Такси Максим

Такси Максим

Жалоб: 377
Решенных жалоб: 176
Отвеченых жалоб: 131
55%
Адрес
пр-т Буденного, 53, эт. 3, оф. 312
Москва
Московская обл.
Россия - 105275
(495) 505-55-55
(495) 504-22-22
Показать все
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
taximaxim.ru
Общественный транспорт  •  Такси
Сервис заказа такси

Жалобы и отзывы о Такси Максим

Грубость водителя [Неподтверждённая]

Грубость водителя Вызвали такси с адреса до вокзала, в городе у нас их два. Назвали нужный вокзал, когда приехал таксист говорит о том что заказ на другой вокзал, мы ему объясняет, что виноваты ваши операторы что оформляют неправильно заказ, так он выскочил из машины, начал орать и кидаться, материться, просто неадекватный. Машина серебристый hyundai 549 в г. Орске, отказывайтесь сразу от данной машина, водитель неодекват, примите меры

Безответственное поведение водителя [Неподтверждённая]

Безответственное поведение водителя Сегодня 11.07.2019 заказала заранее такси на 7 утра. Водитель автомобиля лада ларгус цвет: белый номер: 334 не приехал к назначенному времени, когда я связалась с ним, ответил, что будет через три минуты, прошло 10, я отменила заказ. Конкретно с этим водителем это происходит уже не первый раз! Стоит вопрос о пользовании вашим сервисом, т. К я вынуждена опаздывать на работу из-за таких ситуаций.

Отказ поездки без причины со стороны водителя. [Неподтверждённая]

Отказ поездки без причины со стороны водителя. Заказали такси, был назначен автомобиль Лада приора 285 регион 116. Был указан подъезд, к которому был свободен проезд. Водитель подъехал, проехал мимо нас и встал через подъезд, хотя были свободны парковочные места, включив платное ожидание. Мой муж подошёл к автомобилю и попросил таксиста подъехать к нужному подъезду, такси подъехало. Сев в машину и задав водителю вопрос, почему он подъехал не к тому подъезду, водитель сказал, что нет места где можно остановиться, хотя места были. Мы сказали...

Привёз не потому адресу

Привёз не потому адресу 30.06.2019 года было заказано такси. Приехал водитель Вугар, автомобиль Lada vesta, цвет белый, номер 102. В заказе было указано Сызрань, станция Сызрань-1, но водитель привёз на станцию Сызрань в результате этого клиент опоздал на поезд (клиент житель Санкт-Петербурга и в Сызрани не ориентируется). Прошу рассмотреть данную жалобу, а также возместить стоимость проезда на такси в сумме 1360руб. + 10 руб. за багаж и стоимость билета до Санкт - Петербурга 1140,70. Фото билета и заявки прилагаю.

Ожидание бесконечное. Операторы не внимательные. Обслуживание ужасное. [Неподтверждённая]

Ожидание бесконечное. Операторы не внимательные. Обслуживание ужасное. Вчера с мужем заказывали такси, чтоб уехать домой, каждый день пользуемся вашими услугами, что с утра, так и ночью (не смотря на погоду, солнечный или дождливый день) , в 23: 30 был заказ такси, спустя 12 минут нам перезвонил оператор и сказал, что к сожалению машина не найдена и они продлевают заказ, спустя еще 12 минут, машину так и не нашли, перезвонили и сказали, что так же машина не найдена. Заказ я свой не отменяла (на цифру 2 не нажимала) , ждала дальше, думала что поиск машины так же...

Украли деньги и не хотят отдавать [Неподтверждённая]

Украли деньги и не хотят отдавать 15 июня заказала такси в 3-23, водитель один сам отменил заказ, потом был назначен другой водитель, как итог списали деньги за заказ в двойном размере, позвонив оператору деспетчер Дарья, ответила что это деньги их, и мне они нечего не должны, воры, не заказывайте тут

Сняли деньги дважды [Неподтверждённая]

Сняли деньги дважды Вызвала такси через приложение от ТЦ Текстиль профи до ТЦ Каскад (Оплата с помощью карты автоматически), водитель в течении 10 минут не нашелся, стоимость поездки составляла 100 рублей, после чего я редактировала заказ - добавила еще адрес (Ново-Талицы , ул. Садовая) стоимость поездки составила 205 рублей. в течении 5 минут была назначена машина. Поездка состоялась. После чего дома я обнаружила, что у меня сняли и 100 рублей и 205 рублей, хотя поездка была только одна, я обратилась в контактный...

Очень грязный салон и убитый автомобиль [Неподтверждённая]

Очень грязный салон и убитый автомобиль Добрый день! Сегодня вызвала такси и очень пожалела об этом. Это просто ужас! С виду машина еще более-менее. Но когда открыла дверь, я была шокирована. Чехлы все настолько потёртые, аж сальные. Салон видимо не мыли уже последние лет 20! Всё в пыли, поломано, оторвано. Когда поворачиваешь голову назад, открывается вид на багажник, где водитель возит всё: от грязных личных вещей до каких-то труб. Скажите, неужели 250 руб. это мало за поездку? Почему клиенты должны садиться в чистой одежде в такие...

Наглый водитель [Неподтверждённая]

Наглый водитель Вызвала такси, ездила в ветеринарную клинику с кошкой в переноске.Оператор не спросил ни о животных ни о детях! Благополучно съездила туда и обратно! День второй, вызвала такси на тот же маршрут, оператор не спросил о детях и животных! Водитель увидев меня с переноской, во первых наехала ,что я не правильно сделала заказ и не сообщила о животном. На мой аргумент,что разговоры записываются и оператор не спросил о доп.услугах, мне сказали что за 100 рублей меня с животным не повезут, либо я...

