|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.company.rt.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации | ||||||
Пользуемся услугами этой компании уже два года. Из плюсов - только скорость соединения. А что касается остального, то только минусы. Никогда не дозвониться в службу тех.поддержки. Заставляют минут по 10 висеть на проводе, а потом сбрасывают. Звонок платный, но бог с ними, деньгами - заявку оставить невозможно. Но самое плохое началось месяц назад, когда позвонили из Красноярского офиса и предложили подключить цифровое телевидение, и подключить компьютер к телевизору. В итоге из нашего офиса...
Имел несчастье подключить услуги Ростелеком по кабельному (цифровому) телевидению и интернету.
1)Девушка, которая мне позвонила и предложила перейти на их услуги преднамеренно ввела меня в заблуждение утаив, что
- оборудование мне предоставляется не в бесплатную аренду, а в рассрочку;
- подача сигнала осуществляется одним кабелем. Таким образом, в настоящее время у меня не осуществляется подача аналогового сигнала к дополнительным телевизорам на кухню и другие комнаты;
- за просмотр фильмом и...
Ростелеком! Что может быть хуже??? Ни чего!! Деньги на ветер!!! Какой - то кошмар! За что деньги платим???!!!
Добрый день. Месяц назад перестал работать городской телефон. Месяц оставляла заявки на ремонт. Их принимали и обещали прийти, даже время указывали. А воз и ныне там. В Нижнем Новгороде Автозаводская ремонтная группа НЕ РАБОТАЕТ и позорит все предприятие. Пообщавшись с ними, я поняла-что савок жив и беспредел не знает границ. Рекомендую всем уходить на другие коммерческие предприятия...что сделаю и я. Стыдно, что в нашем городе в крупной известной фирме работают такие сотрудники...точнее не работают.
Седьмого сентября 2014года опять начал вырубаться интернет, а с ним и ТВ.Включаешь wifi на планшетнике и виснет и пропадает интернет.Администратор в таком случае даёт телефон тех.спецов в очередной раз, те отправляют в тех.поддержку, в тех.поддержке предлагают перезапустить или перенастроить роутер.Господа провайдеры я уже настолько много к вам обращался по данной проблеме, что наизусть выучил последовательность настройки модема.И зря вы пеняете на роутер.Добрые люди сообщили, что настоящая...
16 августа (суббота) продали неисправное коммутационное оборудование (Универсальный роутер Sagemcom2804), настроить его не получилось ни в субботу ни в воскресенье. На понедельник вызвали специалиста из ОАО Ростелекома, он два дня торчал у нас дома, в итоге сказал, что оборудование не исправно и его надо менять.
Заменить в офисе (ул Чернышевского, дом 10) предложили только на старый роутер этой же модели. Попросили вернуть деньги обратно, - отказали! Сказали, что физическим лицам деньги не возсращают.
При отключении услуг интернет получила сертификат на в участие в программе переезд ID 14-0482295 от 28/05/2014. По новому адресу подключен интернет совершенно по другой программе, хотя сертификат, как консультировали, отдан на руки специалисту, который подключал. Неприятно, что такая крупная компания занимается, если не обманом, то недобросовестной работой. Дело не в суммах, а в отношении к своим заказчикам. Монополия услуг Ростелеком в нашем районе не позволяет воспользоваться другим...
Сегодня выходной и праздник города.А у меня оказалось, что телефон не работает.И никакой службы нет у Ростелекома, чтоб хоть ответить-почему не работает?Как-то совсем несолидно.Безобразие какое-то.
Позор!!!
Ростелеком ты ты носишь слишком громкое название больше подходит "позоркомтеле"
После заключения договора на предоставление" качественных услуг "этой весьма сомнительной компанией
Мне пришёл представитель и всё настроил. Но радость была не долгой.
Прошло около 10 ти дней работы, качественные услуги на этом кончились.
Появился жёлтый треугольник, после появления которого я узнал очень много интересного.
После неоднократных звонков этим очень "развитым гениям" группе поддержки, мне...
