Ростелеком

Ростелеком

Жалоб: 464
Решенных жалоб: 55
Отвеченых жалоб: 17
13%
Адрес
ул. Достоевского, д. 15
Санкт-Петербург
Ленинградская обл.
Россия - 191002
(499) 999-82-83
(499) 999-82-22 (факс)
Показать все
www.company.rt.ru
Телекоммуникации

Жалобы и отзывы о Ростелеком

U-tel

11.06.2009 Виталик
Ужасный интернет

Ужасный интернет Перешел на новый тариф, Ультрамегабит. Скорость входящего трафика вполне нормальная, соответствует тарифному плану. Скорость исходящего трафика просто в никакие рамки не лезет. Максимум 25кб/c. Операторы в службе поддержки сказать ничего не могут. Такое ощущение что им просто запрещают разговаривать с клиентами.

Пора менять провайдера

Пора менять провайдера С июня 2008 года подключила Интернет XDSL Безлимитный Webstream 256. Живу в Новосибирске, в Ленинском районе. Летом интернетом пользовались немного, а в сентябре обнаружили отвратительное качество связи. Соединение постоянно разрывается, сайты грузятся медленно, временами просто невозможно соединиться с сервером. В службу технической поддержки обращалисть трижды по телефону (343)2270669. Каждый раз задавали одни и те же вопросы (что случилось? что вас не устраивает?), сообщали, что заявка...

Совковый провайдер

Совковый провайдер С июня 2008 года подключила Интернет XDSL Безлимитный Webstream 256. Живу в Новосибирске, в Ленинском районе. Летом интернетом пользовались немного, а в сентябре обнаружили отвратительное качество связи. Соединение постоянно разрывается, сайты грузятся медленно, временами просто невозможно соединиться с сервером. В службу технической поддержки обращалисть трижды по телефону (343)2270669. Каждый раз задавали одни и те же вопросы (что случилось? что вас не устраивает?), сообщали, что заявка...

Самый худший провайдер

Самый худший провайдер ЮТК - самый худший провайдер, сегодня зафиксировал скорость в 4 (!) раза мешьше заявленной (было 128кбит/c из 512кбит/c), с пятого раза дозвонился в техподдержку, мне абсолютно неграмотная девушка начала втирать про поборудование, про инженеров, и т.д. Когда я ей сказал что меня это волнует мало и что я плачу за 512 она начала откровенно хамить. Получается что при таких ценах я получаю ужасающе низкое качество интернета и техподдержки. Больше всего в это раздражает отсутсвие альтернативы - в...