещё всякого рода ерунды типа грузчики, принимая заказы у сомнительного рода людей, набивая свой карман за счёт других...
Регулярно идут назначения маршрутов не соблюдающих правила пдд, прокладка маршрутов игнорируя дорожные знаки. Разметки сплошых линий. Проезд по полосе встречного движения. Развороты на пешеходном переходе, проезд через дворы, заборы, тем самым сокращая реальный километраж подачи до пассажиров, и также реальный проезд пассажиров, в связи с этим стз максим воруют деньги у водителей и всех тех с кем он связан, так же операторы принимающие заказы беру 5 рублей с каждого принятого заказа которые не облагаются %, как остатки для водителя, одно мошенничество.
Когда вы закончите принимать кого попало для оказания услуг доставки людей. Почему неадэкваты продолжают подвергать опасности людей заказавших услугу такси? Или деньги превыше всего а ответственности ноль. Обещали позвонить и разъяснить проблему и где звонок?
Я приехала в кострому по делам, города не знаю. Вызвала такси, приехал водитель не русской национальности. До нужного адреса это животное меня не довезло, высадив далеко от назначенного места при этом попросив оплату гораздо больше предполагаемой. Разговаривал ужасно, грубо, отвратительно, воспользовался моей растерянностью и тем, что я нахожусь в чужом городе. Номер машины н851но... Надеюсь руководство примет меры и вернет мне зря потраченные деньги. Всем пассажирам советую, к кому по вызову...
Вчера заказывала такси, оплачиваю всегда по карте, снялись 120 руб. , далее водитель привёз на указанный адрес и потребовал заплатить 115 руб. , уверяя, что заказ не был оплачен по карте. Спорить с водителем не было возможности, так как из-за простуды сел осип голос, телефон как на зло выключился и невозможно было показать водителю, что 120 руб уже списаны. Пришлось оплатить 115 руб. В приложении такси максим, на звонки никакой реакции нет.
Заказывал 23 декабря такси из аэропорта Иркутск в Усолье-Сибирское. Диспетчер заверила что без проблем смогу после поездки сделать скрин с оплатой поездки. Но по сей день меня игнорят. Отправил претензию в приложении, ответили один раз и всё на этом. Не знаю как быть. Роспотребнадзор видимо подключать придется.
Да во владивостоке та же ситуация, менеджеры игнорируют запросы на перезвон, грубят, разговаривают предвзято как с водителями так и с пассажирами в плоть до того что когда внятно начинаешь разъяснять что то по работе и улучшения сервиса для пассажиров слышишь ответ мол да что эти пассажиры они вечно не довольные, не должны ли мы улучшать сервис чтоб больше довольных было как пассажиров так и водителей, ведь без тех и других заработка не будет, также и списания разные без уведомления и выяснения...
Здравствуйте, заблокировали чат водителя, нарушений с моей стороны думаю не было, возможно админ чата ангарска предвзято относится, либо злоупотребляет своим положением! Да и толку от него нет, вопросы не решает, не помогает по ситуациям! Разберитесь пожалуйста с этим.
Не нашел как оставить не жалобу, сколько не пробовал ездить на разных фирмах такси, все равно возвращаешься на Максим, приложение удобное, постоянно что то добавляют, максимания - вроде мелочи а радуют, недавно накатал и воспользовался скидкой от Эльдорадо и Максим, побольше бы таких совместных проектов от крупных компаний, не останавливайтесь ребята, 5 с плюсом.
24.12. заказала такси, позвонили, вышла на улицу, тишина, ждала, несколько раз звонила водитель трубку не брал, когда приехал, сказала что замерзла а он не отвечал. На что он меня почти вытащил из машины, всячески оскорбил нецензурно на всю улицу, типа жалуйся в компанию плевать. Позвонила оператору приняли жалобу, через 3 суток пришел ответ по вайберу типа с водителем проведена беседа и все. Водитель настоящий не адекватный человек, боюсь вообще теперь заказывать такси, что этот психически не...
Заказал 21.12.19 такси "Максим". Приехал Логан осень грязный. Не было времени вызывать другую машину, пришлось ехать на этой тележке. До этого у нас в Ставрополе не было осадков 10 дней. Грязь старая и засохшая. Противно было садится в салон. Через стекло, которое все в трещинах ничего не видно, подвеска вся стучит. Куда смотрит "МАКСИМ", и как происходит контроль машин и водителей.
В 7:15 заказал такси на 08:00,заблаговременно, ждал автомобиль до 08:30,однако никто так и не приехал. Периодически перезванивали, объясняли, что автомобиль ещё не назначен. Возможно его назначить нужно было ещё в 7:15 по первому звонку. Низкое качество обслуживания
Здравствуйте, я заказала сегодня такси, до левитана 58 с васильково, этот водитель не зная дороги отвёз нас в балт район, и наматывал круги, я вызвала такси чтоб быстрее добраться, я торопилась, а ему пофиг, зачем садится за руль не зная дороги? Может у меня кто-то умирает? В итоге он оскорбил и высадил меня с детьми у южного рынка. Какого черта? Что за длы у вас работают?
Водитель взял деньги за лишний адрес, оказалось что в городе есть 2 одинаковых адреса в приложении по районам не пишется, водитель не уточнил куда именно мне нужно, и отвез не туда, а потом куда нужно. И взял деньги за 2 адреса. Написала в обратную связь мне сказали что типа я сама виновата и никакой разницы в деньгах мне не вернут.
Здравствуйте! Столкнулась с хамским отношением водителя. Как только я села в машину, начал на меня орать, что я опаздываю по времени, но есть бесплатное ожидание такси 5 мин. И в эти 5 минут я как раз уложилась. Всю дорогу разговаривал по телефону. Как можно говорить о безопасности пассажира?
|