Оплатитила лишнее [Неподтверждённая]

Оплатитила лишнее Добрый день! 25 мая нас обслуживал водитель Алексей Геннадьевич О. номер телефона 89149890700, приехал не по заявке. Стоимость поездки стоило 200 р. 00 к., при оплате случайно дала 1000 р. и 100 р., в место 2-х ста рублей, обнаружила только днем свою ошибку. Позвонила ему, в ответ мне сказал что все остальное чаевые! И заблокировал меня. Денежные средства не вернул! Прошу принять меры!

Хамское отношение [Неподтверждённая]

Хамское отношение По ошибке поставили оплату наличными вместо безналичного расчета. По приезде выяснилось, что оплата наличными. На вопрос, можно ли перевести на карту, водитель сказал, что таковой не имеет, добавив, что ожидание не бесплатное, ищите деньги. Через некоторое время у водителя появляется карта. В итоге опоздание и проблемы. Водитель Хабиб Хамитович. услугами такси максим более не воспользуюсь

Побои [Неподтверждённая]

Побои Добрый вечер! Прошу провести проверку и отстранить от работы водителя skoda rapid, гос. номер к377ру, 196 регион. Сегодня 19 мая 2019 года, примерно в 11:15, высадив меня, маму (62 года) и моего ребёнка 2 года 10 месяцев на остановке Стадион, водитель выбежала из машины, вцепилась мне в волосы и начала наносить побои по голове и ногами в живот, я за руку держала ребёнка, после замечания моей мамы, она тоже схватила её за волосы, выдернула клок волос, потом стукнула её кулаком по щеке и толкнула...

Водитель требовала деньги перед поездкой [Неподтверждённая]

Водитель требовала деньги перед поездкой Водитель kia rio гос номер 902 требовала деньги перед поездкой, разговаривала по хамски. Своим неадекватным поведением заставила нервничать ребенка и вообще создала конфликтную ситуацию, проявив ненависть и высокомерия. Разберитесь в компетенции такого водителя.

Заказ такси [Неподтверждённая]

Заказ такси Не знаю, чем так не нравится некоторым это такси. Как по мне, так ребятки молодцы. Машины, когда ни закажу приезжают быстро. Водители нормальные. Ценник адекватный. Даже как-то Липецк - Грязи на поезд катался на утренний, боялся опоздать. Так даже минут 15 запаса осталось. Зонт забывал, забрал на сл. день в офисе. Короче, хорошее такси.

Для директора

Для директора Я хочу чтобы этот отзыва прочитал ген. Директор или старший администратор. Я водитель, работаю, на данный момент, только с вашей компании вот уже почти 3 месяц. Два раза клиенты обманули по заявке, денег не заплатили, а недавно у меня украл деньги один клиент, я попросил вернуть эти деньги, писал письмо, оставил отзыв. В максиме все сотрудники, которые сидят возле компьютера, вы все бестолковой ерундой сидите занимаетесь. Лучше придумайте как избежать не оплаты клиентов или по-больше о...

Опоздала на поезд [Неподтверждённая]

Опоздала на поезд Всегда пользуюсь такси Максим. Мелкие недоразумения бывали, но в основном все было хорошо, привыкла говорить чётко, чтобы операторы улицы не путали (Белинского-Зелинского, Фрунзенский район - непременно это только проспект Фрунзе). Но сегодня я конкретно пострадала. Это тот случай, когда экстренно нуждаешься в такси, служба не только не сработала оперативно, но ещё и скрыла факт в пользу себя. Я опоздала на поезд. Был назначен автомобиль, который снялся с заказа. Сначала сказали, что "через...

Поднимают цены [Неподтверждённая]

Поднимают цены Знакомая заказала такси, что бы мне привезли пакет от адреса до адреса, он забрал у нее и поехал ко мне, когда таксист подъехал я спустился забрать пакет, но водитель назвал цену в 2 раза больше, объяснил это курьерской доставкой. На сайте компании ни что об этом не говорится, но водитель стоял на своем показывая левую переписку, что цена должна быть больше. Разводят людей как хотят.

Жалоба

Жалоба Самое ужасное такси максим! С вечера около 20-00 оформила заказ на 3ч.10м. Через приложение. Позвонила оператору в 3ч.05м. , узнать будет машина или нет. Оператор спросила с какого номера заказ оформлен и ответила, что в моем районе нет машин. Будете ожидать или отменить заказ? Мне не понятно, за каким чертом просят установить приложение, принимают заказы, если нет машин и интересно сколько еще нужно ожидать? Вот так надейся на это такси, можно на автобус (меж. Город) или поезд опоздать. Обнадеживают пассажиров. И это не единичный случай. Удалила номер телефона и приложение такси максим.

Некомпетентность водителя [Неподтверждённая]

Некомпетентность водителя Каждый день я заказываю предварительно такси на утро, так как у меня автобус. Вечером водитель принимает заказ и в итоге он утром не приезжает. Пытаюсь связаться с водителем, а он на звонки не отвечает. Либо вообще водитель заказ не принимает. Так было не один раз.

На клиента [Неподтверждённая]

На клиента Добрый день, а как вы боритесь с нерадивыми клиентами, которые заказывают такси. я работаю водителем в максиме в Уссурийске. у меня была заявка Уссурийск-Степное, проехав половину пути, произошла отмена, бензин потраченный кто мне должен возмещать?