Мне это просто уже надоело! Сколько можно уже! Будет когда - нибудь работать нормально эта связь!!! Или они только способны сдирать деньги!!! Платим каждый месяц по 460 рублей!!! А за что? За это обслуживание, которое и гроша не стоит! Самое, что интересное, когда подключили интернет он просто "летал" я всегда удивлялась, что не хуже чем другой провайдер, который расположен в г. Челябинске, а там уж поверьте, сервис нааааааамного лучше!!! Куда мне еще написать, чтобы меня услышали. Я сейчас еще...
Заказал услугу переезд в Ростелекоме в другую квартиру, чтоб перенесли интернет с одной квартиры в другую. Мне сказали свободных портов нет, будут только когда с моего подъезда кто нибудь съедет, а если ни кто не съедет я буду всю жизнь без интернета?
Уже третья часть года прошла, а связи нет (с начала апреля) . Сначала сказали, что нужно установить упавший столб, а техника работает в другом регионе (у ростелекома одна машина на всю россию?) , потом сказали, что вопрос стоит на контроле у руководства (с мая месяца) . Что же за проблема такая, если даже руководитель её не может решить? Не могу получить четкий ответ на вопрос - связь может быть восстановлена или это невозможно и нужно заключать договор с другой организацией. По факту: полная несостоятельность как административная, так и техническая. Xxi век - ростелеком позорит россию.
Присоединюсь к мнению всех тех кто посетил данный сайт с высказыванием своих жалоб на данную организацию. Еще год назад Онлайм был одной из лучших компаний Москвы, его советовали при покупке телевизора и продавали карты где только можно. Однако, после вступления в Ростелеком, пользование стало невыносимо нервозное, а звонки в службу поддержки - общение с вежливыми идиотами.
Поясняю нашу ситуацию: Купили карту телевидения онлайма в М-Видео. Покупали вместе с телевизором. В мучениях прожили год...
Постоянно выключается Wi-Fi. Приходится переподключаться и через 4-5 минут. И всё из-за ограниченного доступа. А вечером интернет просто перестаёт работать или просто падает скорость инета.
Подключился к Ростелекому и нажил себе проблем связанных с пользованием интернета. Что говорить о нем, если не загружается даже картинка. На любой сайт войти-5 мин, загрузить видео невозможно. Пользуюсь до конца месяца и сбрасываю Ростелеком со всех счетов !!! И другим рекомендую.
Интернет очень дорогой в месяц по 2000р улетает это я еще ни чего не качаю, пинг постоянно 999, не возможно играть в какую либо игру постоянно выкидывает. Займитесь своей компанией, возьмите ее в свои руки, а то привыкли не чего не делать и деньги получать . отвратительный инет на дальнем востоке . вам позор...
С марта 2011 года пользовалась интернетом по договору с Ростелекомом. Исправно вносила заблаговременно 450 руб ва месяц. хотя вечерами интернет практически "тормозил"Согласно договору плату вносила регулярно до 20го числа каждого месяца..Так, за июнь заплатила 22 мая и укатила в отпуск.Вернувшись.обнаружила.что интернет отключен.В службе техподдержки выяснила. что, оказывается.ежемесячный платеж с января составляет 530 руб и о повышении я должна!!! была на сайте Ростелекома поинтересоваться. Я...
Скорость интернет соединения 0, 2мбит / с, плачу за 5мбит / с вопрос: за что же я плачу уважаемый ростелеком. Страницы загружаются так "быстро", что я уже не хочу на них заходить, а видео так "быстро", что мне не хочется его смотреть, вопрос: это интернет???!!!Когда же закончится ремонт на линии, который так долго у вас ведется?!
Оборудование установленное работниками Ростелекома постоянно вылетает, при том что работники убеждают меня в том что мое оборудование лучше других которые предлагает Ростелеком))) - эти работники мои друзья))). Постоянные сбои настроек сервера!!! заявленной скорости просто не бывает. Хотя может только в понедельник в 5 утра, но вряд ли )))) РОСТЕЛЕКОМ это Адский САТАНА))) Тухлее тухлого.
|