|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
taximaxim.ru |
|||||||
|
Общественный транспорт • Такси | ||||||
Решил воспользоваться услугами данного такси. Вызвали такси на адрес, мало того что пришлось ждать 50 минут машину, так еще после поездки водитель озвучивает стоимость поездки в 420 рублей вместо того, что оператор озвучил стоимость в 330 рублей, видите ли то что водитель не мог 18 минут найти данный адрес, за это должен платить я. Если данное такси не может научить водителей правильно пользоваться приложение поиска адреса, причем у меня данный адрес в 2гис находится без проблем, и геолокация...
Менеджер звонил по жалобе из мб, хамил, как попугай твердил одно и тоже, перечисляя сколько раз он повторил это. В мб читают мои сообщения и закрывают без ответа. Добиться чего то не возможно. Безобразное отношение, что сервиса, что водителей. Берут заказы с вечера и за 5 мин отменяют.
Отчим забыл в машине случайно телефон, он у него упал, позвонили в максим, дали номер водителя, ему звоним уже час, телефон отключен, позвонили опять максим, они сказали вам надо сами дозваниваетесь, простите конечно, но так поступают суки, они выгораживают этих конченных водителей, а телефон та не маленьких денег стоит, почти 40 тысяч
Для чего у вас стоит бронь машин? Из-за вас опоздали на поезд. Делала бронь за 4 часа, водитель был найден, но перед самым приездом уже был поиск водителя, на ответ где машина-оператор ответила свободных нет, что за отношение свинское? Найдите, сами сядьте, если стоит бронь! Уже давно пора добавить большее количество машин. Жду ответ на свою жалобу.
Заказала грузоперевозку - водитель с газелью+ грузчик, помощь водителя. Водитель приехал, а грузчик нет, после выяснения с оператором почему услуга выполнена наполовину, мне прислали дополнительно обычное такси. Это нормально? Зачем мне еще одно такси? Грузчик так и не был мне предоставлен. Операторам наплевать, сами отменяют заказ. Доказывают что я сама отменила грузчика. Итого 1500. А тариф водитель 705 +помощь 100, грузчик- 705. Грузчика не было а деньги взяли.
Такси Максим - Блокировка аккаунта в приложении
11.03.2021 oltu92
Работал водителем в такси максим на личном авто, несколько раз получилось так что при выполнении мной заказов у меня на полпути заказы забирали и отдавали т.н. "брэндовым авто", при обращении в службу поддержки, мне всё время делали замечания что я их, "важных персон, царей королевичей", понимаете ли, тревожу своими пустячными сообщениями, чашу моего терпения переполнило то, что у меня отобрали предварительный заказ в аэропорт на...
Сегодня, четыре раза пытался заказать такси. Заявку принимают, звонком сообщают что машина подъехала, но машины нет! Водители трубку не берут, а заявку отменяют - дескать они ждали но клиент не вышел. На пятый раз, девушка диспетчер на мой вопрос: что вообще происходит? - предложила составить претензию, составила, продублировала мой заказ, и... И ни чего! Машина так и не пришла, на звонок ни кто не отвечает - играет музыка. А звонки в сервис оказывается платные. Продолжайте в том-же духе и очень надеюсь ваш бизнес в "гору" пойдет!
Заказала такси через приложение, оплата картой, не нашёлся водитель, отменила поездку и подняла стоимость, в это время списали деньги со счёта за поездку, которой не было! Случается такое не первый раз, писала в поддержку, сообщение просто пропадает, звонила оператору говорят, что проблема в банке
Моя жалоба посвящается "отличной компании такси-максим ". Вчера, в 22: 00 я заказал такси на улицу Ленина 26 и я прождал его 50 минут и ко мне никто не приехал, а говорили, что такси приедет в течении 10-ти минут, 1-ой минуты, в итоге, ничего. Время уже 23: 00, а такси так и не приехало. Я стоял, мёрзнул всё это время, а им было наплевать и видимо таксистом и оператором, которые по хамски общались. Им было всё равно, что человек заказал такси и ждёт, даже не помогли решить вопрос. Я не считаю таких операторов компетентными.
На протяжении нескольких дней вызываю такси, заказ брать не хотят. Около часа прождала так и не соизволили принять заказ. Такси Максим, одно из самых ужасных. Больше не связываюсь с ними. И никому абсолютно не советую.
