|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.company.rt.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации | ||||||
Скорость интернета 270 килобит секунда. Это нормально?. Ростелеком только деньги дерут а связи не дают
Всю прошедшую неделю с 22.07.2013ростелеком Челябинской области (ютел) предоставляет отвратительное качество мобильной связи внутри региона и даже внутри оператора. Было, конечно, такое, но я думала что просто сбой какой-то в сети, но когда это в системе и при том в те моменты когда эта связь очень сильно нужна. ПОЗОР этой компании, которая себя позиционирует как самая лучшая. Одно сплошное кваканье. Вынуждена была связываться через другого оператора, где проблем не возникло. Теперь всем буду говорить, что ростелеком самая ненадежная связь, обязательно подведет в самый ответственный момент.
В марте 2013 года я подала заявку в компанию Ростелеком на установку стационарного телефона и модема. Раньше у прежних хозяев был телефон, но его отключили хотя линия осталась. В силу того, что я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком я работаю дома, а для этого мне необходима стационарная связь и интернет для установки программы 1С бухгалтерия удаленной от офиса. В офисе Ростелеком меня кормят завтраками уже полгода, а теперь и вообще сказали что не ждите и не надейтесь много вас таких желающих, нагрубили и бросили трубку!!! Что мне делать???
Подписали договор с "Ростелекомом" на подключение интернета 10/07/2013г.Сегодня уже 16, но ничего так и не работает.Каждый день обещают прислать специалиста, чтобы провёл настройки, Ждём неделю!Сколько еще ждать не знаю!
никогда в жизни не видел более низкого качества интернета и обслуживания в целом. с этой организацией если можно ее так назвать я настоятельно не рекомендую связываться. к сожалению в некоторых домах нет альтернативы кроме упомянутой шараги. а самой этой компашке я рекомендую свернуть свою деятельность и не позориться!
Звоню сегодня, 07.07.2013 в 11-24 по номеру 8-800-1000-800, спрашиваю, как можно провести вай фай и кабельное телевидение.И сколько это стоит и когда и как будет.Казалось бы (на мой взгляд) ни чего сверхестественного. Девушка ( почему то находящаяся в Липецке с её слов) мне скороговоркой сообщила набор технически-проффесиональных слов, естественно я ни одного слова не поняла и не расслышала и естественно переспросила, на что мне сообщили, что я - идиотка, которая должна читать инструкцию своего...
ЮТК самый худший поставщик услуг о котором я знаю, скорость в разы меньше заявленной, служба поддержки не работает вообще -плохо что больше нет других поставщиков, но наверное придётся ставить спутниковый интернет
ростелеком слов нет одни эмоции ...Бордак...ни кто не работает!!!. по сравнению с дом.ру, полный отстой...клоака!!!
Установил Ростелеком Цифровое телевидение 27 декабря 2012 года и Новогодний праздник не получился, так как экран распадался и зависал. И так каждый день. 9 дней вообще не работало это цифровое телевидение - на экране Ошибка загрузки, Сервер не найден. Мастера ждала 9 дней. Написала заявление о перерасчете оплаты этой услуги, обещали отправить в Пензу - никакого перерасчета. Мастер, когда исправил, то проработало это ЦТ нормально не долго. Снова экран распадается и зависает, а сегодня опять -...
Ростелеком попросил поменять приставку ТВ, поменяли, теперь ничего не показывает, пишет не правильный логин, козлы полные, ждем когда исправят.
Вот уже 3дня не показывает интерактивное телевидение.Что делать не знаем. решили сразу обратиться через интернет, так как такое уже не раз было, начинаешь звонить в местный офис. начинают отфутболивать друг к другу до бесконечности.Прошу принять меры.
Отключили телефон, интернет подключен к телефону, следовательно тоже не работает. Все оплачено. Что делать?
С провайдером "Ростелеком" я работаю с 2006 года. Конечно, тогда о лучшем глупо было и мечтать, интернет был не у всех и работал посредственно. НО последние 3 года "Ростелеком" откровенно охамел. Работала с разными тарифными планами, и до 8 Мбит/с и до 5, но скорость у меня всегда оставалась 0, 70 Мбит/с, а то и меньше! И так каждый день. Тех.поддержка на все это отвечала фразой "Вы слишком далеко находитесь от нашего оборудования" (хотя имею довольно много друзей с "Ростелекома", которые живут...
10.05.13г. полностью произошло отключение телефона, интернета и интерактивного телевиденья. По заявке пришел мастер при проверке кабеля перерезал его в двух местах и сказал, что кабель где-то коротит и надо его менять. В течении двух дней на мои звонки отвечпл только автоответчик, а когда я дозвонилась до оператора, то меня ""обрадовали" что замена кабеля платная услуга. При этом моей вины в дефекте кабеля установлено небыло. Заявка принята, а звонка от мастера, даже для платного подключения...
У меня т.н. "триада" - с 2009 в одной связке городской телефон, IP TV и Интернет.
Время от времени "зависает" картинка TV, изредка барахлит телефон, но жить было терпимо. Дозваниваться до них в случае проблемы - все деньги просадишь на мобильный, клерки отвечают вежливо, но как-будто между собой не общаются и всякий раз новому кадру объясняешь заново. В общем совдепия, как в ателье Арк.Райкина. Выйдешь из себя, наорёшь, пригрозишь судом, накапаешь начальству, чтоб не давали распоясываться...
Порезали инет!
Ростелеком г. Богданович. ADSL (частный сектор), Заявленная скорость 8 Мб, в реале стабильно было 6, 5 Мб, скорость по порту 12000 Кб, что меня устраивало. На точке куда я подключался, я занимал последнее из свободных мест. Месяц назад входящая скорость стала от 2 до 200 Кб, скорость по порту стала 6500 Кб, обрыв связи каждые 10-15 мин, а то и часами связи нет. Подавал 2 заявки - бесполезно, пошел к ним в офис к инженерам, сегодня прислали одного хорошего спеца. После капитальной...
Плачу за интернет 650 руб/месяц, 10 Мбит+отмена ограничений по истечении трафика. Но они, несмотря на опцию, все таки ограничили скорость до 128 Кбит/с. По какой хер, спрашивается, я подключал эту опцию и доплачивал 60 рублей, если у меня все равно нет скорости??? На льготных ресурсах скорость нормальная(Шареман и т.д.), но на других сайтах скорость падает, и это жутко бесит, как и то, что они просто взяли и обманули меня. К черту! Со следующего месяца поменяю провайдера!
Ростелеком-бардак. Три недели не работает телефон, интернет, телевизор, специалисты ростелекома собрали консилиум на котором так и не выяснили причину!Позор ростелекому!!!Видимо и ген.директору ростелекома наплевать на своих клиентов.Кроме рекламы у компании нет ничего.
Ужасное качество предоставляемых услуг, не только интернет не работает, но и городской телефон...каждый вечер одно и тоже, пять минут не работает, две работает ( это же касается и городского), я считаю, что в случае неполадок, суток вполне достаточно, чтобы устранить её. Меняем компанию, всем советую, они не ценят клиентов!!!
Мне 07.03.13г установили эл.устройство для телефона, а 15.03.13 это устройство отключилось.Я позвонила на свою 47 станцию и сообщила, что у меня не работает телефон, оператор Ростелекома меня отправила с этой бедой на другую станцию, на другой станции меня оправили опять на свою станцию.В результате я дозвонилась до своей станции .там приняли мою заявку и сказали, что мастер приедет 17.03.13.ждите.Я 17.03.13 отпросилась с работы, прождала весь день, НО мастер не пришел.Я позвонила на станцию...
|