Да во владивостоке та же ситуация, менеджеры игнорируют запросы на перезвон, грубят, разговаривают предвзято как с водителями так и с пассажирами в плоть до того что когда внятно начинаешь разъяснять что то по работе и улучшения сервиса для пассажиров слышишь ответ мол да что эти пассажиры они вечно не довольные, не должны ли мы улучшать сервис чтоб больше довольных было как пассажиров так и водителей, ведь без тех и других заработка не будет, также и списания разные без уведомления и выяснения...
Да во Владивостоке та же ситуация , менеджеры игнорируют запросы на перезвон, грубят, разговаривают предвзято как с водителями так и с пассажирами в плоть до того что когда внятно начинаешь разъяснять что то по работе и улучшения сервиса для пассажиров слышишь ответ мол да что эти пассажиры они вечно не довольные! Также и списания разные без уведомления и выяснения или разьяснения причин! К примеру сегодня с утра списали втихаря 327р я ни сном ни духом, по одному и тому же номеру какого то...
|