Работал водителем в такси максим на личном авто, несколько раз получилось так что при выполнении мной заказов у меня на полпути заказы забирали и отдавали т. Н. "брэндовым авто", чашу терпения моего переполнило то, что у меня отобрали предварительный заказ в аэропорт на утро (в четыре часа утра) (узнал об этом я просто случайно ночью заглянув в приложение) , я высказал претензии, меня заблокировали и сказали приехать в офис в барнауле на малахова. В офисе мне их старший нахамил с порога (даже...
5.02,21 вызвано такси с п. Горный в г. Ачинск, сумма 135 р. , расчёт по карте. Во время поездки было решено выйти раньше окончания поездки за пару домов (возле магазина). Через несколько минут после того как мы вышли была списана сумма 180 руб. В приложении к нашим адресам был добавлен посторонний адрес. Выставлена претензия в тот же день по телефону оператору. 9.02.21 выставлена повторная претензия по поводу отсутствия ответа. 11.02.21 был дан ответ что претензия рассматривается. 25.02.21 выставила повторно вопрос о решении проблемы. 26.02.21 ответа нет.
Был сделан заказ доставки, водитель обманул! Дал левый чек, сегодня 23 число 2021 г, он даёт чек 22.02.21 03: 32, понимаете да? На звонок посылает, даёт трубку посторонним людям, хамит! Этот чек я сохранила! Машина лада калина, темно - серая, гос номер 320! Просьба срочно разобраться, был сделан перевод 1.265 р! Кого вы принимаете на работу! Обещаю будут жалобы во все инстанции!
Несколько лет, почти ежедневно, пользуюсь услугами вашего такси. И в последнее время постоянно водители отменяют заявки. Причины разные. Чаще всего пользуюсь возможностью оплатить по карте... И водители интересуются (уже приняв заказ) могу ли я перечислить им деньги непосредственно на их личную карту, если я отвечаю, что такой возможности нет, то заказ сразу отменяется, и опять ожидание назначения водителя. Так же бывает, что водители просто могут принять заказ, а после некоторого времени (которое, между прочим указывается) его отменяют.
Заказал такси через приложение с оплатой картой. Сумма поездки была 250 рублей. Я стоял у центрального входа. Когда приехал таксист я сразу сел (ожидания не было) . Деньги за поездку списались сразу. По приезду на адрес, когда я выходил начали приходить смс и что-то непонятное начало происходить в приложении. В смс мне сначала вернулись деньги, потом списались сумма 290 рублей, а потом попыталась списаться сумма 250 рублей, но денег столько на карте не оказалось. При этом в приложении я увидел...
Вызываю такси уже 3тий раз, никто не принимает заказ, заказала такси на работу в приложении в 7.00, итоге прождала 25 минут, заказ мой отменили, также вечером с работы не смогла заказать такси по тем же причинам. Сегодня такая же история, вызывала такси родителям. Хотя в первое время, когда заказывала, очень даже быстро принимали заказ.
За 5 минут до предполагаемого отъезда, водитель скинул/отменил мою заявку. выезд был ранний на 4:45, поэтому заявку составил с вечера, водитель был найден, но в последний момент водитель слился за 5 мин до выезда, из за него я опоздал на поезд... и этот случай не первый, таким же заказом но 27 января, произошла аналогичная ситуация, но там водитель просто подъехал не к тому дому и стоял там...
Заказали такси, указали что будет двое детей 7 и 10 лет, на что был дан ответ, что дети указываются до 7 лет. Подъехала машина белый алион, водитель просто захлопнул дверь, открыл спросил сколько детям лет, получил ответ 10 и 7. Просто взял и уехал. Это что за сервис. Понабрали каких то удов. Если не нравится возить детей, то обращайтесь в такси, и просите указывать обязательно детей. А не до определённого возраста
Водитель с номером 9726, синий opel, заказ был на ул. Клочковская 199г и ехать на ул. Лебединская 1 (стадион металлист) , время подачи машины 17: 39, 27 января. Водитель категорически отказался подвезти на улицу Отакара Яроша мою подругу с ребёнком. Даже с условием я готова была доплатить. Безобразный сервис и вопиющее отношение к клиентам! Категорически не рекомендую данную службу!
Ужасно не внимательные водители, 22.01.2021 Вызвала такси, Водитель не убедился в том что все пассажи сели, посадила ребёнка с правой стороны пошла обходить машину что бы сесть рядом с ребёнком так водитель не замечая в зеркала начал движение, и к концу маршрута только понял что забыл маму малыша, ребёнку 2 года, представляете все состояние?
|
